职场管理9宫格（别不在乎格式问题往往成为盲点）

平讲平说

每年领导力的课程，还有人力资源的课程，在结束的时候都要收一次大作业。这几百份作业收上来以后，首先要进行的一项工作是a类筛选，就是在所有作业当中筛选出优秀的a类作业，这样的作业一般都可以得90分左右，最差的也能得85分；那么其他的非a类作业呢，85分就是上限了，一般都是80分左右或70多分。那么接下来挑战的问题出现了：请问在几百份作业当中，如何快速地筛选出a类作业，怎么去筛？几个助教在一起商量，到底是看逻辑、看论证、看观点、看想法、看创意、看思路，是看顶层架构还是看过程分析？大家讨论半天争不出个所以然，然后来问我。

我的观点很明确，你们讲的这些都是后续的事情，眼前做第一步筛选的时候，我们就看一件事儿：就是看论文的格式是否规范到位。那有人就质疑了，形式并不代表内容，精致的盒子里有可能装着土坷垃儿，破破烂烂的包袱里边有可能藏着明珠，筛选a类的时候只看这个格式，有点片面吧。

其实当年我在刚参加工作的时候，我也是有类似想法的。记得刚开始当秘书的时候，老领导给我提得第一个文字的要求，就是一定要格式到位。而作为一个刚进入岗位的年轻人，对这样的说法是很不以为然的，总觉得那些格式是繁文缛节、老生常谈。那个时候我是管公章的，要给同事们开介绍信，打印室的复印机坏了，需到三产下属的一家门店去维修，这个过程中就需要有个介绍信。我觉得这件事情没什么大不了的，让他们下边管复印机的同志随便写一下，我盖个章就可以了。那个同志写得更简单，内容就是“我室复印机已损坏，需要维修，特此证明”。

其实我觉得这盖公章就可以了，没想到老领导看到这事情了，严肃地批评了我，他告诉我介绍信可不是这么开的，接下来就手把手的教我这个介绍信应该怎么写。好多年已经过去了，直到今天这个介绍信的格式依然深深地印在我的脑子里。全文是这样的：兹有我局吕方、郭盛同志前往贵处，办理有关复印机维修事宜（复印机说明书及和检修报告附后）。请予接洽办理为荷！另起一段再写，此致敬礼。接下来是单位名称、年月日，接着加盖公章。公章加盖的要求是，端正清晰、压年跨月。而且介绍信的用纸不是随随便便地拿一张白纸、一张信纸或一个复印纸，这个介绍信有专门的公文用纸。

把这个事情做完了，老领导语重心长地跟我说：小赵啊，不要小看格式，这个格式代表你的素养和水平。这一句话一下子点醒梦中人，当天我在日记当中对这件事情进行了反思，确实格式只是形式，但是这种形式却是一种综合的呈现方式：

首先，格式代表态度。很多人都觉得整整齐齐调一个格式难度不大，这个谁都会，那进一步来想这么简单的事情，你都不想把它做好、不屑于把它做好，看来你对这个任务态度是有问题的、是打了折扣的。能力具备不具备先放在一边，首先你得拿出一个严谨认真的态度，而这个态度就是从格式上体现出来的。

其次，格式体现素养。专门的内容就是要有专门的格式，动车要在铁轨上走，思想就要在格式当中呈现。赏心悦目的格式本身代表着长期的训练，代表着经验的汇聚、素养的积累，对基本格式都非常陌生、没有认同感的人，那一定是门外汉。

再次，格式增加影响力。简洁清晰高效的格式有利于展示思想传播内容，让别人一下子就知道你在说什么，你的重点是什么，你的闪光点在哪儿。如果说格式一团糟儿，不要说展示思想了，那写着写着有可能自己的思想都会淤堵住。

所以再次提醒大家、特别是年轻人，要重视格式，格式不仅仅是形式，它是一种综合的呈现，格式是态度，格式是素养，格式是影响力。