码尚定制订单查询(男士线上轻定制平台)

码尚定制订单查询(男士线上轻定制平台)(1)

码尚定制订单查询(男士线上轻定制平台)(2)

2018 年 9 月 17 日,线上男士轻定制平台“ MatchU 码尚”(下文称:码尚)在一年内完成 Pre-A ,A 轮、A 轮融资,三轮累计相加超过 6000 万元,投资方包括:顺为资本,高榕资本、青松基金、伯藜创投、Unity Ventures 等,其中 Pre-A 轮为 1000 万。

码尚成立于 2016 年 1 月,主要从男士衬衫品类切入,为男士定制个性化服装。简单介绍一下码尚使用流程

  • 用户在 MatchU 轻定制小程序微信授权登录后根据图片选择喜欢的面料加入购物车;

  • 随后自主挑选领型、袖型、口袋、版型、门襟、刺绣等定制款式;

  • 勾选 6 项身体特征(身高、体重、胸型、肩型、腹型、背部)完成 AI 在线量体;

  • 通过 AI 技术将自动生成成衣尺寸和每个人专属的版型;

  • 订单通过 ERP 直达工厂

  • 7 个工作日内配送到用户手里。

衬衫的售价大多集中在 199 到 499 这个区间内。

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MatchU CEO 钱宝祥 表示:

码尚创立的初衷是为了满足男士日常的服装,让他们不用动脑子就可以买到适合自己的衣服。

之所以选择从男士衬衫切入有两点原因:

  • 第一,男生对于服装的需求比较容易理解,衬衫就很容易达到男生的心里预期。

  • 第二,衬衫比较符合定制要求,从购买频率上,男士每年对衬衫的购买频率大概是 4-5 次,而西装的购买频率相对低很多。所以选从衬衫切入是一个比较好的选择。

其实对于服装定制化,最重要的是要有稳定订单。

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对此钱宝祥表示:

保证订单量稳定的同时快速增长很考验一个公司的综合能力。在我看来获客的首要条件就是产品的竞争力,配合就是合理的定价,再带有标签地精准投放,这样就可以获得有效的用户。

目前码尚的公众号有 70 万粉丝,每天都有自然增长的流量。而且我们后台的 AI 智能量体准确率可以达到 98% ,提供针对不满意用户退货退款的售后服务,这是在定制行业很少有的服务,因为我们售后率不到 3%退款率不到 1%

定制化生产、不满意即重新制作、退款等多种售后服务,那么随之而来的问题是成本高。在不压缩面料、高级定制、AI 技术开发等成本的前提下,钱宝祥的选择是优化供应链和渠道。

他与服装工厂达成合作,用技术来驱动工厂制衣流程和定制产能,让每一个码尚的用户在手机端输入数据的同时,AI 智能量体就开始计算尺码,通过 ERP 直达工厂,工人拿更高的工费一件一裁,直接从工厂发货,中间无任何经销商,没有库存滞销压力,成本控制在一件成衣衬衫的水平。

码尚目前已经完成合作服装工厂 70% 的改造,当全部改造完之后用户下单到手的时间会压缩到 5 天内,平台上的用户年龄跨度比较大 25-55 岁,月收入在 4000 元以上。

目前码尚每个月的订单量为 9 万 ,客单价是 200 元 (客单价会根据季节而变化),复购率是 30% ,售后率不到 3% ,退款率不到 1% 。

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钱宝祥认为:

目前大多数的服装公都面临挑战,其中最主要的原因有:库存积压和链条长。而码尚对于工厂可以有 ‘0账期、0库存’,多数传统成衣企业给工厂的账期是半年或一年,而我们给工厂的账期是月结,原因是用户的每一单都是立马付款到账。而且给到工厂的订单量都是根据用户的实时下单来完成,不存在服装库存积压的现象。

在品类拓展上,码尚未来还将延续轻定制,往0 库存的方向走,搭配衬衫的周边,以及西装、大衣、夹克、裤子等更丰富的男装品类

当了解的用户尺寸之后,用户拿到手的裤腰围、裤长都是合适的。码尚的后端 AI 智能量体技术,基于 4000 万个数据模型基础,在与用户交流过程中进行匹配并不断学习。

我不认为码尚仅仅是一家服装公司,它的核心是一家以科技和数据驱动的互联网公司。而每个快时尚品牌也应该是这样的公司。

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