秘书工作的基本原则特点和作用(俩字藏着做好秘书工作的要义)

“秘书”一词,最初是指带有神秘色彩的图书,后演化为指人。尧舜时期,就设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作。汉代以降,秘书工作固定为掌管奏章、辅助管理的一种职业。历代的秘书工作者,被称为史官、御史大夫、长史、主簿等。在《现代汉语词典》中,秘书的定义是“掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员”。

从文字构成来看,“秘”由“禾”“心”“丿”组成,再加上一个“书”字,蕴含着做好秘书工作的精髓要义。

秘书工作的基本原则特点和作用(俩字藏着做好秘书工作的要义)(1)

“锄禾日当午,汗滴禾下土。”细思之,秘书工作与田间劳作颇有共通之处。

需驭之有法。二者皆忌蛮干,否则事倍功半。稻粱菽麦黍稷,种什么、怎么种?要因地制宜,因需施策,因时而变,因势利导。凡事预则立,要增强计划性,提前做足功课,谋定而后动,还要及时梳理研究,打一仗进一步。

需持之以恒。二者皆非百米跑,而是马拉松,贵在常、长二字,需要恒心、韧劲。个别秘书起步时干劲十足,恨不能时时培土灌溉,一段时间后,新鲜感消退,自觉每天工作同质,驾轻就熟,就降低了标准和要求,“年与时驰,意与日去,遂成枯落”。若想五谷丰登,必须尽责尽力,坚持把锄禾这一类小事做好、做细、做实。

需甘之若饴。二者皆为苦差事,需要视苦为乐,撸起袖子、卷起裤子、扑下身子,精耕细作、深耕厚植。流汗甚至流泪的过程中,或许会生出“日昃不知晏”的茫然,但当硕果满园时,更多的是“带月荷锄归”的怡然。

秘书工作的基本原则特点和作用(俩字藏着做好秘书工作的要义)(2)

秘书工作的定位是助手、参谋,先要能当好助手,力求能当好参谋。唯此,须处处用心、事事细心,悉心想、留心听、小心讲、尽心干,庶竭驽钝、庶几无愧。

悉心想。要“身在兵位,胸为帅谋”,心怀大局、着眼全局,提高站位、主动换位,不越位、不缺位,努力从政治的高度思考、从领导的角度分析,凡事先想一步、多想一点、深想一层,这样方能参在关键、谋在要害。

留心听。要当好“千里眼、顺风耳”,贯通上下、联通左右,把功夫下在日常平常经常,加强素材积累。既要准确了解掌握一线真实情况,为科学决策提供参考;也要注意记录研究领导一些“看似不经意”的话语,串珠成链、“心领神会”,从而更好地提升服务质量。

小心讲。要及时准确清晰地上传下达,不能掺杂个人情感,也不能满足于当“传声筒”,更不能“以其昏昏使人昭昭”。必须有一说一,讲清楚哪些是本意实情,哪些是个人理解,以免“差之毫厘、谬以千里”。“千人诺诺,不如一士谔谔”,要坚持对事业负责、对领导负责,不唯上、不唯书、只唯实,敢于谏“逆耳之言”。

尽心干。要坚持“昼无为、夜难眠”,马上就办、案无积卷,善始善终、善作善成,特别是对领导批示、交办事项要加强协调督办,确保事事有回音、件件有着落。要力戒形式主义、官僚主义,决不能偷奸耍滑、瞒上欺下。

秘书工作的基本原则特点和作用(俩字藏着做好秘书工作的要义)(3)

“天下之难持者莫如心,天下之易染者莫如欲。”心不设防,就防不胜防。“秘”字右边的“必”就是告诫“心”上要加锁。“丿”即锁,是刚性约束。其中最重要的有“三把锁”:政治红线、廉洁底线、道德防线。

守住政治红线。必须把对党绝对忠诚作为生命线和根本点,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,在思想上政治上行动上始终同以同志为核心的党中央保持高度一致。秘书接触敏感事项多,要时刻绷紧讲政治这根弦,严守政治纪律和政治规矩,特别是强化保密意识,“慎密而不出也”。

守住廉洁底线。秘书作为领导身边人员,容易被围猎,务必筑牢防火墙、念好紧箍咒、增强免疫力,做到人前人后一个样、“八小时”内外一个样,“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”。秘书并非生活在真空中,尤需注意净化生活圈、朋友圈,近“朱”远“墨”,谨慎交友、谨防损友。

守住道德防线。“德不配位,必有灾殃。”秘书经常独处,必须明大德、守公德、严私德,躬身自省、怀德自重,心中有戒、言行有界,做到处盈虑亏、慎独慎初。

秘书工作的基本原则特点和作用(俩字藏着做好秘书工作的要义)(4)

对于秘书工作,“书”寓读、写、管三意,即学好理论、写好文稿、管好资料。

学好理论。要深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,在学懂中深化、弄通中消化、做实中转化,自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要干什么学什么,缺什么补什么,系统学习研究工作相关领域的知识,努力成为政策通、业务通。“世事洞明皆学问”,既要读有字之书、也要读无字之书,既要入书出俗、也要出书入世。

写好文稿。文以辅政,文达则政通,文稿服务是秘书的重要职责。要对标对表党中央各项决策部署和重要指示批示精神,积极跟进领导的理念思路和语言风格,注重“短实新”,不虚为文,不为虚文,努力使文稿的内容体现思想性、观点体现权威性、逻辑体现严密性、语言体现鲜活性。凡是经手的文稿,从政策依据、背景情况、事实逻辑到文字表述、信息数据、行文规范,都要严格把关、极端负责,力求“文经我手无差错”。

管好资料。要秉持“第一天”参加工作、“第一次”服务领导的心态,严谨细致规范做好办件登记、文件流转、信息编选、资料整理等日常工作,无论是“常用”还是“长存”,“过手”还是“留手”的,都要分门别类、立时可查,决不能因事杂而糊弄、事急而忙乱。

秘书工作是一门学问,贵在实践。要认真践行“不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是”的要求,规矩做人、角色做事,不忘初心、不负韶华,当好“高山上的小草”,努力在小岗位上争取大作为。(作者单位:中央和国家机关工委办公厅)

(来源:秘书工作公众号)

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