秘书工作的基本原则特点和作用（俩字藏着做好秘书工作的要义）

“秘书”一词，最初是指带有神秘色彩的图书，后演化为指人。尧舜时期，就设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作。汉代以降，秘书工作固定为掌管奏章、辅助管理的一种职业。历代的秘书工作者，被称为史官、御史大夫、长史、主簿等。在《现代汉语词典》中，秘书的定义是“掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员”。

从文字构成来看，“秘”由“禾”“心”“丿”组成，再加上一个“书”字，蕴含着做好秘书工作的精髓要义。

“锄禾日当午，汗滴禾下土。”细思之，秘书工作与田间劳作颇有共通之处。

需驭之有法。二者皆忌蛮干，否则事倍功半。稻粱菽麦黍稷，种什么、怎么种？要因地制宜，因需施策，因时而变，因势利导。凡事预则立，要增强计划性，提前做足功课，谋定而后动，还要及时梳理研究，打一仗进一步。

需持之以恒。二者皆非百米跑，而是马拉松，贵在常、长二字，需要恒心、韧劲。个别秘书起步时干劲十足，恨不能时时培土灌溉，一段时间后，新鲜感消退，自觉每天工作同质，驾轻就熟，就降低了标准和要求，“年与时驰，意与日去，遂成枯落”。若想五谷丰登，必须尽责尽力，坚持把锄禾这一类小事做好、做细、做实。

需甘之若饴。二者皆为苦差事，需要视苦为乐，撸起袖子、卷起裤子、扑下身子，精耕细作、深耕厚植。流汗甚至流泪的过程中，或许会生出“日昃不知晏”的茫然，但当硕果满园时，更多的是“带月荷锄归”的怡然。

秘书工作的定位是助手、参谋，先要能当好助手，力求能当好参谋。唯此，须处处用心、事事细心，悉心想、留心听、小心讲、尽心干，庶竭驽钝、庶几无愧。

悉心想。要“身在兵位，胸为帅谋”，心怀大局、着眼全局，提高站位、主动换位，不越位、不缺位，努力从政治的高度思考、从领导的角度分析，凡事先想一步、多想一点、深想一层，这样方能参在关键、谋在要害。

留心听。要当好“千里眼、顺风耳”，贯通上下、联通左右，把功夫下在日常平常经常，加强素材积累。既要准确了解掌握一线真实情况，为科学决策提供参考；也要注意记录研究领导一些“看似不经意”的话语，串珠成链、“心领神会”，从而更好地提升服务质量。

小心讲。要及时准确清晰地上传下达，不能掺杂个人情感，也不能满足于当“传声筒”，更不能“以其昏昏使人昭昭”。必须有一说一，讲清楚哪些是本意实情，哪些是个人理解，以免“差之毫厘、谬以千里”。“千人诺诺，不如一士谔谔”，要坚持对事业负责、对领导负责，不唯上、不唯书、只唯实，敢于谏“逆耳之言”。

尽心干。要坚持“昼无为、夜难眠”，马上就办、案无积卷，善始善终、善作善成，特别是对领导批示、交办事项要加强协调督办，确保事事有回音、件件有着落。要力戒形式主义、官僚主义，决不能偷奸耍滑、瞒上欺下。

“天下之难持者莫如心，天下之易染者莫如欲。”心不设防，就防不胜防。“秘”字右边的“必”就是告诫“心”上要加锁。“丿”即锁，是刚性约束。其中最重要的有“三把锁”：政治红线、廉洁底线、道德防线。

守住政治红线。必须把对党绝对忠诚作为生命线和根本点，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在思想上政治上行动上始终同以同志为核心的党中央保持高度一致。秘书接触敏感事项多，要时刻绷紧讲政治这根弦，严守政治纪律和政治规矩，特别是强化保密意识，“慎密而不出也”。

守住廉洁底线。秘书作为领导身边人员，容易被围猎，务必筑牢防火墙、念好紧箍咒、增强免疫力，做到人前人后一个样、“八小时”内外一个样，“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”。秘书并非生活在真空中，尤需注意净化生活圈、朋友圈，近“朱”远“墨”，谨慎交友、谨防损友。

守住道德防线。“德不配位，必有灾殃。”秘书经常独处，必须明大德、守公德、严私德，躬身自省、怀德自重，心中有戒、言行有界，做到处盈虑亏、慎独慎初。

对于秘书工作，“书”寓读、写、管三意，即学好理论、写好文稿、管好资料。

学好理论。要深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，在学懂中深化、弄通中消化、做实中转化，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。要干什么学什么，缺什么补什么，系统学习研究工作相关领域的知识，努力成为政策通、业务通。“世事洞明皆学问”，既要读有字之书、也要读无字之书，既要入书出俗、也要出书入世。

写好文稿。文以辅政，文达则政通，文稿服务是秘书的重要职责。要对标对表党中央各项决策部署和重要指示批示精神，积极跟进领导的理念思路和语言风格，注重“短实新”，不虚为文，不为虚文，努力使文稿的内容体现思想性、观点体现权威性、逻辑体现严密性、语言体现鲜活性。凡是经手的文稿，从政策依据、背景情况、事实逻辑到文字表述、信息数据、行文规范，都要严格把关、极端负责，力求“文经我手无差错”。

管好资料。要秉持“第一天”参加工作、“第一次”服务领导的心态，严谨细致规范做好办件登记、文件流转、信息编选、资料整理等日常工作，无论是“常用”还是“长存”，“过手”还是“留手”的，都要分门别类、立时可查，决不能因事杂而糊弄、事急而忙乱。

秘书工作是一门学问，贵在实践。要认真践行“不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是”的要求，规矩做人、角色做事，不忘初心、不负韶华，当好“高山上的小草”，努力在小岗位上争取大作为。(作者单位：中央和国家机关工委办公厅)

(来源：秘书工作公众号)