小区的电梯出现事故由谁负责（谁该来承担责任）

作者：刘琦实习律师（文章来源于 四川瑞鼎律师事务所网站，关注公众号：瑞鼎律人）

5月23日，湛江金海湾二期小区的一乘客进入客梯后被困在一楼至负一楼之间，乘客向亲友电话求助后维修人员赶到现场。在救援过程中，电梯突然急冲至30层造成乘客身亡。

湛江市市场监督管理局通报称：2021年5月23日晚，湛江市赤坎区安康金海湾二期小区发生一起电梯事故，造成一名乘客伤亡。事故发生后，我局马上组织市、区两级市场监管部门相关工作人员赶赴事故现场，查封了涉事电梯并扣押了相关资料，随即成立了调查小组。

经初步核查，该涉事电梯制造单位是沈阳博林特电梯股份有限公司，使用单位是湛江市橄榄园物业服务有限公司，2014年12月15日投入使用，维保单位是湛江市立石机设备安装有限公司。经初步判断，事发时是电梯制动器故障，详细原因正在进一步调查中。

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这让人不禁唏嘘，没有因为被困电梯出事，却在救援过程中丧生。

电梯出事，谁应该为事故买单呢？受害方又如何为自己维权呢？

首先，根据《特种设备目录》规定，电梯属于特种设备。特种设备的生产（包括设计、制造、安装、改造、修理）、经营、使用、检验、检测和特种设备安全的监督管理，应当适用《中华人民共和国特种设备安全法》。

电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责；接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。电梯的制造单位和维修单位在电梯内部都应该明确标明出来。

而当电梯投入使用后，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方面存在的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助；发现电梯存在严重事故隐患时，应当及时告知电梯使用单位，并向负责特种设备安全监督管理的部门报告。电梯制造单位对调查和了解的情况，应当作出记录。

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如违反本法规定，电梯制造单位有下列情形之一的，责令限期改正；逾期未改正的，处一万元以上十万元以下罚款：

（一）未按照安全技术规范的要求对电梯进行校验、调试的；

（二）对电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解时，发现存在严重事故隐患，未及时告知电梯使用单位并向负责特种设备安全监督管理的部门报告的。

特种设备生产单位有下列行为之一的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停止生产，处五万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，吊销生产许可证：

（一）不再具备生产条件、生产许可证已经过期或者超出许可范围生产的；

（二）明知特种设备存在同一性缺陷，未立即停止生产并召回的。

违反本法规定，特种设备生产单位生产、销售、交付国家明令淘汰的特种设备的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售、交付的特种设备，处三万元以上三十万元以下罚款；有违法所得的，没收违法所得。

特种设备生产单位涂改、倒卖、出租、出借生产许可证的，责令停止生产，处五万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，吊销生产许可证。

除了生产方、维护方外，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者作为电梯使用单位也应当在自己的责任范围内承担责任。例如上述案情中，物业是否对电梯尽到安全管理义务、维护单位是否是填表式维护、救援人员在救援过程中是否存在操作失误等等情况都是我们需要查实的情况。

如果被困电梯，如何自救呢？

①千万别撬门逃生；

②第一时间按警铃并用对讲装置求救；

③轻轻间歇敲打电梯轿厢，或呼喊和外界联系；

④头背紧贴电梯壁，紧握扶手，或用手抱颈膝盖弯曲。