京东超体未来发展(吹爆这个重庆科技新地标)
"和以前的电器卖场完全不一样,逛电器商场居然可以这么好玩?"这是11月11日凌晨,笔者逛完京东电器超级体验店重庆店(以下简称"京东超体")后唯一的感受。
11月11日的重庆,大家关注的重点并不是网上有多少优惠,而是凌晨0点开业、被称为"重庆科技新地标"的京东超体。被"沉浸式全场景体验"的口号和京东品牌吸引,笔者也参加了京东超体的开业盛典。下面就请随着笔者一起走进京东超体,一起领略一番与以往截然不同的逛店体验。
Part一:半夜开店,居然还被大伙强势围观?
京东超体的位置在两江新区保税港区水港功能区,位置优异,交通方便,周围还有宜家家居、奥特莱斯购物中心等大型商超,大环境对大家非常友好。
在开业仪式上,相关负责人介绍了京东超体的基本情况:经营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷带电商品,包括苹果、华为、英特尔、美的、海尔、格力、奥克斯、飞利浦、海信、康佳、创维、TCL、长虹、SONY、松下、戴森、西门子、惠而浦、GE、三星、OPPO、vivo、联想、戴尔、惠普、爱普生在内的全球上千家顶尖电器,远远超过传统的线下电器卖场。同时,店内还包含各种零售场景以及众多餐饮娱乐项目,逛、玩、触、买,想做什么做什么。
正因如此,尽管当天气温并不高,但凌晨开业的京东超体,现场依然满满都是围观群众,超万人凌晨逛店,这份体验真是前所未有。笔者也参加过一些店铺的开业活动,从来没见过如此热闹的,想来除了京东超体本身的魅力外,应该还受到了11.11网购狂欢的加成。
Part二:"黑科技"打造的颠覆式购物体验
线下买电器时,因为担心卖家价格过高,所以时不时上网去查询价格。这是笔者的习惯,想来有这个习惯的人肯定不在少数。但在京东超体,完全不必要顾虑:商场中的实时互联同步电子价签,保证线上线下价格互通透明,保证优惠福利活动信息的一致。这正是京东超体区别于传统卖场的一大亮点——线上线下全面融合,同价同服务。
在京东超体内部,还可以随时找到智能导购机器人。它们的名字叫咚咚,可以全程陪同购物,做到智能语音交互聊天、商场信息指引、商品信息介绍、应急帮助等。值得一提的是,咚咚具有方言识别功能,对西南官话进行智能识别,所以就算普通话不标准也不用担心。
相比普通的电子指示导购,咚咚可除了提供信息服务外,还有陪伴帮助等人性化服务。每一个咚咚都是我们逛京东超体时的好朋友。
Part三:潮玩空间,不爱上你真的不容易
京东超体的UG层(二楼)主要集中了3C、科技类产品,有很多亮点型的品牌旗舰店现场体验。就笔者的感觉而言,这是京东超体最好玩的部分。
这里有无人机飞行器试飞区域,现场可以在试飞区域体验不同型号无人机的操作及效果。
这里有重庆微缩景观摄影沙盘,让试拍效果更生动,方便大家现场试拍体验,避免了传统卖场试拍时只能随便拍一些柜台角落的烦恼,堪称逛京东超体必到打卡点。还有有摄影课堂区和光影长廊,前者定期组织对外公开课,摄影爱好者可以来学习相关的摄影摄像技巧,影棚闪光灯等专业设备可谓应有尽有,可以亲自体验拍摄专业度较高的静物成片等;在照片故事展览墙区,可以配合摄影摄像相关硬件产品参观及体验,更好的激发消费者摄影摄像相关兴趣。
在中国首家ninebot九号授权线下体验店,现场设有平衡车行驶装置,可体验九号平衡车,以及品牌新品如九号平衡车卡丁车等。
这里还有全球首个B站&腾讯&皇室战争线下旗舰店,限量、超限量、绝版产品做成手办墙展出,以及拯救者、雷蛇等多个品牌现场设置游戏体验和对战区域等等等等,好玩的地方实在太多了,逛一圈之后,总能找到自己感兴趣的内容。
Part四:打破壁垒,亲身体验,这种感觉真好!
整体生活体验馆是京东超体的主体,它彻底打破了品牌间的壁垒,不再将商品根据品牌划分,而是根据品类进行划分。例如,在电视区域,并不是创维、海信、索尼等等各自划区,而是将激光电视、OLED、QLED、4K电视、8K电视等,全部根据各自电视技术把品牌混合摆放。
这样的购买体验优势是显而易见的,例如大家想要购买一个洗衣机,可以在同一个区域直观对比相关的功能参数、外观比对、价格比对等,很方便地找到最适合自己的产品,避免多家店面反复咨询。
更重要的是,在这里,彻底告别了以往逛电器卖场只是"看摆设"的模式,深入到真正的商品使用、体验中去。
想买洗衣机的人,可以在洗衣机区域直接使用洗衣机及洗涤剂等配套用品,将自己的衣物拿到现场体验洗涤、熨烫、烘干等。
想买净水机的人,可以在净水区域直观看到不同净水装置下的水流大小、净水效果等,还能获得家庭场景重现和配套解决方案,以及安装、服务方案。
想买电饭锅、炒锅、高压锅等厨电的人,可以现场搭配食材直接进行烹饪制作,体验不同产品的真实效果,甚至可以自行进行料理操作,还可以参加定期组织的不同主题的美食课堂。
Part五:不可不去的两个特殊区域
生活体验馆有两个让笔者感到非常非常特别的区域,大家如果来到京东超体,千万不能错过!
一个是3D打印区,大家可以现场体验设备,如使用3D立体打印笔进行空中绘画,亲子互动,激发孩子想象力。它打破普通人对3D打印技术的固有印象隔阂,让人们了解3D打印并非遥不可及,在生活用品、个人DIY、亲子寓教等方面均有所作为。
另一个是智慧家居,打造了整体智慧家居场景,大家可以通过遥控或声控指挥家具、家电,例如可以控制灯的开关、床的升降、电器的开关及控制等,亲身感受未来的智慧生活。
从京东超体出来时已经是凌晨两点半,原计划最多一点半就回家,没想到不知不觉就过去了两个半小时……回家后整理资料的时候,突然日本的朋友发给我一张截图,说是在日本TBS电视台的报道种看见了我"瘫倒"的身影,我才发现京东超体这一零售新物种已经引起了国际上行业的关注。
不仅如此,央视财经频道、重庆电视台、重庆腾讯大渝网、以及包括日本经济新闻在内的外国媒体都对这一零售新物种的出现表现出了浓厚的兴趣,对京东超体沉浸式的体验亮点及火爆的开业场面进行了直播或报道。
京东超体的开业,在国内为都引起了广泛的关注,能够在开业当天进行体验,笔者觉得非常自豪,也真实的被被前所未有的深入、直接、全面的体验所折服,所以才有了开头的感叹,也难怪这里会成为"重庆科技新地标"。如果大家需要购买家电、电脑数码、手机等电器,或者对这些电器的"黑科技"感兴趣,不妨到店里亲自体验一番。
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