自我成长与认知的课程收获（学习表达力第二讲）

“语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你”，琼森的这句话足以看出语言和表达力的重要性，尤其是表达力，如果我们在生活中只会做事，而不会与他人进行沟通，那么对于我们个人都是一种不利的方式，今天我就来谈谈学完表达力中的反馈的感受吧！

反馈准确来说分为共情型反馈、启发型反馈、请教型反馈、认同反馈以及反驳型反馈，虽说这样子看着还是挺多的，但其实我的感受就是三个字，那就是“会说话”。

同一个问题，不同的回答就会给对方带来不同的感受，如果我在没学习前是根本不重视这些的，现在才发现有多重要，小到夸赞别人（会说话）大到给上级汇报工作（及时报告事情的进展），给对方带来及时有用且让对方舒服的反馈，既能让对方明白了你的意思还能了解到问题所在。

举个例子，如果我跟朋友打游戏，他买了一个皮肤问我好不好看，而我的想法是又贵又不怎么好看，换作之前我会给他说，“你这个冤种，花那么多钱就买个这破皮肤，亏死你！”那实在是不给面子又伤了对方的心，可是现在的我可以这样说，“这个皮肤还不错，特效模型什么的做的还行，如果性价比再高一点、回城特效再好一点就更完美了。”这就属于学到的反驳型反馈了，先认同再反驳，让对方认识到问题还不会不舒服。

总之呢，好的反馈真的很重要，我也是学习完之后才发现，只有会表达，会反馈，才能在人际交往中，在职场上如鱼得水，毕竟能力强的人大有人在，这时候情商高会说话的一定是首选。