唐小尧北京马会(江西人唐小尧从前台接待员成长为北京香港马会会所总经理)

唐小尧(Tony Tang),男,汉族,1968年10月出生于江西南昌,香港理工大学英语专业毕业,香港理工大学酒店及旅游业管理硕士学位。2006年加入香港赛马会,担任北京香港马会会所总经理至今。

北京金宝街商会副会长

中国社工协会授予的优秀企业公民代表

民政部下属“共铸中国心”慈善基金理事会理事

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90年代初期,英语专业毕业的唐小尧,在香格里拉酒店集团开始其职场生涯的第一步。随后十余年,从职场新人一名普通的前台接待员迅速成长为公司高级管理人员,成为业内同龄华人中的佼佼者。

2006年4月加入香港赛马会,担任北京香港马会会所总经理,成为拥有近130年历史的世界顶级会所品牌香港马会,在内地设立的唯一会员制会所的总经理,全面参与北京香港马会会所的筹建工作,带领团队将世界一流的会所品牌成功引入内地。唐小尧负责北京香港马会会所800余名固定会籍会员的日常管理及新会员的遴选工作。会员中不乏内地各界精英中最有影响力的人士。

2008年4月,北京香港马会会所正式启用。从会所筹备至今,唐小尧带领团队稳健发展,资深管理层均效力马会多年。且因为马会的进入,在内地又掀起了一阵会所风潮,成为媒体争相报道的对象。作为马会在内地的第一家、香港以外的唯一一家会所,传承了马会悠久流传的会所文化和传统。唐小尧将 “马会惠慈善”的理念引入北京会所,创立了内地会员的年度慈善拍卖酒宴,在具有影响力的会员当中推动可持续的善举。

唐小尧谈自己的工作经历:

我的工作经历其实很简单。之前在香格里拉任职,后来到了香港马会。在香格里拉我是从服务员开始做起,到总经理,用了十四年。其实一开始的压力是非常大的但是一个人没有压力是成长不起来的,所以说回头要感谢给你压力的人。当某一天你遇到了一个自己非常痛苦的压力临界点,那么你的机会就来了。当然,一个人的教育水平和环境给你带来的是你的人生观、价值观。当你这些观念成立的越早,就越容易形成一个自己对事物的衡量水平。如果在工作中你跟别人的想法不同,你又无法理解这种不同,那么就应该将它说出来,否则你也不会很好的去做。多年后回想起来,难得的经历也是人生的另一种财富,它让人迅速成长,再面对后面的人和事一切都显得平顺多了。

当年我做服务员的时候,看到老板办公室里挂着“能忍则安”的字幅,觉得很奇怪:明明应该是我们最基层的人最需要忍嘛,上级骂也要忍,客人骂也要忍,老板还要忍些什么呢?等我也坐到这个位子上的时候,终于懂了:做管理,“忍”指的是包容。有句话说,你的肚子里要能放下一个家,你就是个家长,要能放下一个国家,就是国家领袖,忍是心字头上一把刀,肯定是很难受的。管理者必须讲究做事的技巧,争取让喜欢和不喜欢的人都能在自己的团队里好好工作。如果只是图痛快,自然首先想到的是开除不喜欢的那个人或者天天给他穿小鞋,有些领导的确会这样做。但是用人之长、避人之短,才是情商高的表现,你的短板可能是他的长板,能做到这一点,需要一种大度的包容。说起来容易,做起来其实很难。

我倡导了一个负重20 斤、日徒步29公里的活动。在会所开业两年之后,我希望通过这样一种团队建设达到团队凝聚力的重新加强。但是我刚一提出来,就引起团队里很大的反对声音。当时我比较冷静,先“忍”嘛,等大家把所有的反对意见全部当场说完,然后耐心解释我的初衷。通过分享,让大家了解我所有的想法,希望最终不用“权”而用“理”说服他们。

在平时,我尽量不把自己的负面情绪传达给下属,控制好自己的情绪。但有时为了让沟通更有效,我也要把我的愤怒表达出来,指出对方的错误。我觉得如果不让做错事的人感受到触痛,他就不会加强注意。我要让下属感受到,做得好老板会表扬你,做得不好,其他条件再好也白搭,必须有赏也有罚。

“以梦为马”的善念

2008年4月10日,北京金宝街,北京香港马会会所开业。作为金宝街在奥运年的杰作之一,北京香港马会会所成为了金宝街高端商业地产集群的又一崭新亮点。

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当年,这座气势磅礴的中国古典围合式建筑也因作为第29届奥运会香港马术赛区的驻京联络机构,而得到了国际奥委会的高度重视,其正式开业可谓政商文体各界的焦点交织所在。

作为拥有130多年历史积淀的香港赛马会于香港之外开设的唯一一家会员制会所,北京香港马会会所自2008年开幕以来,秉承香港赛马会“马会惠慈善”的理念积极行善,而年度慈善酒宴就成为了最具代表性的筹款活动。

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中国社会工作联合会副会长兼秘书长刘京是北京香港马会的老朋友,每届慈善酒宴他基本都不会落下,2019年已是第十一届慈善酒宴,走过10年,刘京感触颇深。

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刘京觉得,北京香港马会会所一直不遗余力地推动慈善公益发展,而且,并不以权利、财富高低作为会员入会唯一标准,而是有自己的要求,那就是每个人的善念。刘京说:“马会会员有着严谨的审核程序,每个人都经过严格筛选,每个人都是非常优秀的,每个人都注重自我修炼,每个人都能影响到很多的人。”

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正如刘京所说,在北京香港马会会所做善事的席位竟也一票难求。据了解,会所当前共有12000多会员,其中200多名遴选会员,这些数字维持着动态的稳定。一名遴选会员一年只能推荐少数几名会员加入,而且他还要联手另一位资深会员才可以共同推荐,通常约有1000多名申请者在排队等候入会,而获批的幸运儿只有少数。

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除此之外,会员在入会时,还要缴纳几十万的入会费,即使以香港收入标准来看,马会会员所需支付的费用都非常高。而人们之所以心生向往,也不惜等待数年。因为一旦成为马会会员,就拥有了一个相当高素质的社交圈子;另一方面,则是因为马会会员能够拥有最优质的设施与服务。

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不忘初衷,慈善始终

实际上,香港马会是一家有130多年历史的慈善机构,其独有之处,在于通过娱乐方式拉近财富阶层与普通市民的距离,并通向共同的终点——行善。

北京香港马会会所作为香港马会的一部分,秉承了“马会惠慈善”的一贯宗旨,积极促进马会在内地的善举,带动会员等具有影响力的人士参与公益,让香港马会在内地的慈善步伐向前迈进。

从2008年开始,北京香港马会会所的会员年度慈善酒宴也成为了精英们的又一重要交流场合。

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十年间,北京香港马会会所慈善酒宴现场拍卖总额累计已超过人民币4千万,这些均来自会员的慷慨解囊。

“我们相信,涓涓细流汇聚汪洋大海,每一份善举将集聚强大的力量,这也是我们坚持每年举办慈善酒宴的初衷,将用更多的善举回馈社会。”北京香港马会会所总经理唐小尧说。

2017年7月和2018年6月,北京香港马会会所开展两届亲子公益夏令营活动,先后赴长白山和江西的上饶与南昌进行亲子旅行。会所会员以家庭为单位,以梦想课程和亲子体验活动为载体,一起走入梦想中心,了解公益项目与一线基础教育的现状,与孩子们共同体验公益活动,从小培养孩子们的爱心。

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一直致力于积极履行社会责任、投身公益慈善的北京香港马会会所在第十六届(2019)中国慈善榜中荣膺“2019年度慈善榜样”。

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