骑共享单车被撞了怎么赔（停在停车位的私家车）

2022年6月1日，华商报-二三里资讯（吉林省爆料热线：15044037411）接到四平市民李女士的求助，称她的车停在停车位里，有一辆哈罗单车倒了把她的车砸了。

李女士说，她的车常年停在欧亚九州城购物中心对面的停车位上，今天早上7点多，她送孩子上学从这经过，走进一看，哈罗单车倒了把她的车砸了，“车门的位置有两道刮痕”。李女士马上报了警，“警察说这种单车不是固定的人骑行，他们管不了，得找哈罗单车公司。”

李女士发来的图片

李女士说，联系哈罗单车的客服就是智能客服，转人工没人接听，“现在满大街单车乱停乱放现象太严重，今天是把我车砸了，明天就不知道把谁车砸了，关键我们还找不到人。”

针对李女士的情况，华商报-二三里资讯联系了哈罗客户服务中心，工作人员说：”如果是人为原因，比如人为骑行把私家车刮蹭，我们建议私家车主报警查看第三方责任人，有的话可以让警方处理；如果是自然原因，比如单车停在私家车旁边，大风把单车刮倒剐蹭了私家车，这边有保险的处理流程，建议私家主本人与我们取得联系。”

对于单车违停的情况，工作人员称用户骑行结束后未停在规范停车区会产生调度费，针对这种车辆每天会有当地运营人员把车进行处理、回收，重新投放到规定的区域内。

华商报-二三里资讯将工作人员的回应告知了李女士，李女士表示会再次与哈罗公司取得联系。

后续进展情况，华商报-二三里资讯将持续关注。

（华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥）