zara衣服和实体店有什么区别（快时尚大撤退广州难觅）

2021年1月8日，有媒体报道称，ZARA母公司Inditex确定将关闭旗下Bershka，Pull＆Bear和Stradivarius三个品牌在中国的所有实体门店，且预计所有关店工作将在2021年年中前完成；Inditex在中国线下商场仅保留品牌Zara、中端品牌Massimo Dutti、内衣品牌Oysho和家具品牌Zara Home的运营。

广州地区的相关门店会受到关店计划的影响？CBD君走访了广州CBD区域内多家门店发现，ZARA线下人气依然不减，周末期间试衣间依旧大排长龙。然而同一集团的部分品牌已悄然离场：正佳广场的PULL&BEAR、Bershka门店在去年较早时间已经撤场，Stradivarius则在去年12月底撤场；位于天河城的Massimo Dutti已撤场三个月。多个子品牌已撤场只剩两个子品牌“留守”

CBD君周末走访时发现，正佳广场的PULL&BEAR、Bershka、Stradivarius已于去年全部撤店，只剩内衣品牌Oysho“独守”。

正佳广场内的内衣品牌Oysho

其中，原位于正佳广场一楼的Bershka如今被THE COLORIST调色师彩妆集合店取代。该店店员表示，门店于9月15日正式开业，至于原店铺何时撤走并不清楚。同样位于正佳广场一楼的Stradivarius，已被正在装修的JACK&JONES男装品牌取代。据商场相关客服人员表示，Stradivarius于去年12月底被撤店。

正佳广场原来的stradivarius被jack&jones取代

正佳广场原来的PULL&BEAR于去年7月撤场。（图片来源大众点评）

同属一个集团的子品牌也有缩减的情况出现，例如位于天河城一楼的Massimo Dutti已于去年撤店，商场服务员表示已撤店三个月。目前被其他品牌替代。

位于天河城一楼的Massimo Dutti已撤店三个月多家ZARA门店依然热度不减

作为集团旗下的中坚力量，CBD君上周末走访位于广州的ZARA（天河城店）发现，店铺人气不减，店门口还有新款上市的广告。消费群体多为年轻男女。女士试衣间外一度排起了队伍，收银台前时不时有前来结账的顾客。而对于网传门店规模减小的消息，该店店员表示并没有听说过，店铺面积较以往并无任何变化。

ZARA天河城店

相比天河城店，位于体育东路天环广场B1层的ZARA门店更大，包括女装、童装店及独立男装店两个区域，覆盖女士、男士、儿童和婴儿等服装。店铺内人气比较旺，收银台有时不时来结账的顾客。而消费群体大多是年轻男女。

ZARA天环广场店

“我一般周末有时间会过来逛逛，有合适的包包或者配饰我会买。”市民陈女士表示，自己很少会在zara买衣服，因为觉得性价比并不高。走访中，也有消费者表示，ZARA的许多衣服虽然款式新潮，质量却无法与款式匹配，只会选择在打折季时来购买优惠促销商品。同样，位于天环广场负一楼的Massimo Dutti和OYSHO、Zara home也仍然在营业，Massimo Dutti店面较大，店内在进行优惠活动，且人流量较大，消费群体主要为白领。天环广场OYSHO的店面相较于正佳广场的更大，并且在进行促销活动，然而顾客还是较少。

“这家店之前人很多的，现在人变少了，不知道是因为同类型的店开多了，还是新款不怎么吸引人。”李女士表示，OYSHO的睡衣整体风格比较突出，但是单品价格较贵，自己购买之前也会酌情考虑。

此外，万菱汇内的Zara、Zara home以及Massimo Dutti也照常营业中。面对Inditex集团宣布的大规模关店，网友们发表了不同看法。

大部分网友认为衣服质量一般，穿几次就不能穿了，不过也有网友发出了不一样的声音。

线下门店为线上引流增加顾客购买的多样性

据了解，Inditex此前就透露其将对渠道进行调整，Inditex在去年6月中旬发布的2020年一季报中透露，其计划2021年在全球范围内吸收1,000至1,200家较小的商店。据统计，1000-1200家门店，约占Inditex整体门店总数的16%以下，而消息指将关闭的门店将主要集中在亚洲和欧洲地区。在一季度财报中，Inditex集团还对外宣布其将在未来2年投入10亿欧元促进线上业务。据介绍，2020年至2022年Inditex集团计划全面部署其专有的数字平台——Inditex开放平台（IOP）。据悉，于2018年开始配置的Inditex开放平台（IOP），目前已可运行60％。走访过程中，CBD君发现旗下品牌均在细节上下了不少心思，以达到为线上业务导流的目的。在CBD君走访的几家ZARA门店中，店内收银区柜台均放置了招募二维码及ZARA官方微信、微博的二维码，通过扫码可查看ZARA相关资讯及ZARA官网、微信小程序。同时，在服饰吊牌上方也印有ZARA官网，扫码可跳转官网查看该商品信息并进行选购，线上线下价格统一。

而OYSHO则在店铺门口增加量了线上商店网址的细节，Massimo Dutti也在店铺橱窗玻璃上增添了线上商城的网址入口。

OYSHO天环广场店

Massimo Dutti天环广场店“有些线下实体店缺货的款，顾客可以在线上商城买到，并且线上的款式比线下更多，还有打折活动，也更有利于顾客消费。”Massimo Dutti的店员表示。

随着疫情的控制广州优质购物中心市场逐步回暖

虽然有品牌撤离市场，但近日有报告显示，2020全年，在度过前两季度的低迷之后，随着疫情的控制，广州优质购物中心市场逐步回暖，展现强劲势头。在新增供应达十年高峰至60.6万平方米的情况下，吸纳量同时攀升至54.6，亦达十年之最。新项目良好的招商进展及年底前商家积极拓店扩张是实现吸纳高峰的主因。截至第四季度，新增供应量小幅推动空置率上升0.6个百分点至6.1%，全市租金结构性同比下降3.6%。

仲量联行的数据显示，去年1-10月，广州社会消费品零售总额同比下降5.5%，在一线城市中降幅仅高于上海，该降幅的持续收窄显示出广州消费市场在经受疫情考验后的较强韧性。自二季度消费迈入复苏阶段以来，头部连锁餐饮行业较早恢复，其他行业商家拓展分店信心也逐步增强，全市整体租赁需求稳步回升，全年净吸纳量超过46万平方米，位于一线城市之首。

天河路商圈

值得关注的是，由于境外疫情尚存在诸多不确定因素，奢侈品消费回流带动广州奢侈品销售业绩强劲反弹，吸引不少国际奢侈品服饰及一线美妆品牌进驻广州。

太古汇引入了Alexander McQueen、Loewe广州首店，Chaumet华南首店，天环广场引入了TomFord广州首店等。与此同时，由本地孵化的国产美妆品牌也迅速成长，凭借着产品的高性价比以及精准的社交网络营销在疫情后逆势扩张。

张晓端介绍，新能源汽车、盲盒逐步成为线下开店的热点领域。新能源车企积极布局热门商圈的购物中心，其中不乏早已进驻购物中心的造车新势力以及新能源化转型的传统车企。此外，得益于Z世代愈发注重精神消费的需求，以盲盒为代表的潮流玩具泡泡玛特也在快速扩张。

疫情冲击之下，快时尚品牌收缩了线下店布局，与快速轮转的快时尚品牌相比，集合店汇集多个品牌、多个品类的产品，并结合咖啡、书吧等多元消费场景，提高了消费者购物体验感，延长了消费时间，能更好满足消费者的社交需求，渐成购物中心“新宠”。其中政府措施也对市场起到了一定的刺激作用，例如Young城Yeah市活动，以及当下正在进行的广州国际购物节等。

采写：南都记者 郑雨楠 实习生 肖铭煊