国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)

为进一步做好2022年国庆长假漳州高速的服务保畅工作,提升高速公路窗口服务质量和水平,漳州高速11支水仙花志愿者服务队靠前服务,主动开展暖心便民服务,强化保通保畅,为国庆期间司乘群众通行高速公路提供更安全便利的通行环境和更舒适的出行体验。

国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(1)

国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(2)

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国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(4)

国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(5)

在漳州、漳州西、漳州南、长泰、厦漳大桥、平和、漳浦、南靖、华安、东山、云霄等收费站,身着红马甲的水仙花志愿者在海丝高速服务乡村振兴便民服务台,开展“情满高速”志愿便民服务,提前备足饮用水、纸杯、应急药品、防疫口罩、修车工具等物品,保障司乘出行应急之需。同时积极为过往司乘提供路线指引,对司乘通行高速遇到的问题进行解答,并普及行车安全知识,开展防疫宣传,为节日出行的广大司乘人员提供优质通行服务。青年志愿者还立足收费站收费广场和车道,在所站车流高峰期及时协助开展保畅工作,引导车辆快速通行,提高车道通行效率。

国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(6)

在漳州辖区公山尾、鼓志山、天成山隧道保畅服务点,各单位组织党团青年先锋队,通过“关口前移”的方式,提前到岗执勤保畅,青年先锋队员们充分利用执法、清障、养护等部门优势资源,实时观测隧道和路面车流动态,对发现的异常情况第一时间采取有力措施处置,落实特情快处,畅通无阻,切实提升国庆期间漳州辖区重点隧道和路段的通行效率。

国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(7)

在兴泰服务区,志愿者们身穿红马甲,开展入区车辆引导,并在党群服务中心积极开展旅客帮扶,以实际举措擦亮服务窗口形象。在天福服务区、溪南服务区,青年志愿者们协助现场工作人员做好司乘人员的健康码查验,向过往司乘人员发放《福建省高速公路行车示意图》,宣传安全行车和文明出行理念。

国庆节车站志愿者活动(漳州高速水仙花志愿者服务队在行动)(8)

接下来,漳州高速水仙花志愿者服务队将持续聚焦公众节日出行需求,凝聚服务保畅合力,主动作为,积极营造优美、安全、畅通、舒适的通行环境,不断提升司乘群众节日出行的幸福感、满意度。

漳州高速公司、省经开漳州分公司 供稿

来源:福建日报

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