etc没电了需要重新激活吗（ETC没电了）

前段时间，发现ETC没法用了，电话咨询一下，说可能是没电了，据说还得有专用的充电线才能充，试了几个数据线，果然充不进去。

网上查了几个能更换的网点，基本上都太远，不方便。想想经常出差走S32申嘉湖高速，练塘服务区就有更换网点，倒是不太麻烦。

昨天特地绕点路，前往申嘉湖练塘服务区ETC网点。由于超过两年，交上100纹银，工作人员交给我一只有电的设备。我说包安装吗？回答是！可他打算让我自己装，说把底座塑料撕掉粘上就行了。我回到车里，发现原来的底座拆不下来，粘的很紧。再回去让他们过来帮我装，可下来的人说原来的底座他们不拆，只能在旁边再粘一个底座装上去。

我说那多不好啊，万一我多换几次，上面留一排底座？他们说“那没办法，我们也拆不了原来的底座，你可以签一个免责书，万一拆坏了玻璃或者车膜，我们不负责的。要么就装在原来的底座上，但是肯定是松动的，掉下来你自己负责”。

几番沟通无果，只好装在原来底座上。回头我打12345，回复我是包拆卸和安装的，可是练塘服务区的人就是不理会。12345说让我等她上报回应。再拨打4000012319，等待10分钟也没轮到接听我的电话，只好等12345的回复。

今天接到ETC客服中心回复，就是不管拆，只管装。

不知道有没有其他人遇到类似问题！