春雷婚纱押金好退吗（澜沫婚纱微信承诺不满意可退费）

近日，市民白女士向华商报-二三里资讯投诉，她本来是在今年的9月28日举行婚礼，也提前订好了婚纱租赁和跟妆，可是疫情原因，她简化了婚礼流程婚期提前，但化妆师档期已安排无法抽出时间给她化妆，然而在关于如何退费的问题上，她跟店家产生了分歧。

白女士介绍，今年5月27日、8月15日分别在榆阳区高新时代广场二楼的澜沫婚纱摄影店，一位化妆师那里订购了9月28日的结婚跟妆定金1500元，9月29日的回门妆680元。“当时定婚礼跟妆的时候，化妆师说‘婚礼延期改期第一时间告诉她，撞档期了安排同档位或升档，要是不愿意的话就给我退款’。”白女士称，现在受疫情原因她婚期提前，先询问了化妆师有没有档期，确认过档期已有其他安排后，化妆师要给她安排其他的化妆师，她不愿意接受所以要求退钱。

根据白女士提供与化妆师微信聊天记录，化妆师表示：“延期改期第一时间告诉我，撞档期了安排同档位或升档，不愿意就给你退了。”白女士表示，化妆师以她个人原因改期拒不退款。声称是她改档期之后让化妆师原本的档期成了空档，不给退款。

8月25日，记者联系到澜沫婚纱摄影店的化妆师，她表示：“这个事情我会私下和白女士沟通，我没有承诺给她退费，这是公司的事情不是我个人的，我已经上报老板，老板最近很忙还没有回我，我会私下沟通这个事情。”

当天下午4时许，记者收到白女士消息称：“化妆师给我全退了，总共2180元，谢谢你们。”

记者通过企查查查询榆林市高新区兰沫婚纱销售店被列入经营异常，榆林市市场监督管理局高新技术产业园区分局将列入原因为：个体工伤户未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告，日期是2021年7月7日。

华商报记者 祁铭 编辑 常娜