手机运营商问题（尾巴编辑谈--）

我们现在使用最频繁的电子设备就是手机，无论上下班、吃饭还是偷懒时都会习惯性的 " 低头 "，手机之所以如此的吸引，很大的原因就是，它是我们与外界之间的纽带。运营商在此之中起到了很大的作用，它为手机提供网络支持和收发信息等服务，这也使得运营商与手机厂商之间拥有亲密的关系。

在手机厂商推出新机之时，一般也会与运营商合作推出各自的定制机，相对于裸机来说，运营商定制机会有话费补贴亦或是零元购机等优惠，但同时使用定制机也要忍受各种预装软件的苦恼。除了在软件方面会有所影响外，运营商定制机有时也会在规格配置上做出改动。不管是什么程度的定制，这都会或多或少影响到我们日常的使用情况，所以今天我们就聊聊大家对运营商定制机的看法。

@木斯君：最近看到的一个现象是，过去主要依靠运营商渠道卖手机的 " 中华酷联 "，正在将更多的的精力转向电商或是社会公开渠道。华为和中兴都已经表示不会再提供传统意义上的运营商定制手机，未来存留的一小部分定制机将采取 " 新型定制 " 的方式来运作；而联想更是会在明年设立新公司，主打互联网渠道。

伴随着大量终端补贴的消失，意味着过去手机厂商依靠运营商补贴获取市场份额和利润的时代即将结束，手机厂商未来也不再过度依赖和绑定运营商，运营商渠道的销售占比也将继续逐步降低，而公开渠道和互联网渠道会成为决定国内手机厂商争夺份额的重要战场。

当然，某种意义上，用户购买合约机不仅仅是为了机器本身，更多的还是看中了背后的增值服务，如话费、优惠套餐等。可以预见的是，运营商合约机仍会成为重要的一部分，只是扮演的角色不会那么重要了。

@帆糕：运营商销售手机，从其利益出发，" 定制 " 是首选之策，先不论软件预装的这一举措，网络制式的限制是最能使用户 " 忠诚 " 自家网络的方法。不过从用户角度来说，购买定制机或者合约机，除非个人所处工作单位有相应补贴，不然使用起来也挺痛苦的。

作为一个 Android刷机控，最不能接受的是定制机刷机资源欠缺这一点。因为运营商在定制机器时，往往更改了硬件配置，型号与公开办不一致，这使得你的设备出毛病时，基本上也只能刷官方的 ROM，可玩性根本不值一提。另外就是，由于部分定制机的外观设计也发生改变，购买手机配件时也非常棘手。

所以，个人对于国内运营商的定制机不抱好感，网络制式的定制可以理解，但粗暴地在软件层面作出更改，会大大影响用户的体验，破坏产品原来的形态。如果可以的话，还是给点耐性，在合适的时机，选择心仪的公开版手机吧。

@blackvenom：其实最早给我留下印象的定制机就是摩托当时推出的 Moto Razr，当时国行也在之后推出了三大运营商定制版，但电信、移动、联通三者推出的 Razr 的外观都不尽相同，尤其是电信定制的改动最大，除了规格几乎面目全非。我当时也是十分之惊讶，本来无可挑剔的设计一下子就更换为山寨等级，有些接受不了，也许是当时留下了不良印象，所以一直到现在对运营商定制机还是有井绳之惧。

之后也由于自己比较喜欢刷机，所以也就对定制机彻底无爱，毕竟那时候话费补贴力度还不是很大，而且 3G 也是刚刚起步，对于数据流量与网络速度也没有太高要求，所以运营商定制机大都也是商务人士专属。而现在随着厂商与运营商的合作越来越紧密，所推出的话费优惠政策越来越理想，定制机似乎也正在成为购机备选之一。除了话费越来越优惠，现在运营商预装软件也都可自行卸载，并且有些品牌的定制机之间也可以互刷固件，所以现在之前对定制机的成见也是越来越少，也许当我下次更换手机时，自己也会重新考虑运营商定制机。

@Mark.1989：运营商定制机的意义，在以前更多是渠道的作用。以往的销售方式更加倾向于线下渠道。对于一些厂商来说，铺设线下渠道需要大量的人力物力，与运营商合作可以减少这部分的压力。对于运营商来说，则可以作为自己业务之外的补充，也可以预装一些软件来提高自己的品牌效益，算是双赢的作用。实际上国人对于 " 中华酷联 " 的认知，也更多地依靠以前 " 充话费送手机 " 的活动而提高。

但从长远上说，这样的路子总不能走下去。以前办理套餐送的手机一般都是一些低端产品，长此以往对于品牌的建设是不利的，而随着线上渠道的兴起，这些厂商的重心开始转移到线上销售。他们也会以此为重心，创立一些子品牌来进入线上竞争。与现在而言，尽管线下的定制机依然存在，但已经不是这些厂商的主要目标了。而随着现在消费者观念的转变，也慢慢地倾向于选择网购手机，运营商版本对他们来说，吸引力仅仅是在话费优惠上吧。

@alvin-zhong：在国内，最早之前推出的运营商定制其实还是非常不错的，不仅没有运营商的标志，而且还没有运营商在手机里面的定制服务和软件，就连开机画面都和公开渠道购买的手机一样。除此之外，还可以 1 元购机，无需定制指定的套餐就能够返还话费。

不过，后来运营商意识到这样的优惠不利于他们自己，所以运营商定制机相比最早之前就没有那么吸引了。现在购买运营商定制机，必须要选择一个套餐，然后每个月返还指定的话费或者返还话费的百分比，这样就意味着每个月仍然需要交一部分的话费。如果选择的套餐比较高而且每个月能够用完套餐内的通话时间和数据流量的话，运营商定制机还是比较划算的；如果选择的套餐比较低的话，宁愿在公开渠道购买。

运营商定制机除了在选择套餐和返还话费方面，其实对机器自身来说，配置有可能和公开渠道销售的不一样，另外对于网络制式的支持同样如此，实际上很多手机的基带芯片都能够支持其他运营商的网络，但是运营商定制机会锁定这些网络。总而言之，运营商定制机如果值得就可以买。

@小啤 DGtle：非常遗憾，对国内定制机的好感度并不是很高涨，原因很简单，大部分的定制机基本都是 " 价高物不廉 " 的印象。其实定制机是运营商与手机厂商促销联营的一个互利政策，可惜国内厂商为了达到尽可能的利润最大化，它们会对机型进行阉割和尽可能摆放各种商业性的预装软件，不惜牺牲用户体验来得到想要的效果。

就像之前购买的一部 iPhone 5c 联通版，在硬件上它是支持 TDD-LTE 4G 的，可惜由于运营商之间的利益冲突，导致用户无法正常地使用 4G 功能，实在让人万分无奈。不过如果尾巴们所在的公司能提供每月的花费补贴，那定制机也是一个不错的选择。

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