职场上怎么拒绝老好人(工作中如何拒绝不合理要求)

01

有这么一句话,刚参加工作要主动帮老员工做事,这样别人才愿意教你、带你,新人才能快速融入集体。

这话极其烂俗,而且诱导性极大。好像新人做得越多,对自己越有好处。

就拿个人经历来说,做得多不会得到任何好处,活只会越来越多,埋怨也会越来越多。

因为本科学校对材料专业的培养还是很完善的,一些实验课程其他学校都取消了,就我那个学校还保留,所以接触的东西比较多。研究生刚入学,顺手帮一个师兄处理了一批样品。师兄觉得处理的好,每次必叫我,要是我上课,就说让我下课再去,“我等你,不急!”

样品数量从四五个上升到二十来个,师兄从亲自参与到眼神助攻。后面我实在是受不了,直接拒绝了,打那以后这师兄没给过我好脸色,我主动打招呼也是唰地走过去。

所以,这话就是那些自诩为职场老人给新人灌得一剂迷魂汤。

没有新人理所应当的要多做的事,是一种毒瘤思想。

02

工作中难免会有领导、同事把额外的工作交给新人做。

新人职责范围内的工作已经是不堪重负了,领导还要把不属于范围内的工作分配下来。同事会让帮忙写点材料,整理下档案,把一些数据录入电脑的业务系统等等。

每次都答应下来,累得要死不说,还不会有什么好的反馈。假如哪一天实在太忙了,没办法帮忙。同时,对方已经习惯了,觉得帮他是本分,有一次不帮,他就会翻脸不认人。

这就是升米恩斗米仇啊。平时不怎么帮他,偶尔帮一次,他就会很感激。反之,一直以来都是帮忙,新人出现一次不答应,他就龇牙咧嘴了。

为什么会有这样情况呢?

这实际跟人的心理预期是有关。平时不怎么帮,新人在老人那的心理预期是非常低的,那么偶尔帮一次,就会非常感激。但是经常帮,也就是说把老人对新人的心理预期提高了很多,认为新人肯定会帮。一旦出现不帮忙的情况,心理预期随即落空,记恨就开始了,日后反目成仇、处处针对之类的也就不奇怪了。

所以在面对不合理要求的时候,必须要拒绝。会拒绝,是成为一个成熟的职场人的开始。

不失风度的拒绝会使人有气场,不会拒绝只会吃亏,当受气包,成为一个老好人,给人一种唯唯诺诺的形象。

知道了拒绝,但不会方法也是不行的。领导安排工作,当面拒绝,同事让帮忙,也当面直接拒绝。这太傻了,结果就是得罪人。把同事得罪了还好,得罪领导还想不想混了?拒绝不是这样来的,拒绝表白的时候会发好人卡,来这样的迂回策略,怎么工作里就不会了呢?

03

你面对不合理要求的时候,你在体制内受了气,就控制不住自己的情绪,那你就跟张飞没什么区别,就是个莽夫

这里提供四个方法:

1)学会看人、分事情

拒绝也是要看对象、事情的。

首先要看人来拒绝。

领导和同事是不一样的。拒绝同事的风险要比拒绝领导的小。

有的人会懂得感恩,帮过他的忙,会记在心里,以后有啥好事也会想到你。而且麻烦人一次,他就会觉得很不好意思。

工作中也是有这样的人的,一般自己能解决的事情,不会轻易找人帮忙。如果谁帮了忙,会记在心里,会记得他的好。

这样的人,可遇不可求,遇上了不要轻易拒绝。

而有的人就不一样了。任何事情,能动嘴就不动手,能不干活就不干活,帮了一次想着下一次。这样的人就要拒绝。

以上是拒绝要看人。

其次,拒绝也要分事儿。

如果是举手之劳,那就不斤斤计较。帮忙也没什么问题。

但是如果这件事情要占用大量时间,更重要的是这件事情做了以后,得不到半点好处,这种事要“迂回”地进行拒绝。怎么迂回?下面会讲。

2)拒绝的时候态度端正,借口要妙

有的朋友一提拒绝,脑海里马上浮现板着脸,愁着眉,语气严肃。这样是不对的。

哪怕心里早已经问候对方了,但拒绝的语气还是要平和一些。做人留一线,日后还见面。语气生硬不好,恼火、生气更是不行。

态度最好是幽默一些,有调侃的味道。

比较好的的借口就是领导给的工作还没做好呢,而且这个工作很急,领导急着要,自己要做好这个先。用这样的方式来拒绝别人,不失体面。而且别人也没有什么办法,毕竟领导的任务优先级高啊。

3)拒绝时,随手给出解决方案

在拒绝别人的时候,如果某项工作是自己做过的事情,算是自己擅长的事情,但是没办法帮,或者由于某种原因不想帮,可以试着给出一个解决方案。

比如擅长用Excel,有同事要你帮他处理一批数据。但是你又没时间,或者说不想惯着他们,不想帮这个忙,怎么办呢?

可以给几个Excel表格,里面有函数模板,让他照着模板复制黏贴。这样的话,虽然没有帮他太大的忙,但是顺手给了他一个解决方案,也还是不错的。

4)采取打哈哈、拖延战术

工作后会发现,很多事情一拖延,就会出现转机。

当遇到同事提一些不合理的要求,或者把活推给你的时候,就可以适当拖延一下。

比如有的人让你帮忙录一大堆数据。可以这么说:

“好的,没问题,但是我现在比较忙,手头里还有点事情,下午还有个会要参加,忙完后帮你哈。”

这样说已经很明显了。那么他就不会找你了,至于他找谁,管他呢。这样是不是比当面直接生硬地拒绝要好得多?

04

最后,拒绝也不是说所有的事情都去拒绝,要具体问题具体分析。

环境不同,拒绝的方式和方法也很难一致。希望以上方法可以帮诸位打开思路。

#学会拒绝有多重要#

职场上怎么拒绝老好人(工作中如何拒绝不合理要求)(1)

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