法治面对面直播（你就是法治杭州）

最近，在杭州的你可能会接到一个号码显示为“0571-12340”的电话，这是省统计局民生民意调查中心的号码，这次调查的内容是“法治建设群众满意度”。

2019年是机构改革之年，杭州站在市委全面依法治市委员会全面履职的新起点上，积极协调推进法治建设工作。

作为新中国第一部宪法的起草地，杭州一直把法治建设作为城市发展的重要战略来谋篇布局。2019年，杭州从“人民有所呼、立法有所应”出发，确定了《居家养老服务条例》《生活垃圾管理条例》《电梯安全管理条例》等立法项目，来回应老百姓普遍关切的法律问题，切实维护民生福祉。

为提高执法效率，杭州坚持以最严标准对食品药品、安全生产、生态环境、社会治安等重点领域执法监管，开展市场监管、生态环保等5大领域综合执法体制改革，大力推进基层综合行政执法改革，着力破解多头执法、违规执法、执法扰民等问题。

此外，杭州还打造了互联网法院、互联网公证处、互联网仲裁院三张“智慧司法”名片，率先在互联网领域创新司法工作。依托城市大脑建设推进的“互联网 调解”模式，杭州把非诉讼纠纷解决机制挺在前。今年，全市13个区县（市）和钱塘新区社会治理综合服务中心全部建成使用，实现了矛盾纠纷化解“最多跑一地”，也实现了近十年来首次法院一审收案数下降。

今年，杭州的普法工作也走过了第34个年头，从“一五”普法到“七五”普法，社会“大普法”格局基本形成。西子湖畔的“五四宪法”历史资料陈列馆成为不少市民首选的学法“打卡点”。截至12月，观众累计已超100万人次。

回顾过去的法治建设工作，所有的努力都是为了让人民满意。希望大家在接到电话时，可以认真地对自己生活的城市提出建议，法治杭州建设期待您的点赞和参与。