燃气表上显示余额吗（什么操作燃气表有余额）

近日，有市民反映，他们家的燃气还能正常使用，却收到燃气公司的通知，要求补缴透支数百立方米的燃气费。这到底是怎么回事？

1

燃气表故障早已发现

却未能及时排除

据了解，市民黄先生在青秀区汇春路有一套单位住房，数年来一直对外出租。

去年12月底，燃气公司人员入户检查后告诉他，他家的燃气表有故障，已透支了570多立方米的燃气。不过，黄先生查看燃气表时，发现表上显示有33立方米的剩余气量。

网络配图

根据燃气公司人员提供的用户购气明细单，黄先生名下的燃气表共购气500多立方米，但燃气公司实际读数为1183立方米。而黄先生通过查询记录还发现，早前燃气表故障，工作人员记录注明为“待处理”，当时已透支300多立方米。

在黄先生看来，燃气公司未及时将故障排除，也没尽到告知义务，对于多出的燃气费，他没有过错，不应承担责任。另外，他还发现燃气表已过使用期限。

2

燃气公司解释

控制装置失效 造成读数误差

1月15日，南宁中燃城市燃气发展有限公司的稽查人员告诉记者，IC卡预付费燃气表由机械模式燃气表（俗称“基表”）和IC卡数字计费器（俗称“卡表”）两部分组成。基表读数反映的是实际用气量，卡表只是实现自动控制的辅助装置。

网络配图

当计费器装置出现故障或被人为破坏时，会出现显示不正确、自动控制失效等现象，但是阀门未关，基表仍然继续准确计量，由此会出现所用气量超出所购气量的情况（即透支）。而且，燃气表内置阀门不受控制，因而不会停气。

按供气合同约定，用气量应以燃气计量装置的基表计量指数为依据，用户实际使用量高于购买量，需向公司补缴差额气费。

网络配图

就黄先生指出的燃气公司人员未及时处理故障的问题，稽查人员称该公司安检人员在2014年发现问题后，可能没有及时上报，存在工作疏忽，公司将对其处罚。

最后双方经过协商，2014年底以前黄先生家所用的燃气费用，燃气公司不予追究，之后到2017年底的费用，燃气公司以每立方米3.22元追缴（未调价前为每立方米4.6元）。对此，黄先生初步表示同意。

提醒

南宁中燃城市燃气发展有限公司提醒，用户在使用燃气中，如果出现长时间未购气还能使用的情况，建议拨打燃气公司服务热线，以便师傅及时上门核实；用户在房屋买卖或租赁时，可通知燃气公司上门检查燃气设施，交易双方也要办好用气交接方面的手续。

来源丨南国早报记者 蒋文跃 唐辉吉

点赞(0)