保温式热水器e1故障解决方法（系统故障诊断系列）

在上一期文章中， 我们在讨论生活热水管道保温问题的时候，提到了即使是主管道保温，而墙内敷设支管没有保温，这种情况也会引发很多问题。

刚巧前段时间，我们的一位代理商和我一起处理了一个很有意思的案例，也非常典型。而且整个过程都有完整的微信文字和图片记录，能反映一个故障诊断的完整过程和逻辑。 这个那个过程，特意写成一个案例，供大家参考。 关于系统的故障诊断，我以前专门就逻辑和方法，写过两篇文章。 供参考。

暖通及舒适家居系统故障诊断如何做？

有什么可以学习采暖空调系统故障诊断的视频或者教程？

这个案例， 采用了我们一台带有电辅热功能的水箱 Smart E 水箱。

因为燃气开没有开通，所以集成商特意选了带有电辅热的水箱，在没有开通燃气之前，可以顶一段时间。

这里稍微多说几句，带有电辅热的生活热水换热水箱，其实是个好东西，在某些情况下很好用：例如这种燃气暂时还没开通的，还有一些高端客户终端用户对生活热水的保障率要求很高，也可以考虑采用带有电辅热的生活热水换热水箱：万一燃气中断，或者锅炉需要售后维修，就可以用电辅热顶一下。

这个系统的生活热水管道，主管是做了保温的，但是墙里的管道是没有保温的。

用户发现，即使是没有怎么用生活热水的情况下，每天的电耗比较高，能到15度电。因此引发了投诉，我们的代理商还特意用了一个带有计量功能的插座，去测量了一下电耗，也证实了客户的发现，能耗确实比较高。

当我看到安装图后，根据我们的经验，热水系统能耗高，最常见的就是供水管和回水管没有保温导致的，尤其是图中使用的是带有智能学习功能（auto adaption）的某知名品牌生活热水循环泵。如果保温不好，这台泵会整天循环。 所以我第一时间，就把判断的方向指向了这边：

• 如果关掉热水循环能耗降下来，那么就证明是保温的问题
• 如果能耗降不下来，就需要进一步排查

客户回复：水泵停掉了，但是能耗还是很高。

然后我留意到客户在自来水入户的地方，配置了减压阀，同时客户提到他们膨胀水箱的预充压力是4公斤，同时代理商也担心是不是膨胀罐预充压力过高， 那么我就担心客户由于自来水压力、减压阀、膨胀罐以及安全阀等综合造成的因素，导致安全阀长期泄水。 所以我就让客户去排除第二种可家中热水系统自己会循环，燃气耗量很高，什么原因能性：安全阀长期泄水

但在交谈过程中，代理商讲了一个现象：即使不开泵，热水来得也很快。 那么我立刻就想到了第三种可能性，并且给代理商发了一篇我以前写过的一篇回答。

家中热水系统自己会循环，燃气耗量很高，什么原因

很有可能：很有可能就是因为保温不良，水箱和热水供回水管道之间形成了重力循环。

经过排查，最终问题还是出在重力循环上，注意这位代理商的解决办法，非常精准。 虽然没法通过加强保温来解决根本性的问题，但是我们的代理商一下子就找到了最精准的解决办法：就是把挡板式的止回阀，换成了带有弹簧的止回阀。

这两种止回阀的结构差别，和如何在我们小型采暖、热水系统上进行正确应用，值得专门写一篇文章。 我争取这周抽时间写一篇。 大家请关注我的下篇文章。

至于重力循环，我在下文简单分析 。

重力循环这个词，搞暖通的老人，会知道这个词通常是用在非常老的采暖系统中的，和机械循环相对。

所谓重力循环就是靠高温水和低温水之间的密度差，热水轻、冷水重，产生的自然循环，不依赖于水泵。 在这类热水系统中，在用户用过一次热水后，管子中的热水在冷却后变得密度更高，更重，从而形成了自然的循环。 从我简单示意了下面这张图。

如果熟悉北方农村早期的土暖气系统的朋友可能会更好理解重力循环。 以前北方的土暖气系统是没有水泵的。 而且在100年前散热器系统被发明出来的时候， 所有的散热器系统也都是重力循环。

在这个案例中形成了自然循环，墙内的管道没有保温，不断散热，造成能耗高。

最后，回顾一下：

• 对于热水系统，一定要完善保温，这个案例中，虽然主管道有保温，但是墙内支管没有保温，仍然导致了每天10度电的额外能耗。 关于保温的具体要求，大家可以回头看我常见错误系列的文章：

常见壁挂炉采暖、热水系统错误 8：生活热水系统管道不进行保温 - 知乎 (zhihu.com)

• 如果出现了自然循环，可以通过给回水循环管路增大阻力来进行缓解。并且一定要选用正确类型的止回阀！！！
• 同时，热水循环泵的控制也非常重要。
• 系统故障诊断需要根据一定逻辑和方法，在对系统基本技术知识有理解和经验的基础上，通过假设和排除假设，一步步地找到最后的原因。

好了，这就是一个热水实际案例的诊断过程。 以后我遇到比较典型和有意思的系统故障诊断案例，也会写下来，组成一个新的系列：系统故障诊断系列。 也欢迎大家投稿和提供素材。

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鸟叔随笔 2022