etc卡没有信息是不是没有激活成功（交通卡公司提醒ETC用户）

周到君刚刚从交通卡公司了解到，过去几个月，本市新增120多万ETC用户，然而，其中有三分之一的用户，即40万用户没有按装激活ETC设备如果用户未安装激活ETC设备，在高速公路通行时只能采用手动刷卡的方式，不仅影响自己的车辆通行，也会造成ETC通道的拥堵，我来为大家讲解一下关于etc卡没有信息是不是没有激活成功?跟着小编一起来看一看吧!

etc卡没有信息是不是没有激活成功

周到君刚刚从交通卡公司了解到，过去几个月，本市新增120多万ETC用户，然而，其中有三分之一的用户，即40万用户没有按装激活ETC设备。如果用户未安装激活ETC设备，在高速公路通行时只能采用手动刷卡的方式，不仅影响自己的车辆通行，也会造成ETC通道的拥堵。

临近国庆，旅游、探亲需求增加，申城又将迎来自驾出行高峰。目前，使用ETC已成为越来越多车主通行高速公路的首选。为此，交通卡公司提醒市民，收到ETC设备后务必尽快安装激活。

三步完成安装激活

因为ETC设备激活后不可拆卸，因此，用户要严格按照以下顺序操作，确保设备安装成功。

特别提示，不要先行插入ETC卡，以免无法激活设备。

1.安装设备

在车辆后视镜后部“微波窗口”区域内选取合适位置，确保设备安装后插拔卡不受影响。同时，请将选取的区域擦拭干净，确保无油污、灰尘和雾气。

撕掉设备的背胶保护膜，将设备安装在“微波窗口”区域，用力按压30秒。

2.蓝牙激活

开启手机蓝牙。用户需打开手机蓝牙开关，并确保手机处于联网状态，同时打开“上海交通卡”APP，根据提示扫描ETC设备上的二维码，点击“激活ETC”按钮。

开启设备蓝牙。开启设备有两种方式：“插针”和按钮。

使用“插针”开启蓝牙的设备，需要用户使用插针“轻触”蓝牙针孔，当听到“嘀”的一声后拔出插针，如显示屏显示“蓝牙开启”且绿色指示灯闪烁，则说明设备蓝牙开启成功；

使用“按钮”开启蓝牙的设备，用户点击蓝牙开关后立即放开，蓝色指示灯闪烁，蓝牙开启成功。

提示：ETC设备蓝牙开启30秒后会自动关闭，请尽快让手机与设备进行连接。

3.插入卡片

设备激活后可插入ETC卡片，如显示屏显示“记账卡”或卡余额且绿色指示灯闪亮，则说明设备就绪，ETC设备的安装和激活完成。

畅游礼包免费领

国庆将至，交通卡公司为ETC用户免费送上一份价值千元的旅游权益大礼包：

即日起至2019年12月31日，所有已激活的上海ETC用户均可通过点击“上海交通卡”App首页的“ETC畅游权益”浮窗或激活成功页的“恭喜您已获得ETC免费畅游权益”按钮，完成ETC卡绑定即可获得免费游览桐庐天子地、富春山居水上实景游、诸暨五泄、汤江岩、西施故里、华谊兄弟电影世界等17个周边景点的旅游权益。

2020年12月31日前，完成绑定的ETC用户，均可在高速公路使用ETC通行结算后的3天内（含当天），凭该ETC卡享受相关景点首道门票免费的优惠权益（每景点每天每卡免一次）。

提醒：用户需激活后才可以领取该权益。

物流查询系统上线

经过多方努力，上海ETC设备的供货和配送能力已实现大幅提升，用户在线申领后收到设备的周期已由最初的20天以上大幅缩短为10天左右。

与此同时，ETC设备物流查询系统也已上线，用户可通过点击“上海交通卡”APP下方查询条幅或“上海公共交通卡”微信公众号-【ETC】-【我的订单】”进入查询页面，实时了解ETC设备的物流配送信息。

服务热线新补充

为了更好地服务ETC用户，交通卡公司在原有12319服务热线的基础上增设了新的ETC服务热线4000012319作为补充，共同承担ETC用户的服务职能。其中，12319热线的服务时间为24小时，4000012319热线的服务时间为8:00-20:00。

服务网点再扩容

通过不断深化与各家银行合作，近期又有216个银行网点开通ETC申领、安装、激活的一站式服务（仅限本行客户），其中：工商银行新增119家、中国银行新增34家、建设银行新增42家、交通银行（仅对公业务）新增21家。

郊区服务网点也在持续拓展中，宝山区月浦ETC服务网点（地址：共祥路18号3号门）已开通，为上海宝山及周边地区用户（特别是货车）提供ETC安装服务；位于金山区的车奇士服务网点（地址：亭卫公路9518号）也已正式启用，另有奉贤区的一个新增网点也正在加紧筹备中。

线上申领渠道一览

官方渠道：“上海交通卡”App、“上海公共交通卡”微信公众号

银行渠道：建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、农商银行等银行APP

第三方渠道：支付宝App-【车主服务】

特别提醒：请通过以上渠道申领上海ETC设备，避免安装外省市ETC设备带来不必要的后续问题。

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