商务礼仪之会议礼仪常识（基本礼仪终身受用）
庆功大会、颁奖典礼、运动会开幕式、展览会、展销会等露天举办的大型仪式对于我们而言绝不陌生。有很多这样的大型仪式进行时间很长，却没有设休息棚。这是巨大的疏漏。
无论是气温高、阳光强还是气温低、天气阴冷，不设休息棚都会使相当一部分参加者感到疲惫不堪。尤其是在仪式举行时间超过两个小时的情况下，一些年老或年幼、 体弱的人，便会有很强烈的不适感。
温馨提示:
举行露天大型仪式时，应设置休息棚。
举行露天大型仪式时，应设置足够的休息位。
举行大型仪式时，应为嘉宾或年老体弱者设置专门的、安静的休息场所。
举办展览会要注意展品排列举办展会、参加展览会，如果不注重展品的排列位置和方法，就可能导致失败。参展的展品东一个西一个，排列得毫无章法，展台布置得令人眼花缭乱，即使是再好的展品，也难以在第一时间抓住参观者的眼睛。展品分类不清楚，不同色彩的展品位置安排不和谐，展品的质量和档次就容易受到怀疑。参展的展品新旧不一，漂亮的展品掩藏在外观一般的展品背后、主次不分，参展者可能就没有兴趣深入研究下去。
温馨提示:
用于参展的展品，一定要保证质量上乘，优中选优，而且应保证外观上的完美。
展品的陈列摆放要讲究整齐有序，有重点、有陪衬、有美感。
展品的背景布置应与展览的主题相呼应，这样会吸引人。
展览会上无讲解，不能算是合格的展览会，也不能算是完整的展览会。没有讲解人员，参观者就无法更全面、更有效地了解展览会的整体设置，难以更有效地寻找到自己需要的信息;没有讲解资料，参加者就难以充分了解参展物品，留存相关资料，整理所见所感。展览会的目的必然是让更多的人了解自己的展品，从而更有利地开发市场或传播知识与文化。但如果没有讲解，这个目的就难以圆满实现。对于参观者来说，这是“招待不周”的表现。
温馨提示:
展览会上应安排针对整个活动的专职讲解人员，准备详细的讲解资料以便免费派发。
参加展览会的商家应安排针对客户的专职讲解人员。
有顾客询问时，展台负责人应热情讲解。
举办展会要热心向观众讲解举办展会时对观众置之不理，必然是令人愤怒的。这样的展会，必然是不容易成功的。展会正式开始后，工作人员仍未做好分工、嬉笑打闹，显然是对工作的失职;有观众上前参观或询问时，工作人员看都不看对方一眼，更别提主动招呼了，如此接待，即使展品丰富独特，也必然难以留住客户。相反，展品的“好”会与服务态度形成鲜明对比，从而使观众对展品品牌产生负面印象。
温馨提示:
举办展会时，展位负责人应随时准备为观众进行讲解。
举办展会时，工作人员应以热情、饱满的精神状态呈现在公众面前。
举办展会时，当观众经过自己所在的展台，无论对方是否前来观看，都应向其致以热情问候。
作为参观者参加展会时，如果觉得自己只代表自己，无须注意形象，那就大错特错了。参观展会时旁若无人地与同伴喧哗，会影响他人的参观:参观展会时不注意避让，会妨碍他人的行动:参观展会时随意丢垃圾，会破坏展会场所的整洁，并给工作人员增添负担。如果在展会 上随便把玩展品，却又不轻拿轻放、不放到原位，容易破坏展品，影响展位的宣传效果。
温馨提示:
参观展会时，不要对展位和展品以及其他观众指指点点。
参观展会时不要歪斜着走路。
参观展会时不要长时间抓摸展品。
参加典礼要遵守程序典礼通常都有约定俗成的程序，如果参加典礼却不遵守程序，忽略程序或程序乱套，必然是错误的。典礼派发了请柬，来宾却不按照相关规定和程序出示请柬，登记签到;典礼上请了嘉宾，主持人却不对他们进行介绍:主持人引领大家起立、奏国歌时，作为普通来宾的你却径自坐在位子上不予回应...无论是典礼组织者还是参加者，在典礼上不按照特定程序来都是对典礼不重视的表现，同时也是无知的表现，还有可能被别人误认为是挑衅。
温馨提示:
典礼通常包括来宾入场、正式开始、主持人致辞、嘉宾发言、礼成几个环节
参加典礼时应首先熟悉相关程序，以免自己在需要出现的某个环节的关键时刻出丑。
参加典礼时，应在参加一个环节的同时为下一个环节做好准备。
作即席发言时要言语得体许多会议上都会有即席发言的环节，或请嘉宾或请普通与会者。如果发言者说话不当，就会给会议带来不和谐的音符。作即席发言时长时间滔滔不绝，别人会觉得你抢镜头、出风头:作即席发言时对主持人或嘉宾出言不逊，会场会陷入尴尬;作即席发言时无根无据地信口开河，别人会鄙视你的人品。作即席发言，如果是受邀，言语不当是对邀请者的不敬;如果是主动发
言，言语不当会使自己出丑。无论是哪种，都会影响会议气氛和与会者的心情。破坏了会议的圆满，自然是违背了礼仪规则。
温馨提示:
作即席发言时应扣住会议主题，避免跑题。
作即席发言时应掌握时间，避免拖长、废话。
作即席发言时不要借机发泄个人的负面情绪。
人们举行大型会议时一般都有签到的环节，如果你到会而不签到，是错误的。
参加会议不签到，如果你身份、地位特殊，人们就会认为你摆架子，搞特殊化:如果你是个无名之辈，参加会议不签到会让人们认为你故意捣乱。对于限制人数的大型会议，不签到不利于组织者统计人数。参加会议并遵循相关程序是会议礼仪的基本条目。有签到环节而不签到，是对会议程序的破坏，是对会议举办者的公然反对。
温馨提示:
参加会议时，应按照规定签到。
参加会议签到时，应严格遵循签到程序。
参加会议时，应避免代替别人签到。
主持活动要注意与会者的情绪变化主持人主持活动时如果只按照既定程序背台词，丝毫不注意与会者的情绪变化，肯定不是合格的主持人。主持人准备的台词与现场气氛不相符，却不做丝毫改变，参与者难免会皱眉头。如果这时主持人仍然对与会者的情绪无动于衷，就是愚蠢的表现。现场出现骚乱，众人表情各异、情绪不稳定，主持人却视而不见，就是胆怯与无能的表现。主持活动时，主持人如果不注意与会者情绪的变化，就会影响整个现场的氛围，影响大家注意力的集中，导致人们生发厌倦心理。同时，这样的主持人会给人以冷漠、自我为中心的印象。
温馨提示:
主持活动时，主持人应随时关注现场参加者的表情和姿态。
主持活动时，主持人应保持与现场参加者的互动。
主持活动时，主持人应随机应变。
主持人要尊重嘉宾主持人对嘉宾出言不逊，即使他能力出众也是不合格的。单位组织一场晚会， 请外单位的几位领导做嘉宾。主持人请嘉宾做游戏未果就对嘉宾进行批评，对方会觉得受到了侮辱，本单位全体人员也会觉得得罪了嘉宾。嘉宾的言谈举止显得不那么高贵，主持人就出言讽刺，对方会觉得受到了伤害，现场的其他人也会觉得你太刻薄。主持人的职责是尽可能地使他所主持的活动圆满成功，而非利用身份的便利随便对别人冷嘲热讽。
温馨提示:
如果嘉宾有不得体的言行，主持人可以含蓄而善意地提醒。
如果主持人与嘉宾认识,不要在交流中掺杂私人情感，更不应借机聊天或“报仇”
主持人不可在主持过程中发泄私人的负面情绪。
任何会议都少不了主持人这个角色，如果你作为普通与会者发言时不听主持人的安排，必然会引来不友好的目光。别人发言的时候你高声打断，这是对会场秩序的蓄意破坏;轮流发言的时候你抢在别人前面，这是对被抢话的那个人的不敬;该你发言的时候你退缩，坚持先让别人发言，这不能说明你谦虚、礼让，而是说明你的不合作态度;该停止发言的时候你仍然滔滔不绝，这是对现场所有人忍耐力的考验和公然挑战。
温馨提示:
会上发言应遵循主持人的指示。
会上发言应注意主持人的表情举止的暗示。
会上发言应照顾到主持人的身份和职责。
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