高情商聊天术900句(与领导沟通的技巧)
身在单位、肯定是要与领导打交道的,我在不同岗位工作了四十多年,接触了许多领导,也观察了一些人的交流方式,说实话,开始我是想多接触领导,但又怕接触,常常是敬业远之,不得已要去汇报工作,也准备很充分,可汇报时却语无伦次,常挨批评,随着阅历的增长,自己逐渐走上管理岗位,与领导沟通交流就顺畅了,主要体会如下:,我来为大家讲解一下关于高情商聊天术900句?跟着小编一起来看一看吧!
高情商聊天术900句
身在单位、肯定是要与领导打交道的,我在不同岗位工作了四十多年,接触了许多领导,也观察了一些人的交流方式,说实话,开始我是想多接触领导,但又怕接触,常常是敬业远之,不得已要去汇报工作,也准备很充分,可汇报时却语无伦次,常挨批评,随着阅历的增长,自己逐渐走上管理岗位,与领导沟通交流就顺畅了,主要体会如下:
一是注意时间节点。去汇报工作不要一上班就去、也不要快下班时去、更不要周一上午去,因为、这个时间段通常领导较忙,要处理一些事情,没有时间和心思与你交流。
二是注意掌握领导的特点。要了解他的性格,爱好、脾气等,知道喜欢什么?厌恶什么等,尽量投其所好,尽量不触碰其红线。
三是注意心情。自己心情不好时别去、领导心情烦躁时别去,去了只会挨批、当作出气筒,所以,要选择他高兴的时候去,这样话好说,事好办。
四是注意场合。公共场合少沟通,人多时不沟通,尽量选择双向沟通,这样效果好些。
五是注意准备充分。沟通前要精心准备,打好腹稿,说什么,怎么说,达到何目的,突现意外怎么办等都要想好,打有准备之仗,不要随便而去。
六是注意突出重点。领导时间宝贵,没空听你长篇大论,废话连篇,因此,说话时一定要短小精干、突出中心、抓住重点,条理分明,干脆利落,汇报后要认真倾听领导讲话,并记录下来。
七是注意方法。要充分运用多种交流工具,如电话、短信、微信、书面形式等,不要只认面对面交流,有时候不见面的沟通效果更好!
八是注意措辞。交流中要表情自然,面带微笑,不亢不卑,落落大方,多说溢美之词,但要适度,要知道:人都喜欢听好话,领导亦然!说得要中肯好听,文明礼貌,不要脏话很多。
九是注意日常沟通。平时要常与领导进行短暂互动,利用各种机会进行,为深度沟通打基础,这样日积月累,彼此关系就融洽,沟通就变得水到渠成,瓜熟蒂落!
总之,与人沟通有技巧,与领导沟通更要注重方法,只要你努力,就一定会成为沟通高手!
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