如何提高自己的职场交流能力（赋能自己的职场发展）

一个职场新人的前途，在很大程度上掌握在上级领导手里，因为他全权负责工作安排和对下属工作的评价。

别忘了一句老话：说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。

认为完成任务就行，那是幼稚的学生思维，向上沟通是职场发展的重要密码之一。

作为一个担任多年管理岗位的、有25年工龄的职场老鸟，我特别希望下属主动来沟通，当一个下属说愿意负责某个项目或者主导某个模块的时候，我通常会尽量给他创造条件，并且从此对他另眼相看。

爱哭的孩子有奶吃，你需要告诉领导你的期待；你也需要知道领导的预期，这样你的工作才能有绩效。

向上沟通的场合很多，这次着重介绍三个场景的向上沟通。

第一：基于工作任务的沟通，给领导吃定心丸

接到工作任务，一些人一头扎进去，到了截止日期，交付成果给领导。

其实，领导最怕的就是没有过程沟通，到了时间交付一个不合格的成果，没有时间补救。

应该怎么做呢？自始至终跟上级保持沟通。

接到任务，首先熟悉情况，梳理思路，主动约领导沟通，了解领导的预期，并且获得必要的资源支持。

项目过程中，阶段性地汇报进度和遇到的问题，必要的话汇报阶段性成果，听取领导的评价和建议。

项目结束后，主动了解领导的反馈，看看哪些地方可以提升。

做到以上这些，你在领导心目中就是一个可靠、值得信任、善于在工作中学习的人。有机会的话，领导自然会想到你。

第二：阶段性沟通，知己知彼

领导需要知道你的发展预期，比如职级、薪水和其他要求。这种沟通领导是欢迎的，因为他们最不希望一个被看好的“种子”，突然间提出辞职。

同样重要的，你需要了解领导的预期。领导在大会上说的往往是针对所有人的，不代表对你的预期，至少不是全部。比如，如果你是销售团队中某个TEAM的主管，虽然领导提出总体的增长目标，但是对你的要求可能更高。因为你的业绩一直在平均水平以上，或者希望你开拓某个新的领域，为公司业绩增长打开新的可能。

成熟的职场人，都要摒弃闭卷思维，通过沟通理解相领导预期，好钢要用在刀刃上。

第三：升职加薪这样谈

想升职加薪你会怎么跟领导谈？

历数自己在过去一年的业绩，这很重要，但是还不够。还能谈些什么呢？

首先，突出因个人贡献带来的业绩。因为市场好的时候，公司业绩是自然增长的，可能换了谁干都差不多，这就很难说服领导。

其次，要举例说明自己的价值。很多做事情的艰辛领导并不知道，而直接说会有邀功之嫌，让你不齿。从复盘的角度讲就不一样了。比如刚完成一个棘手项目，你告诉领导如果下次再做的话，你会在哪些方面多安排资源，这次资源不够，团队吃了不少苦（熬了多少通宵，连续奋战没时间休息等）。这样一说，领导自然明白你在这个项目中的付出了。

最后，告诉领导你在未来能创造更多价值。永远不要以为领导会为你过去的业绩给你升职。领导关注的是你未来能创造什么价值，这应该是你陈述的重点，不局限于单纯的业绩数字的提升，最好有一些开拓性的动作，这些动作能赋能公司的长远发展，让自己脱颖而出。

做事情是重要的能力，表现能力也是重要的能力，通过向上沟通，让领导看到你的优秀，你才是真的优秀。