斗地主有什么出牌组合(玩斗地主的人都知道)
废话就不多说了,直接进入主题吧
一.谈判中的技巧
1.良好的竞技心态
谈判犹如比赛,谁调整得好,谁就有可能成功。坦然面对失败和成功,有时放弃也是成功,有的公司最大只有接30万美金订单的能力,那要是300万美金的订单如果远远超出了你们的接单能力,选择放弃未必是一件坏事,大客户也会找实力大的供应商,难道他们不会调查你们公司的实力吗?放弃也许会避免受骗的风险。
2. 推销自己
客户大多是先认识你,然后才了解你们公司,如果客户对我们业务能力持否定态度,那他们对我们的公司也会持怀疑态度,如何展示我们的坦率,真诚,可信,敬业,从而让客户对我们有好感,我们要下下功夫。这个可能因人而异,有的时候尽量为客户推荐几款好的产品,如果客户在价钱上选择犹豫不定,可以帮助客户正确分析分析,不一定让他们买价格高的产品,遇到前期技术上,或者材料上的问题时,由于时差,可以晚走一会,这样都会博得客户的好感,增加了合作的机会。
5. 谈生意
生意是谈出来的,有的时候出现了COLD ATMOSPHERE,谁也不愿意主动BREAK THE ICE的时候,1)换个时间或地点再谈。2)休息半个小时后再谈。3)换个轻松的话题谈谈,心情好了,再谈这个问题。
6. 手有王牌
喜欢斗地主的人都知道,玩到最后剩一张牌的时候,很容易被人制服,但是要是手中有一条长龙的时候,往往可以迷惑和偷袭对手。牌不要急于打出,应该留有王牌,关键时刻可以为你扭转局势的,如价格幅度,包装特色,优等材料的选用,特殊工艺的应用等等,一点一点渗透给客人。
7. 出牌顺序
谈判或交流时,无非是内行对内行,内行对新手,新手对内行,新手对新手。
1)内行对内行。大家都是行家,我觉得还是先发制人为好,占取主动。
2)内行对新手。我觉得还是让新手先出牌,因为对方是新人,价格定位,产品定位不一定十分准确,如果条件在内行的中上线可以
接受,即使有些偏颇,因为你是行家,你可以引导加诱导,使他回到你的轨道上来。
3)新人对内行。我觉得这时候还是让内行先发表看法为妙,因为他的经验,他的专业,给出的价格范围和产品定位应该在正常的范围
之内,不至于太离谱,这样你既可以学习,又可以避免出现一些难题而尴尬,定不下来的事宜,告诉他回头给他发MAIL。
4)新手对新手。有的买方也可能刚入行不久,所以大家都是新手,你可以主动,因为有些事情他本来就不精通,以为你是老师呢。
所以有利于你争取主动权。
二. 投诉问题
谈判中有可能客户向我们投诉产品质量,包装,色差,指标等等,有的新人朋友见到老外投诉就很慌张,不知所措,冷静地告诉他们我们核查一下,然后尽快给你们回复。正常的情况,发货的产品,应该留有样品,批次号,技术质检报告,图片等,有的客户投诉是无理取闹,有的确有实情,分析对待。查明不应该是我方原因时,要求客户提图片加说明,然后提供样品,以便我们检验。如果有的是虚张声势,可能就会回复,这次他们经过处理,解决了,下次不要发生类似事件,无非想下次便宜点 。如果确实有问题,并且寄回样品,要和实验室或技术部门迅速查明原因,同时告知客户检查进展状况,千万别不理客户,这样客户会感觉你们出现问题推卸责任,敷衍了事。结果出来后,第一时间发给客户,该道歉道歉,该换货换货,造成损失的,给人家适当赔偿,原则是尽量为自己公司争取最大利益。
不懂国际物流货,找我呀
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