云计算细分市场（面向云计算的跨界尝鲜之路）

中国未来会占据全球云计算产业10%的份额，这种预估似乎正在昭示着中国市场这块充满诱惑力和竞争力的“宝地”，在不久的将来，会在相当长的一段时间内宛如硝烟弥漫的战场，充满来自全球云服务提供商的奋力“厮杀”。

或许这种预见是片面的，竞争愈是激烈的地方需求愈是旺盛，需求才是竞争的源头。2015年3月，全球领先的管理式云公司Rackspace宣布对中国跨境电商的调查报告，结果显示，向海外市场扩张已成为多数电商的首要目标。在面向云计算的角逐中，国外企业“走进来”与中国企业“走出去”的同步性引人瞩目。

作为OpenStack(云计算开源操作系统)的创始企业，Rackspace从更加理性和更加专业的角度分析云计算对中国市场产生的巨大价值，并指出，过去的一年，中国的中小企业中有60%已经使用了云服务，而这些企业中有70%的人把其服务器上的核心内容进行了虚拟化。Rackspace公司亚洲总监兼总经理Adam McCarthy说道：“采用云计算模式可带来许多好处和优势，这种模式无疑正在颠覆世界各地企业的IT消费方式。云是让初创企业脱颖而出的关键。有史以来第一次，只要您有了想法就可以开始创业，并能在企业级IT基础设施上快速运行，您将有足够的灵活性以适应增长，同时只需很少的前期资本支出。”

对于那些没有庞大内部IT资源的中小型企业而言，云的出现，无疑是让他们看到了未来发展的曙光。“云可以让他们专注于业务经营而不是IT事务。他们可以利用广泛的计算、存储和网络产品组合优势，经济高效地随企业的发展和需求进行扩展，并达到比以往更快的上市速度。”与此同时，Adam McCarthy也看到，对于拥有复杂的托管需求、部门和企业范围的各种基础架构要求、高流量网站或高要求应用程序的大中型企业而言，云提供了降低成本、提高运营效率、生产力、机动性和灵活性的能力。

在Rackspace看来，他们可以为中国的云计算市场提供更多的全球业务资源。大部分的跨国企业在中国市场上开展云业务，普遍都采用与本土企业合作的方式，这样不仅可以规避中国市场严格的准入机制，也可以更深入地了解本土业企业对于产品和服务的需求。Adam McCarthy介绍道：“在亚洲，Rackspace与许多有海外业务的中国企业进行了合作。我们看到，越来越多的中国企业想要走出去，而他们正需要Rackspace的帮助去开拓海外业务。Rackspace在全球有9个数据中心和专业的工程师团队，如网络平台认证的工程师、红帽认证的工程师等。每一次提供服务支持，Rackspace的团队不仅帮助客户解决现有问题，更会从基础设施架构层面找到根本问题所在。目前，Rackspace主要合作的对象是有海外业务的中国企业(大部分是电商企业)，Rackspace帮助他们进行海外基础设施的构建。”

全球电子商务公司Made-in-China.com于 2006 年开始与 Rackspace 合作。Made-in-China.com位于中国南京，但70% 的网页流量都来自海外，因此需要可靠的托管服务供应商支持其全球业务。Made-in-China.com 选用了Rackspace管理云旗下专属托管方案(Dedicated Hosting Solution)，使其能够完全自主控制服务器，获得最高水准的速度和性能。在 Made-in-China.com 与 Rackspace 合作的八年间，该公司的基础设施显著提升，从 2006年的 2 台服务器，增长至目前在美国托管的 23 台服务器，以及在香港托管的 7 台云端服务器。与此同时，其网页流量也得到了极速增长，从每天100 万~ 200 万增加到现在 2500 万~3500 万，公司收益也显著提高，从 2006 年的 4300 万元，增长至现在约 5 亿元。

对于那些已经建立了海外市场的商家而言，面临的最大的IT挑战是缺少IT技术人员或者技术支持。Made-in-China.com 的 IT 经理陶延以切身的体会提供了强有力的佐证，他表示：“作为一家连接全球买家与中国供货商的电子商务公司，为我们的全球客户提供方便使用和高质量的用户体验至关重要。我们之前的服务供应商曾出现过多次停机情况，并且不能提供及时有效的技术支持。相比之下，Rackspace 为我们带来完全不同的优质服务。”陶延还指出：“我们选择 Rackspace 是基于多个因素，例如其专属服务器托管服务、24x7 热诚支持，以及 Rackspace 团队的丰富经验，能够顺畅、高效率地管理我们的 IT。”

Rackspace提供的管理云服务可支持客户在公有云、Rackspace私有云和专属服务器等各种环境下运行无阻，不可忽视的是，Rackspace在混合云方面表现出强劲的优势。Adam McCarthy表示：“Rackspace专注于管理云，提供架构、工程、管理和支持，还可以根据客户的应用和负载量身定制方案。在过去两年里，Gartner在其魔力象限中将Rackspace公司评为欧州和北美管理式主机托管领域的领先企业。”