上户的流程是怎么安排的（干货15条上户经验）

不管是新入行的阿姨还是从事多年的老阿姨，对于做家政服务，对于上户，一直都有或多或少的焦虑感，有外界的质疑声，也有个人心里过不去的坎儿。

今天，就来跟阿姨们掏心窝子的聊聊上户的那些宝贵经验，希望对每一位阿姨都有帮助。

1、调整好心态

为什么要调整自己的心态？

其实出来工作，都是为了养家糊口；既然要入这一行，就努力让自己的收入是往上涨，学会灵活的去面对各式各样的雇主，毕竟天下没有免费的午餐！

做久了会发现，周围的小姐妹面对工作时很多都是苦瓜脸，但其实，我一直相信，除了生死其他的都没什么大不了的，都能解决的！笑口常开，好彩自然来。

2、掌握说话的分寸

不论是一开始面试的时候，还是上户以后，又或者是下户时，“会说话”一直都是一门艺术！

面试时，雇主除了关心咱们的技能是否过关的同时，也可能会问老公的工作？多大了？孩子多大了？孩子平时乖吗？本地有亲属吗？籍贯哪里的？家里负担大吗？为什么做保姆？

正式上户后，什么该说什么不该说，都要经过大脑筛选完再说！（不自吹自擂、不搬弄是非、不发牢骚、不挑拨离间）

下户时，大家也尽量好聚好散。

3、尽快了解雇主的喜好

要知道，雇主确实花了钱请了我们，咱们是去服务雇主的；

因此上户后，给自己一个月的时间或者更短的时间，尽量去了解雇主的喜恶，记不住的话，可以用个小本子记下来，了解雇主的需求是什么？雇主的嘱咐都有哪些？自己下一步需要做什么？

4、用心服务，让雇主回家有个好心情

雇主辛苦一天下班回到家，姐妹们别板着一张冷冰冰的脸，可以微笑欢迎雇主回家，端上准备好的小点心或者一杯水，道一句：“辛苦啦，欢迎回家！”

雇主听了这话，心里也舒服点，毕竟人都是相互的，自然对咱们的态度也好点啦~

吃饭前，可以把雇主当“小孩子”一样，叮嘱一句“可以去洗个手哦，准备吃饭啦”；

吃饭时，可以让雇主多吃点菜，喝点有营养的汤，吃慢点，就像照顾孩子一样，其实咱们都是“没长大的孩子”哦。

雇主出门前准备好晴雨伞，雇主进门前，准备好要换的拖鞋······以上这些，都是在告诉咱们“细节很重要”，让雇主觉得，这个阿姨还是还是一直都在用心为自己服务的。

5、不越矩问各种隐私

有些小姐妹在同桌吃饭的时候，偶尔就会顺口问雇主工作怎么样？更过的是，竟然直接问雇主“咦，那你一个月挣多少钱呀？很多吧！你工作看起来很忙呀”

闲聊时还会问“你看起来读多很多书的样子，你是哪个大学毕业的？”“孩子爷爷一个月的退休金有多少？”（这与咱们的工作没有关系）

以上这些问题都很不应该问！

不是夸张，上面这些情况确确实实都发生在咱们的身上！虽然说做保姆的我们，快速适应新的工作环境是必备的职业技能，但是咱们做保姆的，又不需要知道雇主家所有的事情，因此什么事可以问，什么事不可以问，要树立明确的界限！

6、不好奇、不看雇主的工作

对于雇主而言，回家加班是很正常的情况；有时候雇主在书房忙着工作的时候，千万别不识趣的抱着孩子站在雇主的身后，可能咱们也看不懂，但是这样的举动很可能引起雇主的极大反感，若是让雇主提醒我们就十分尴尬了！

7、从口头到心态都“忘了”上一户家庭

口头上“忘了”：

有些小姐妹从上一户家庭离开以后到了下一户家庭，容易经常对比两户家庭“上户人家小区比你们这里好多了哦~树多人少，治安也不错哦~”“上户人家这些东西我都可以不用干的呢，都有专门的阿姨干，我就负责······”“上户人家的老太太对我可好了，偶尔还给我买衣服呢”

对于雇主来说，你老是这样难以自拔，很可能导致雇主“庙小养不起你这尊大佛”从而火速换人的哦~所以，真不建议经常这么念叨。

心态上“忘了”：

就算上一家的老太太把咱们当亲闺女来宠，但是毕竟咱们现在已经不在上一户了，离开上一家肯定是有原因的，现在是回不去了，所以，着眼于眼前好好干吧！

8、雇主再有钱和自己都没有关系

不建议和雇主常谈有关于钱的话题，也不建议老是感慨：“哇，您用的面霜是不是很贵？”“你们家的房子不便宜吧，这里一平米得要好多钱吧！”

要知道，雇主再有钱都与自己没什么关系，这些感慨放心里就可以了；同时，雇主再有钱，都需要节约水电，浪费并不是无所谓的。

9、少玩手机

为了避免不必要的麻烦，不建议主动询问WIFI密码，若是雇主未主动告诉自己的话，就用手机自带的流量吧。

有些姐妹一有空闲时间就会摸手机，一摸就是老半天，这样子无形中会压缩了咱们做别的事情的时间。

雇主是花了钱请咱们服务的，若是咱们老是摸手机不干活，雇主心里多多少少都会有点不舒服，因此还是不知道wifi密码比较好，实在有紧急的事情再和雇主说明情况即可。

10、做卫生干净

做咱们这一行，卫生状况很重要，各种细节都要注意。养成习惯各种擦！

● 刷碗、擦灶、碗筷消毒，把这些的东西都搞干净！

例如，电饭煲要记住和学会拆出来洗！为什么呢？因为有些顾客他自己去添饭，发现电饭煲又脏又有味道，这就很尴尬了。

● 马桶，洗脸盆，浴缸浴室，每天要保持干净干爽

● 会拆洗空调、洗衣机、冰箱、油烟机

● 会刷凉席、会晒棉被、会除螨、会刷鞋子

11、会使用各种家用电器

雇主家一般什么家电都有，烤箱、蒸箱、破壁机料理机······

对于上户时遇到的困难，不懂的要问或者上网查，如果咱们不仅不懂，人还懒，那就“没救”了哦···

如果姐妹们实在是不会用，教大家一个很好用的方法：去电器城或者超市吧~那里的销售人员就会教咱们怎么用这些家用电器的呢~

12、会收纳

衣服裤子如何折叠好，烫好，被子毛巾等等都要收好折好，哪怕是内裤也要折得整整齐齐~

这些收纳的视频网上都有，教咱们如何折衣服，袜子，内裤；

如果雇主洗完澡找内裤，一看乱七八糟的，找祙子也是乱七八糟的，东一个西一个，有什么感想？我请的阿姨是来干嘛的？

13、正确面对装摄像头的雇主

现在的有钱人家里都会装摄像头，咱们空闲时如果经常坐着玩手机，还不如去做一个卖相极好的蛋糕或者香喷喷的蛋挞。

雇主下班回来，除了吃饭，还有点心，感觉到阿姨把事情都做好了，也不好意思去为难你或者各种挑刺。

14、会做点心、会做饭菜、会煲汤

就拿一个优秀的阿姨来说，不仅要会照顾小动物，会带孩子，还会做可口的小点心，会煲各种养生汤，会做各种饭菜~~

● 会做的点心有

芝士蛋糕，手抓饼，烧麦，奥尔良烤翅，蛋糕，披萨，春卷

● 会煲的汤有

椰子煲鸡、木瓜鲫鱼汤、苹果炖瘦肉、莲藕章鱼汤、西洋菜汤，茶树菇汤，陈皮老鸭汤

● 会做的菜有

咖喱鱼蛋，糯米蛋，猪脚姜，烧麦，香芋扣肉，咖喱毛毛虫，炸香蒜排骨·····等等。

自己学。不懂就报课程学习研究，学会了理论以后自己实践做出来。

15、做一个十项全能并且自信的阿姨

和阿姨们分享了这么多，其实就是希望咱们每一个从事家政行业的人，都可以为做一个十项全能的阿姨而努力！

只有这样，咱们才可以更加有底气、有自信的工作，雇主要求的咱们都做好了也做到了，自然就没什么好挑剔的了，说不定就会给咱们涨工资啦！

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