京东越发成熟稳健(为什么说京东是苹果的)
都是同样的手机,为什么苹果在京东卖得更好?
3月底四月初的手机界,“霸屏明星”非iPhone SE莫属。现在,第一批到货的iPhone SE已经通过各个平台飞入“真~小屏~果粉家”,但被“史上最便宜的iPhone SE”成功激起欲望的中国市场消费者,显然并不会浅尝辄止,据说更大一波购买力已经正在赶来的路上。当然,在来的路上,他们肯定也在谨慎并详细地对比着,判断着,选择着,去哪儿买好呢?
客观地说,中国的电商行业已经是比较成熟的了,我们愿意相信各家大型知名平台都在“iPhone正品”两个字上有了足够保证。但化用那句名言,iPhone SE的正品都是相似的,但iPhone SE的优惠,各家有各家的不同。无论是平台用户基数,还是服务态度,还是消费习惯,当然更重要的是优惠政策,这些差异最终都会体现在销量上。
销量带来利润,同时又向下作用于购买者的信任提升,以及向上影响与品牌方的合作深度。这是一个闭环,越优质的平台,前途越光明。
iPhone SE搭载A9处理器、具备2GB内存,支持Apple Pay和Live Photos等,而且还加入玫瑰金配色。
毋庸置疑,iPhone SE是一款有人气的好手机,抢购之势,未售已先成。这一点相信每一家预约平台都已经做足了心理准备(除了苹果官网以外,iPhone SE也在多个电商平台接受预约)。现在我们来回顾一下京东推出的预约政策:京东提供了碎屏换新险、以旧换新、京东白条/校园白条、京东阅读全年畅读卡四种优惠政策。
我们抛开苹果官方网站只看京东平台,北京时间3月22日凌晨1点,2016苹果发布会暂未结束,传说中的4寸iPhone SE刚刚亮相,京东便已经推出极为便捷的iPhone新品的预约页面(京东有独立的iPhone入口iPhone.jd.com)。在其他平台都驻足等待的时候,已有四大预约政策支持的京东,已经在预约开局就稳胜一筹,是满足消费者需求的好帮手,也是Apple iPhone SE开门红的主力军。
与众人一起,在京东买iPhone不是理所当然的吗?
京东是电商中iPhone销量的佼佼者。从经典的iPhone 4系,到颠覆自我的iPhone 6系,越来越多的人把在京东买苹果当作理所当然。作为苹果每次新款预约铁打的“伙伴”,京东的金融政策在支持新机型从轻奢品转型为大众消费品的过程中也功不可没。数据显示,京东白条分期免息购活动,可让用户每月仅支付300-500元就可实现拥有一台iPhone的梦想,甚至依托白条产品,京东的用户还可以实现“0元购机”。此举深受学生和新参加工作的年轻白领欢迎,也正是在这一优惠支持下,超过50%的京东白条用户,可以轻松购买iPhone高配版,如iPhone6 Plus 128G版、64G版以及iPhone6 64G版。
现在,对于史上最低价格的iPhone SE来说,这个目标当然实现得更加容易。相比苹果官方商城来说,京东在定价、附加价值、配送退换货等都具有相当优势,更无限地俘获了原有的中低端低配手机人群,“这个价位,不用我多说什么,商场的进价都比这个高!”、“很喜欢,算是人生中第一部手机!主要是自己挣钱买的!很珍惜,玫瑰金也没有多么不好意思拿出手。” 、“京东购买可以白条对学生很好,总体来说很好。很流畅。很喜欢。”、“预约没多一会儿 就告诉我有货了,就是喜欢小屏幕手机,漂亮,好用,喜欢。”等用户真实评论,也会给正在观望中的消费者极大动力——“iPhone便宜成这样,再不买就是态度问题了”。
京东解决了高端消费品的地域公平和消费公平?
京东数据显示:京东在50座城市运营213个大型仓库,6个“亚洲一号”智能物流中心投入使用,全国拥有4368个配送站和自提点,仓储设施占地面积约400万平方米。京东自营物流网络覆盖全国2487个区县、29957个乡镇、25万个乡村。
这代表什么呢?这表示,北上广的用户和来自偏远乡镇的用户,同样可以在最快时间收到京东配送的iPhone,好手机也可以下沉到一线城市之外,村镇的“准果粉”们不需要再被迫只能购买“杂牌”,在空间上人们都可以畅享“商品公平”。
在我们的印象中,当然事实上也确实是,“苹果=好 贵”,但现在京东的金融政策为苹果扩展了相当大的用户,让更多人拥有iPhone。从货到付款,到银行分期,到白条、到其他附加服务,京东真正把用户体验放在心上,优惠不断加大,形式不断推陈出新,用户数量也在逐年上升,达到1.55亿,也就是中国人口的十分之一还多,并且还在增加。很多忠实用户逐渐变为义务宣传员,“给同事买的”这种关键词在京东的用户反馈中占有相当比例。因为居民小区、生活圈子本身也是天然地购买能力与购买需求相近的人群集合,更容易被口碑影响,这又反过来推动京东大数据形成,对提高量身定制服务品质有极大促进。
京东与苹果合作的几个亮点
2014年9月17日,Apple iPhone 6发布会上,中国大陆并不在苹果首发名单中,但“上京东,打白条,拿新iPhone”的广告却迅速扩散抢占无机可卖的空窗期,京东的用户可以实现“0元购机”的优惠,也激发网友PS的想象力,京东白条公告微信当日阅读量即突破数千,京东白条助iPhone 6销量大增超四成;
2015年9月25日,Apple iPhone 6s和iPhone 6s Plus如期在京东正式发售,在iPhone 6s首发配送中,京东实现了从用户下单完成付款到收货签收仅用时12分20秒的惊人成绩。这几乎是配送员拿着手机在小区门口等着用户下单;
2016年3月22日,京东第一时间推出极为便捷的iPhone SE的预约页面,以国内3C手机第一平台的大数据分析立足,实力力挺库克小屏手机战略,碎屏换新险、以旧换新、京东白条/校园白条、京东阅读全年畅读卡4大优惠政策直接推动了iPhone SE在京东的销量。
2016年4月9日,京东以旧换新活动在线上、线下同时进行,消费者不仅可以在京东线上享受iPhone 5系换全新iPhone SE服务,更可在线下以全系iPhone换购全新iPhone SE,据说现场更有人以回收价不到200元的旧iPhone 4 换走价值3288元的iPhone SE。
在京东的努力下,对消费来说,iPhone变得更便宜,iPhone新款接入更快,对Apple来说,市场销量变得更大。京东已经成为智能终端的销量保障。海量的用户群也奠定了京东大数据的权威基础,根据消费者的精准画像和喜好动向变化,京东可以对品牌商提供实时提示和预警,为调整产品设计做参考。相似的人才会成为朋友,相似的精神也会让两家企业成为“神队友”,京东和苹果都勇于创新,内功扎实,崇尚效率,相信未来,两家携手同行的路只会更宽更远。
从一系列的成功案例可以看出来,相信京东对于高端手机的销售已经形成了一套完善的模式,在未来日趋多样的手机市场,京东带领整个行业也将步入新的境界。
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