单笔订单实付是什么意思（现付预付还没搞懂订单类型）

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作者：阿佑说酒店运营。

很多开住宿业的老板向阿佑有关于后台订单问题，后台上有各式各类的订单，头都搞大了，一会儿显示“预付”，一会儿显示“担保”的，每个前台都抠破了头皮。预付的钱怎么还没有到账啊，现付的钱直接收了全额那不是就没有佣金了吗？

你倒是想得美哦，直接收钱就没有佣金，平台这种唯利是图的OTA难道是做慈善起家的吗？现付的每个单子在后台都会有佣金记录，每个月到时候了，你该乖乖给平台汇钱，还得乖乖汇钱，不然平台会来催你的，并且会记录为不良行为。

但是关于订单类型来讲，其实根本没有这么复杂，你要有自信平台的人也比你聪明不到哪里去，特别是设计这一块的，咱们从字面意思来就能理解个七七八八了。

l 现付：那自然就是现场付钱了啊，客人直接定房，没有任何的代价，没有担保、到店对酒店付现，没有任何付出就把房间给定了，那么自然取消订单的成本就没有，取消率就高。

l 担保：根据字面意思就知道要交纳担保金，客人订房需要向平台交纳担保金，到店以后对酒店付现，离店后，平台原渠道返还担保金，取消订单的话，的担保金不予退还。然后根据酒店设定的退房政策，相应的给店家全额、几成、或者不给。

l 预付：客人在平台上完成支付，预先支付了房费给平台，到店后直接入住，预定后根据店家设置的退房政策，相应给店家付款（付款周期是和平台约定好的，飞猪和民宿平台为一单一结，美团基本周结，携程一般是月结）。

l 闪住/信用住：新型的订单类型，携程系叫“闪住”、飞猪系叫“信用住”、美团系叫“溜溜住”。

闪住信用住订单是一种“登记免排队、入住免押金、离店免查房”三免模式，能够有效提升客人入住体验，同时大大提高了前台工作效率，对于客人和商家是双赢。

但是，因为“免押，免查房的模式”，如果客人会对房间或者设备设施有所损坏的话，一般来讲处理起来比较麻烦，首先要和平台沟通，平台又去找对应的客人沟通，如果沟通顺畅当然好，如果说客人死不认账，追责还是比较麻烦。

这里的话，阿佑多讲一句：飞猪的“信用住”做的就比较好一点，因为他是依托支付宝的强大，如果店家举证成功会直接从客人的支付宝扣款。对店家的保护性更好。

那么如果商家要选择性的推订单类型怎么办，咱们从用户角度来讲，当然选择“闪住/信用住”的客人占多数呀，因为免押，免排队，免查房，客人到店报名字，咱们酒店核实登记以后就可以直接发房卡，这多方便啊。

所以咱们店家千万别排斥新型订单类型，反而应该推动新型订单类型，要学着与时俱进，并且利用时代为你创造的新渠道。

在这里呢，阿佑再给大家总结一下各个维度的订单类型优劣：

客户角度分析：闪住信用住>预付订单>现付订单>担保订单

商家角度分析：闪住信用住>预付> 担保订单>现付订单。

综 合 分 析：闪住信用住>预付 >现付>担保。

那么好了，今天阿佑的分享就这里了，喜欢的话，请关注点赞哦，有问题或者想了解某方面的话也可以留言给我，阿佑会尽快帮大家答疑解惑的。