车险理赔流程单方事故(车险单方事故的处理方法)

之前我们讲了一下,车辆保险的保障范围以及赔付情况,还讲了一下购买保险的小技巧。今天我们来说一下,车辆行驶当中万一出现事故的具体处理方案。

今天我们先说一下单方事故的处理流程,所谓的单方事故就是本车自己剐蹭,不涉及赔付除本车的其他人的事故。此类事故出现比较多的现象,比如刮碰石墩、碰撞树木、开上马路牙子等。万一遇到此类事故,首先要拨打保险公司电话,与保险公司取得联系,确认是否需要拨打交警部门打电话,确认是否需要现场查勘。生活

车险理赔流程单方事故(车险单方事故的处理方法)(1)

碰撞石墩,请安全出行

中常见单方事故多数部分不需要拨打交警部门电话,只需等待保险公司查勘定损即可。如果需要保险公司现场查勘,查看车辆是否阻碍交通,不是太阻碍交通的情况下,在车辆后方100米处设置三角警示架;阻碍的交通情况下,请尽快拍摄事故现场照片留存,将车辆移动到路边不影响其他行车的地方,等待查勘即可。如果不需要现

车险理赔流程单方事故(车险单方事故的处理方法)(2)

剐蹭护栏,小心驾驶

场查勘,就根据保险公司人员指导,多方位拍摄事故现场照片即可。

下一步是将车辆开到4S店定损维修,到达4S店将会有专门的理赔人员接待,并联系保险公司与保险公司洽谈维修事项。在整个过程中,接待人员会告知你维修的项目及维修的金额。如果你本人对于维修方案有所异议,可以对4S店和保险公司提出,比如碰撞出是否全部维修、维修部门是否涉及换件等。如果碰撞部位本人想换而不想修,可以与4S店及保险公司交涉要求更换,如果达到更换的标准,他们会同意你的诉求,相反他们也会拒绝并讲明理由(在理赔案件当中保险公司执行的准则是能修的不换,所以这一部分还是有争取的空间的)。在生活当中,4S店也是极其愿意配件更换而非维修,因为这样所维修的产值也有所上升,提高本身的受益。所以在整个过程当中,要争取4S店与你站统一战线,修换都可的配件,你与保险公司争取的是换,在实际维修当中也可与4S店协商只修不换,多余的赔款寄存4S店用于以后保养使用。维修方案与项目确定后,就是与4S店确定维修时间,调整自己的时间到4S店接车即可。

车险理赔流程单方事故(车险单方事故的处理方法)(3)

最后一项是保险公司赔款的给付,单方事故赔款的给付分两种一是自己垫付将发票交给保险公司,保险公司讲核定下来的赔款转到车主所提供的银行卡中;一是在4S店协商维修中,直接授权4S店签订直赔协议,将核定的赔款直接转到4S店账户中,你只需维修开车即可。

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