说错了话得罪别人怎么用文字道歉（做错事后被人责怪）

古人云：“人非圣贤孰能无过。”但是当过错成为事实之后，伴随而来的就是组织的惩罚。面对暴怒领导的追责，怎样辩解才可能消灾避祸，转危为安？通过研究下面的案例，咱们就能够有所收获！

【案例原文】丙辰，司空长沙王叔坚免。叔坚既失恩，心不自安，乃为厌媚，醮日月以求福。或上书告其事，帝召叔坚，囚于西省，将杀之，令近侍宣敕数之。叔坚对曰：“臣之本心，非有他故，但欲求亲媚耳。臣既犯天宪，罪当万死。臣死之日，必见叔陵，愿宣明诏，责之于九泉之下。”帝乃赦之，免官而已。

【案例剖析】真正会说话，能够左右逢源，并不只是因为其口齿伶俐，更为重要的是背后有系统的谋略思维所支撑。案例之中，长沙王陈叔坚能够死里逃生，看似侥幸，实则凭借谋略话术的护佑。那么他到底使用了什么样的话术呢？这个话术有什么样的奇妙之处呢？我们认为，他这段话主要有这么三层意思：

1.解释缘由，避重就轻。

当犯错的事实无从否认，精明的谋略家就只能从犯错的缘由上找寻“救赎”之策，其要害在于“避重就轻，合乎情理”。求生欲极强的长沙王陈叔坚深刻地认识到这一点，并且利用极为宝贵的机会向领导作解释。他一口咬定，自己之所以去搞迷信活动，其目的十分单纯而且唯一，那就是祈祷自己能够得到上级领导的眷顾。当这个缘由一说出来，相信所有领导的怒气都会一扫而空。为什么这个理由有此奇效？其关键在于抓住了组织关系存续的根本，即下属对领导的依赖性。所有的领导者都希望下属对自己有所依赖，这样才能够展现自身的价值和维持自己的权威。

2.认罪服软，消除对立。

虽然在犯错缘由解释上找到了缓和危机的突破口，但是单凭这一点并不能够消除与领导的芥蒂，特别是职场之中利益关系复杂，不乏有人在领导面前添油加醋式地罗织罪名。面对极为严峻的形势，长沙王陈叔坚不得不审时度势，机智地选择“认罪”和“服软”，只有这种诚恳地态度，才能够消除与领导之间的对立情绪。很多时候越是抵赖，反而会激起别人的追究，而适当服软，反而会彼此“投桃报李”。

3.侧面表功，道义绑架。

通过前面两步的铺垫，已经足以动摇领导的“杀心”，但是职场斗争残酷，没有真正的“杀手锏”很难让别人“高抬贵手”。长沙王陈叔坚在最后的“临门一脚”很讲究策略，他知道曾经对领导的“救命之恩”，这是自己手上的一张“王牌”。但是怎么把手上唯一的“王牌”打好，使之成为自己的“免死铁券”这就非常考验智慧了。具体怎么操作呢？他选择了“旁敲侧击”的间接路线。通过假想，自己被杀之后必定会见到领导的“死敌”（即陈叔陵），询问领导需要带什么话给他。从而提示领导当年自己有“救驾之功”，并暗示现在处置自己无疑是在“恩将仇报”。这样一来，下次领导在遭遇危险，自然就没有人会“挺身而出”了。受制于这种道义绑架，陈后主不得不对长沙王陈叔坚网开一面，免官而已。

总而言之，人是社会性的动物，没有谁能够孤立地生存下去，而会说话的人，尤其是将说话当做一门艺术进行研究的人，必定能够充分地在社会上展示自己的价值，从而得到社会的超额回报！

高手！教科书式地演绎了驭人之术的六大绝技，难怪他能够笑到最后

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