路上遇到这样的老司机怎么办（您在北京遇到过这种情况吗）

导 读

您或许有过这样的经历：来到一个陌生的小区，赶上楼牌、门牌设置不规范甚至干脆没有，找不到具体位置，让人着急挠头。关系千万家的楼牌、门牌能否设置得更加清晰规范？缺失的门牌标识能否尽快补齐？来听北京交通广播记者张赛男的报道：

甘露园南里二区18号楼位于一区内/记者拍摄

下午四点半，外卖员崔师傅在朝阳区甘露园南里一区5号楼附近转了两圈，但怎么也找不到6号楼的位置。此时，正在派送快递的张师傅给他指了指方向。

张师傅：你看，他这个一区6号楼在二区的14号楼后面，就那一栋楼在二区里面。二区18号楼就在一区里面。人家那会儿建的时候不知道怎么规划的，像我们送（货）熟了的话都没事，有的送外卖的到这边，头一次来，都找不着。

甘露园南里小区部门居民门牌号缺失/记者拍摄

甘露园南里一区和二区都是老旧小区，去年完成改造后，不仅外立面进行了翻新，每栋楼的楼号和单元号都有清晰的标牌，但走进单元楼记者却发现，住户的门上并没有统一门牌号，前来送快递的师傅表示，具体的位置只能靠经验和猜测。

快递师傅：反正时间长了你都知道规律了，正常经验来说，上楼左边它是1，然后右边是2，它有的是反的，右边是1，左边是2。如果这个楼层它两边都没写，有时候我得上下楼看，它这个单元就是左边1右边2，但是到另外一个单元，虽然都是一个楼的，它就是反的。

快递师傅：导航给你导个大概的位置，到具体的楼了之后，你得眼观六路耳听八方嘛，第一件事就找楼号，看不着楼号就绕着这个楼转一圈之后再找单元号。

居民在门外粘贴数字纸作为楼号/记者拍摄

兴隆家园北区以高层住宅为主，每层住户超过10户。有的住户家保留了原始门牌，有的自己写在墙面上，不仔细观察很难发现，还有的则没有任何标记。一位刚开始工作没多久的外卖骑手说：

外卖骑手：运气好呢，人家在墙上写个数，就像刚才那个就是靠蒙的，因为其他人写了1011，那我就猜他就是1012，像有些家他自己换了门，然后不贴门牌号在上面，那个也很麻烦，你根本就猜不出来谁是谁家，因为这个小区可能这样子的排列规律，然后换一个小区它又是另外一种排列的方法。

居民装修换门后缺少门牌号/记者拍摄

相比门牌、楼牌设置的不规范、混乱以及单元门标牌缺失，一栋楼有两种叫法则更容易让人摸不清头脑。西城区车公庄大街9号院的五栋大楼的确由5栋楼组成，各楼分别标注着ABCDE五个字母。但A栋并不是1号楼，而是2号楼，E栋则是3号楼。有的楼虽然挂着楼号，但是上面的数字已经脱落，重新进行修补后依然模糊不清。在这里送了十年快递的张师傅表示，很多人初次来到这里，都会有些迷糊。

张师傅：很多人都以为这座是1号楼，12345它是是顺时针，ABCDE是逆时针排列的。有很多人都不知道，第一次来的他们找不着了，就得问我们这些送快递的。

五栋大楼A座为车公庄大街9号院2号楼/记者拍摄

居住在E座的贾女士在收发快递外卖时，习惯将地址写为3号楼。贾女士表示，因为字母和数字叫法不同，自己点的外卖时不时就会出现找不到位置而配送延迟的情况。

贾女士：排得乱，排号的时候呢E座就是3号楼。新来的快递小哥，他也不知道，就得打听。

五栋大楼E座为车公庄大街9号院3号楼/记者拍摄

在今年的北京“两会”上，美团外卖小哥、市人大代表高丰就曾提出，没有清晰的楼牌号和单元门号，可能会影响到快递、外卖的配送效率。

高丰：新入职的骑手没接触过，或者是新到一个商圈的话，在送餐的过程中遇到那些老旧小区，门牌不清楚啥的，他就容易找不到。现在咱们北京那边的小区老楼都是四五个单元、甚至有五六个单元的那种情况，你不知道从哪边进它是1单元。

楼宇外立面楼号标记模糊/记者拍摄

提高城市运转效率不仅仅体现在道路、胡同的畅通上，单元楼、门牌号的清楚标识更是作为城市交通的毛细血管，发挥着重要作用。高丰表示：

高丰：我在“两会”上提出来，也希望相关部门能重视起来，因为确实是造成了很多的不方便。如果楼盘和门牌号标得更清楚一些的话，我们也能更好地完成配送，同时方便一些外来人员和走亲戚的人。

快递外卖员配送想更准更快，百姓走亲访友想更方便快捷，将小小门牌、楼牌标明捋顺，适当增加楼区导览图，不仅是更细致的城市更新，也是市民对于优化城市基层治理的期待。这些短板能否尽早补齐？北京交通广播将持续关注。

您居住的小区

存在门牌楼牌混乱或缺失的情况吗？

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内容来源：北京交通广播记者张赛男、李天一，主编朱凌翔

编辑：北城

值班主编：彭菲

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