保额多好还是少好(保额还不如保费高)
小投入大保障,是保险产品的一大特点。但沈阳市民李先生在平安人寿买的这份保险,却是大投入小保障,虽然附带分红,可是8年只分了800多元!这让张先生心里非常不平衡。
3月29日,张先生向二三里资讯介绍了当年为什么会买这份保险,并且指出,除了保险本身不划算,另外销售人员的销售手段也很上不得台面。
市民称销售员隐瞒缴费年限
据张先生介绍,这份保险是他在2013年时购买的。当时他本不愿意购买这份保险,但架不住身为亲属的保险销售人员死缠烂打,还骚扰他的孩子,最后就背着妻子买了这份保险。
“当时他说一年交1977元,交10年,保额是35000元。我也没仔细看合同,只想着买完了心静,就买了这份平安鑫盛终身分红型寿险。”张先生说。
就这样,张先生年年交保费,直到2021年,已经交了8年。眼看着10年的缴费期限已经临近,他就把这件事告诉了妻子。本以为妻子会对这份意料之外的保障感到惊喜,可没想到一看合同,却傻了眼。
张先生说:“当时销售员说缴费期限是10年,可我最近看合同才发现,缴费期限竟然是20年!20年我就要交39540元,而保额只有35000元。我交的保费比保额还多,这不是开玩笑嘛!”
虽然张先生认为此事首先是销售人员欺骗了他,但毕竟已经是8年前的事了,当时又没有录音,空口无凭,他也只能认栽了。可是回到这份保险本身,张先生觉得,这其中有更大的问题。
所谓分红8年分800元
张先生认为,在保险这种属性的商品中,保额就应该高于保费。可是他买的这份“平安鑫盛终身寿险(分红型)2012”,却要交保费接近4万,而保额却只有3.5万。虽然合同上写着主险保额3.5万,附加险保额也是3.5万,但总保额并不是7万,而是两种险共用3.5万的保额。这保险本身就不合理。
带着张先生的疑问,二三里资讯联系到平安人寿客服。这样一款明显不符合保险特征的产品,平安人寿为什么要把它推向市场?
客服人员表示,这款保险是合理的,首先因为它是分红型的。另外,保费虽然接近4万,但这4万却要分20年缴纳。而从缴费的最初开始,张先生就已经享受3.5万的保额了。也就是说,在张先生缴费的20年时间里,前17年,他投入的钱都是低于3.5万保额,所以这17年里,张先生并不亏。
可问题是,不论是大病还是身故,3.5万元能解决什么问题?如果张先生把这些钱存进银行,他不但有相应的保障,重要的是,这钱他还可以取出来做别的用处。而投入保险的钱,却是无法取回的。不管怎么算,张先生的这份保险,都挺亏。
客服表示,这份保险的最大特点,是分红,而且是终身分红。虽然张先生交的钱无法取回,但他却可以每年享受到平安人寿的分红钱。截止目前,张先生的账户上,已经有800多元的分红钱了。
800多元!张先生交了8年保费,分红却只有800多元。目前张先生已经50多岁,按这样的分红进度来算,就算张先生活到80岁,也只能得到3000元左右分红。加上身故返回的3.5万,也只得到了3.8万左右。而张先生却是交了4万的。
最终,客服表示,如果想要提前终止合同,只能按缴纳保费的现金价值退款。
二三里资讯了解到,所谓“现金价值”,在整个缴费年限内,都是远低于你已经缴纳的保费金额的。
目前,张先生仍在为这份保险要不要继续缴费而纠结。他表示,他已经向平安人寿进行了投诉,一定要讨一个合理的说法。
(二三里编辑 罗棋)
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