多举措助推矛盾纠纷就地化解 北岸忠门主动靠前

福建日报·新福建客户端 11月23日讯（记者 沈琳 通讯员 高燕萍）近日，北岸忠门镇矛盾调解室成功调处了一件因污水管道施工引起的矛盾纠纷。

2022年10月13日，韩某在柳厝村村道进行污水管道施工时，出于安全考虑，阻止柳某太在该段道路通行，双方因此发生口角。韩某情绪激动，动手推搡柳某太，事件进一步升级，引发了矛盾纠纷。

为避免矛盾事态进一步扩大升级，危害群众生命财产安全，忠门镇第一时间组织调解人员到达现场，控制局面。经询问现场群众事情经过，耐心细致安抚稳定当事人情绪，充分冷却降温后，忠门镇立即协调司法所、信访办、派出所等多部门组成调处小组，多次前往双方住处沟通调解，让双方不要为了“争面子、出口气”而闹的不可开交。同时动员乡贤、亲朋好友等共同循循善诱，最终促成双方达成和解。

此次纠纷的成功处理，得益于忠门镇党委、政府不断完善处置矛盾纠纷排查化解的工作机制。通过党政主要领导“包一片”，包村领导“包一村”，工作专班“包一人”等职责明确的措施，层层压实责任。在工作方法上，做到三“不”，即不压件、不偏倚、不推诿。主动靠前化解，群力引导，以德化人、以诚待人、以实助人，确保矛盾纠纷排查化解工作的落地见效。做到事事有人管，件件有回音，让矛盾纠纷及时化解在当地。

在开展矛盾纠纷化解工作中，忠门镇始终以维护人民群众的切身利益为出发点和落脚点，推动矛盾纠纷排查工作重点下移，关口前移，以小切口解决大问题，引导矛盾双方向和解的方向转化，全力营造矛盾纠纷多元调解的良好氛围。

来源：福建日报客户端