远程教育哪里更专业（职业教育的天花板有多高）

2000 年成立，从“中华会计网校”起家，专注职业教育和服务，目前拥有 20 个品牌网站，开设 300 多个辅导类别，覆盖会计、医药卫生、建设工程、法律、创业实训、中小学、自考、考研等 13 个不同行业，正保远程教育一路走来，有辉煌也有低谷。作为职业教育的龙头企业，正保远程教育的发展变迁也折射着职业教育赛道的起起伏伏。

在正保远程教育董事长兼 CEO 朱正东看来，正保远程教育十九年沉浮，历经三次风浪，不断突破。

2000 年的 IT 寒冬，正保远程教育遭遇了第一次大风浪。当互联网泡沫的破灭使其瞬间从一个人人都想搭便车的赚钱利器变成了大家唯恐避之而不及的瘟神，正保远程教育虽不是一贯烧钱的互联网公司，但依然难逃大环境的影响。小荷才露尖尖角，便遭狂风暴雨，是坚持还是放弃？朱正东说，“整个互联网泡沫破了，但只是没有那么一个虚高的市场，事情本身还是有价值的，借助互联网手段来做教育是可行的。网络教育的优势显而易见，上课时间自由、地点随心、无论身在何处都能听到国内一流老师的授课等等。所以，网络教育一定会被大家接受。在当时，正保远程教育要做的就是坚持、坚持、再坚持。”

2008 年，百年不遇的金融风暴爆发，正保远程教育遭遇了发展的第二次惊涛骇浪。可当战斗的号角吹响，除了勇往直前，便别无退路。重重压力下，正保远程教育选择了上市，继而成为当时国内第一家在纽交所上市的远程教育上市公司。朱正东说，“上市让公司又迈上了一个台阶。资金运转更加灵活，有了坚实的后盾，整体实力大大增强。正保远程教育选择了世界上管理和审查最严格的纽交所，这等于给自己施加了压力，需要用更高标准来要求自己，管理才能变得更加规范。另外，成功上市也为正保远程教育的品牌影响力带来了又一次提升，让更多人知道了我们，认识了我们。而更为重要的是，上市加速了正保远程教育发展目标的实现，即建立完善的终身教育体系和完全教育体系”。

2016 年，当外界纷纷质疑职业教育的天花板到底有多高时，正保远程教育收购了模拟实训软件公司网中网，进而在会计领域形成了完善的考试培训、继续教育、实务操作、校企合作、就业推荐的终身教育体系。而这一事件也标志着正保远程教育“坚持内生增长为核心，结合投资并购”的发展策略正式开始。

挺过三次风浪，迎来三百万学员。据最新一季财报显示，正保远程教育网站活跃用户超过 1650 万人，2019 财年缴费学员 379.31万人。

长久以来，职业教育一直被主流 VC 诟病三点：一是单品类的天花板太低，十亿封顶，想象空间不足。二是跨品类太难，常常靠并购才得以跨品类扩张。三是用户生命周期太短。主流如考证考公考研，单客户的生命周期多为一年，横向对比 K12 或语培赛道，其生命周期则长达五到十年。

但在朱正东看来，职业教育用户生命周期并不等同于考证周期，回应着“职业教育的天花板有多高”的问题，正保远程教育的答案是构建起完善的“终身教育体系”和“完全教育体系”。“二者一纵一横，将覆盖一个从业者一生所有的培训需求。”

如何构建？正保远程教育的战略是以内生增长为核心，结合投资并购来发展。

在朱正东看来，内生增长的首要关键便是通过线上线下师资交流和研讨，提升团队教研水平和凝聚力。而针对教育行业普遍存在的师资匮乏问题，正保远程教育设立了专业的师资运营团队，不断挖掘优质的师资资源，同时依靠正保远程教育的品牌影响力，从优秀学员或者院校讲师中层层选拔，由专业教学团队提炼总结老师授课特点，拍摄授课宣传片，通过各大媒体、平台，增加老师曝光度，以展现老师的专业度和个人魅力。朱正东介绍说，“过去的几年，公司的教研团队在教研领域进行了网课、面授、直播、移动课等产品的开发及设计，丰富了蓝箱、动画场景、情景剧对话、短视频等教学形式，撰写了行业政策、专业文章、高质量习题、考培及实务图书等资料。通过对近年考试真题知识点分布情况、学员学习情况，进行大数据分析，总结考试重点，找准学习痛点，使学员能有效备考。未来，我们将继续致力于推动教研成果的实施以实现辅导效果的跨越式发展。”

其次，正保远程教育目前与郑州财经学院等全国 500 多所高校签订了会计产学研一体化校企合作协议。要能广泛、深入、持续地做好产学协同，关键点是什么？在朱正东看来，正保远程教育的校企合作是以学历教育 技能培训的方式，直接参与到高校教学环节，即整合正保远程教育旗下中华会计网校多年积累的优质教学内容和专家团队等资源，通过线上线下混合教学（学习）和财务云专业服务的云平台，面向合作高校提供包含专业共建、真账实训、岗位实习、就业推荐四大模块的产学研一体化校企合作解决方案。换言之，正保远程教育采用线上线下结合的方式，为学校提供在线课程、资源库和实训任务等资源，辅助老师进行教学。课程学习结束之后，还可以通过「云会计平台」为学生提供远程实岗实习以及后续的就业指导。而十九年来，正保远程教育积累了优质丰富的远程教育资源，并深知市场、企业的人才需求。正保远程教育产学研一体化校企合作，能充分发挥企业与学校双方优势，更好地为社会、为企业培养高素质、高技能的应用型人才，并为大学生实训、实习、就业提供更多空间。

而除了大数据技术和云计算技术，正保远程教育还在探索基于区块链技术，打造职业能力链的生态系统，构建一个去中心化的职业能力共识生态。而对于技术发展对未来职业教育发展的影响，朱正东坦言，“AI、5G、大数据技术等都是工具，面向教育会有非常多的实际场景落地，有深远意义。但任何新技术都不是孤立存在的，教育方面更是如此，一切目标都是为学员服务、提升学习效率而设定的。我们很期待教育和新技术结合所产生的经济效益和社会效益，但是我们也不能过度评估新技术在行业中的作用，例如 AI，我们看到市场上有过度宣传和夸大其词的现象，这对新技术的普及和应用并没有正面作用。技术发展最终应该落实到面向学习绩效评测的变革。未来，学习者的基础信息、学习过程、学习时序特征、认知过程、学习评测记录等内容都会采用分布式的记录方式存储在教育系统中。这个过程并不是单一技术可以实现的，需要更多的社会支持以及专业公司的脚踏实地。”

除苦练内功之外，正保远程教育还选择了合理的投资、并购以不断向外延展。职业教育特别是考试培训类赛道，扩科促增长已是每家企业的必经之路。从 2016 年 3 月，以 2.21 亿元人民币收购网中网 80% 股权开始，正保远程教育开始了积极的向外拓张战略。2017 年，会计从业资格考试的取消直接导致缴费学员人数的下降。此后，正保远程教育先后收购南京安盛并投资瑞达教育，进一步完善会计和法律行业终身教育体系建设。据亿欧网统计，从法律培训的瑞达法考到建筑培训的万霆科技，正保远程教育近年来的对外投资总额超过6.8亿人民币，大约相当于正保远程教育一年的营业收入。对此，朱正东评价说，“截至目前，正保远程教育已在会计领域形成了以考试培训、继续教育、实务操作、财税咨询、就业服务五位一体的发展战略，构建了完整的终身教育闭环，今后公司还将在建设工程、法律及医学等各个领域逐步建立并深化终身教育体系，旨在进一步拓展为广大学员服务的场景。”

作为国内首家美股上市的职业教育公司，一纵一横交织下所构建的终身、完全职业教育体系，究竟会把正保远程教育引向怎样的未来？让我们拭目以待。