如何更好的倾听对方讲话 学会这10种讲话方式
1、人们经常通过喜好来判断事物
眼见为实并不完全可靠,人们会根据自己的喜好来解释遇到的一切,这正是所谓的“自我满足心理”
2、先批评后鼓励效果会更好
先批评后称赞,会让人体会到评价的客观性而感到真实,让人心悦诚服。先称赞后批评,让人从最高点跌落到最低点,有强烈的落差感,会让人难以接受。为就是最后听到的信息更容易留在记忆中。
3、让别人间接听到你对他的赞美
与直接称赞相比,第三方传递,更增加可信度。这种方法被称为“温莎效应”。就连传递之人都会得到称赞。
4、用你是唯一来说服别人
你是唯一可以说是最具有说服力的语言了。能打动对方,没有抵抗力,会让对方感觉到高兴,赢得对方好感。
5、纠正上司缺点的正确方法
讲别人的问题,不会伤到自己上司的自尊,相反上司会想:这样啊,说不定自己也会有同样的问题,以后要注意了。
6、同意别人的话可以赢得好感
要想打动对方的心,需要先赢得他的好感,尽可能挖掘共同点,认可对方的意见,这样就会获得更多的好感。当对方痛苦不安时,如果你能当一个听众,对其表示认可,就会得到对方的好感与依赖。
7、越禁止越让人充满好奇
禁止、恐慌都会引起人们的好奇心。所以,如果想引起对方的兴趣,不如试试这些法子:故意让对方见不到,做一些出其不意的事,或出格的举动,只要是让对方感到刺激就好。
8、根据喜好采用不同的讲话方式
讲话方式分为顶峰法和低谷法,顶峰法先以客套切入,再把自己想说的话表达;低谷法先将事说出来,再强调对方的价值。根据听者喜好,选择不同的讲话方式才是最聪明的选择。
9、迎合对方脾气才能说服对方
如果对方是擅长理性思维的人,那么条理清晰的逻辑表达,会让对方更容易接受,如果是感性的人,那么饱含深情的说辞会更有效果。
10、要善于让客户自己做出选择
擅长理性思维,有自己主张,会在充分思考之后做出结论的人,是非常讨厌别人强行给自己各种建议的。让他自己拿主意会更好。反之,更容易接受明显劝说的人,是跟随大众脚步的人。他们尊重大多数人的意见,谁的劝说强势、有力,就会听谁的意见。
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