汽车4s店总经理经验分享（4S店总经理培训课程）

4S店总经理培训课程——总经理的一天

一、某总经理每日工作备忘录

1、案例一

• 8：00 参加一个部门的晨会；办公室卫生

• 9：00 看报表(或网上查看)；了解当天市场情况(看报,上网,打电话)；修改批阅文件

• 10：00 视察各部门，现场解决问题

• 11：00 布置工作；项目会议；找一个员工谈一次话

• 12：00 午餐；休息

• 14：00 在车间干一会活

• 15：00 发现一个重要问题,并完成解决方案；联系大客户；

• 16：00 接待来访者；认真看一篇本行业前瞻性文章；走访销售服务商或车界朋友

• 17：00 参加部门夕会；和董事长沟通；记<工作日志>；组织参与培训

2、案例二

8：00昨天的事要和数据的温习

8：30 参加公司的晨会

9：00 看部分报表

9：30 巡店，昨天没解决问题与部门经理沟通

10：30巡店，今天发现问题与部门经理沟通

11：30巡店，找员工谈话

12：00 午餐；休息

13：00 问销售、售后部门经理业务完成情况

14：00 巡店，观察员工动态

15：00巡店，不断与员工沟通

16：00巡店，今天发现问题与部门经理沟通

17：30问销售、售后部门经理业务完成情况

18：00收集问题，看报表数据，总结今天日程，计划明天日程

18：30 和董事长沟通

3、案例三

• 时间管理日程表的温习及有无增加（工作日志）
• 巡店检查上班前准备工作
• 参加公司全体晨会，分部门晨会
• 与部门经理确认当天工作计划
• 审阅报表（按照上报时间）
• 6S的巡检（照相机、点检表）
• 商务政策解读
• 每天盯目标计划（至少三遍，中午一遍）
• 重要模块的实操学习
• 巡店（时间、地点、人、车、事等）
• 沟通管理（各部门）
• 审核部门经理的时间管理日程表
• 制作当日工作总结和明日计划安排
• 参加夕会
• 参加培训会议
• 和董事长沟通
• 环店检查

二、总经理必做事项

免责声明：

本号相关内容源自网络，版权归原创作者所有；

文中观点仅供分享交流，不代表本公众号立场；

图片如涉及版权等问题，请告知以便及时处理。

汽车4S店管理顾问 汽车经理人智囊智库

每天分享有价值的汽车管理、运营干货

汽车人的共享、学习、交流平台

汽车4S店|销售|售后|运营|咨询|培训

商务合作、投稿请联系

邮箱：dzttwyj@163.com

吴老师：185-8365-8151

私聊wuyijie302524