楼房裂缝施工问题找谁（房子裂缝怀疑旁边工地）

杭州城北有个金地繁华里小区，不少业主向我们反映，小区里的房子出现了裂缝，他们怀疑，跟旁边一个工地有关。

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业主怀疑工地施工造成裂缝

施工方安全主管：我们有合法手续

金地繁华里小区是2016年交付的，业主带记者来到小区一幢楼下，外立面能看到不少裂缝。

杭州金地繁华里小区1楼业主 吴女士：“就是前两天，我们发现我们门口开裂了，而且是新开裂的。”

杭州金地繁华里小区15楼业主 胡女士：“第一个就是灯摇晃，还有第二个就是，中央空调旁边有开裂。”

杭州金地繁华里小区业委会成员 余师傅：“靠南面，靠宝马4S店建设工地这边，2幢、3幢、4幢、5幢开裂情况比较严重，甚至连北面的也有，但是南面会严重一些。”

业主们介绍，小区南面原本是一片绿地。今年9月底，这里开始造汽车4S店，建设单位是杭州宝荣汽车销售服务有限公司。从公示的信息看，工程总建筑面积有五万多平方米，最高建筑三十五米。

工地的围挡跟小区的围墙只隔了一条几米宽的小路，由于裂缝集中出现在靠近工地的南面，业主们都怀疑，是工地施工造成了这些裂缝。

杭州金地繁华里小区业主 谢师傅：“它的那个围护桩，现在用的是工字钢直插式的围护桩，关键那个桩，离我们小区只有十六米，造成了我们小区，当时第一次统计，四十七户人家的房子里面有开裂，有瓷砖掉落等等损坏的情况，设计这个桩肯定是错误的，它间接地承认了它的责任，所以改成了灌注桩。”

记者来到工地项目部，想找负责人核实情况。

工地项目部 工作人员：“今天不在这里，走掉了，老板走掉了 （有没有电话） 没有电话 （那有没有其他负责人在的） 他们在那边的。”

按照这位工作人员的说法，记者又来到了另一头，这里是工地的大门。

工地保安：“在项目部，这里是保安，打工的，你这个拿开 （我刚从项目部过来） 那你就找领导嘛。”

在门口等了一会儿，工地有位安全主管出来了。

工地施工方 安全主管：“我们有合法手续在这里施工的，第一，第二呢，你有什么事情问我呢，居民呢说实话，你也不用去理睬，要请他们住建各方面，如果确实是桩子的问题，你们可以去找别的有关领导，我们是施工单位。”

小区业主告诉记者，之前在街道和住建部门共同协调下，由宝荣汽车方面出钱，在双方都认可的情况下，找了一家机构对小区进行检测，报名检测的业主一共有296户。在前期的沟通中，说是各方达成一致，工地暂时停工，等待第三方机构的检测。可现在，检测还没结束，工地又开工了。

杭州金地繁华里小区业委会成员 余师傅：“在开工之前，一定要协商好，对房屋现有损害，宝荣4S店如何进行赔偿，这些都没有，它就开始施工了。”

杭州金地繁华里小区业主 谢师傅：“你这个灌注桩，到底怎么样个灌法，你要让我们知道，还有个主要的原因，我们这次请检测单位来检测，还要叫它审核一个最重要的，它灌注桩打好以后，挖基坑了，对这个基坑的设计，是不是会对我们的小区造成安全（隐患），做出重新的评估和鉴定。”

第三方检测机构 工作人员：“第一次的检测，基本上已经完成了，就等后面的数据 （什么时候完成的） 什么时候完成，就今天，今天我们现场还在这里啊。”

第三方机构的检测，一共安排了好几轮，业主们的意见是，要等第一次的检测结果出来了，协商好处理方案，再施工。业主余师傅拨打了宝荣汽车一位胡总的电话，对方的看法不太一样。

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业主们要先等结果再施工

检测结果出来前能不能施工？

杭州宝荣汽车销售服务有限公司 胡总：“谁说检测结束以后开工的 （杭州金地繁华里小区业委会成员 余师傅：那上次我们，你现在就是否认这一点了） 检测完以后开工，我们检测完了 （杭州金地繁华里小区业委会成员 余师傅：那现在还没有检测完啊） 怎么没检测完，全部检测完了（杭州金地繁华里小区业委会成员 余师傅：就算按照你说的，理论上检测完了，那你也没有通知我们业委会啊） 哪个告诉过要通知的，你们有跟我说过要我通知吗 （现在检测结果出来了吗，应该没有出来吧） 检测结束了，检测的目的，是把所有的证据给定下来，这个是我们的检测目的 （杭州金地繁华里小区业委会成员 余师傅：你现在施工，万一有更大程度的伤害，那怎么办呢） 你去问检测的人。”

第三方检测机构 工作人员：“沉降和倾斜，一共安排了五次（检测），施工过程中，我们也会来检测，检测过程中，如果说数据有偏差，偏差很大，或者是超出规范的情况下，那么我们会及时预警 （第一次检测能够检测出来，他们小区的裂缝，跟施工工地到底有没有关联吗） 那这个后面要等我们报告，因为我们现在数据都还没整理出来。”

业主们的想法是，至少在第一次检测结果出来之前，工地不能施工。

杭州宝荣汽车销售服务有限公司 胡总：“我们这里等不及了，我们一天就损失二十万，还有这么多民工要开工，叫我怎么办，民工不要吃饭了吗，而且我们了解过了，这个房子里面大部分，说句实话的，都是由于自己内部装饰的问题，装修的问题为主的，那就这样，等到那个结果出来以后再检查好了 （您好您好，胡总。）”

记者还没来得及跟胡总沟通，对方挂断了电话，再打过去电话没接，记者发了短信过去，对方回复了很长一段文字。大致内容是，他们公司依法取得了施工的相关许可，在请现在这家检测机构之前，已经委托了一家机构进行沉降监测，11月27号出的报告显示，施工对设置在小区的监测点没有影响。他们目前已经优化了施工方案，如果第三方机构最终确认他们的施工对周边小区造成影响，他们会负责到底。对于繁华里小区居民的担忧，属地祥符街道办事处联系了社区的周副书记接受采访。

杭州祥符街道祥符桥社区 周副书记：“（宝荣）宝马开工和停工的问题，不是社区权限范围内的事情，但是社区也是，一直在帮他们积极沟通，也是积极在关注协商的 （当时有没有达成一致） 我们是在沟通，说把这个事情，跟上级部门去汇报 （那上级部门有没有给你们答复呢） 可能答复不一定到社区这边，我们现在是没有收到这个答复的。”

业主们说，在之前的协调中，住建部门也有人员参与了，记者又赶到了拱墅区住建局。

杭州拱墅区住建局建设工程质量监督站 李工程师：“围护桩可能会在，插入型钢的时候会有些振动，这个振动产生的一些不适，大概持续时间，在二十秒到四十秒之间 （每一次打） 对，每一根型钢，其实我们现场也都体验过，我觉得这个声音，噪音，可能我站在地面上没有感觉，可能业主在家里，会有一些共振出现。”

这位李工表示，在职责范围之内，他们对工地的相关许可进行了检查，不存在问题。按照相关要求，工地基坑跟居民小区的距离，要达到基坑深度的两倍，李工说他看了图纸，这方面工地也是符合要求的。

所以当初几方的沟通中，让工地暂时停工，并邀请第三方机构进行检查，也是为了化解纠纷给出的建议，并不属于强制性的行政处罚。另外李工介绍，当时也并不是让工地全面停工，只是把打桩工程先停下来，围挡、场地平整的工作还是可以做的。

杭州拱墅区住建局建设工程质量监督站 李工程师：“那时候是说的，先完成第一次的入户监测，入户监测完成后，就可以开工 （没有说要结果出来） 没有，因为做的是叫影响性鉴定，它有个周期，整个监测周期可能要长达六个月，甚至九个月。”

业主们反映的问题，李工表示会持续关注，也会跟街道再沟通，最好把大家叫一起再谈谈。

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