市内河边会被淹吗(浙江一网友很郁闷)

来源:萧内网萧山论坛

最近,杭州萧山一网友很郁闷!新装修的房子,新买的热水器,还没感受到新家的温暖,房子就被淹了。日前,她发帖曝光,希望大家给她支支招。

花5200元在义桥某家电超市买的阿里斯顿燃气热水器,2020年11月厂家来安装的,装修好2021年1月1日搬的新家,1月8日没住家里,1月9日早上回家发现家里被水淹了。

水源就是燃气热水器喷出来的,家里三个房间包括阳台无一处幸免。家里红木沙发、电视柜、茶几的脚都被淹了3公分左右。厨房里的小家电都是新的,也都被水泡了。

厂家售后来看了说冻裂了,天灾,不属于质保范围,家电超市也说不处理。我们无辜遭殃,他们一句天灾就解决了。

工商协商说无条件给我们把机器修好,补偿我们2000元搞卫生费。

我们都还在报修范围内,修机器不是应该的事情吗!家里地板已经不能用了,柜子,榻榻米都撬开了,沙发脚都会发烂,这种损失就这么2000元解决了?这样质量差的机器修复还能用吗?

热水器冻裂,新家遭殃

市内河边会被淹吗(浙江一网友很郁闷)(1)

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像这位网友的遭遇不是个例。

连日来的寒潮,导致杭州等多个地区多户人家的热水器被冻裂。

市内河边会被淹吗(浙江一网友很郁闷)(7)

市内河边会被淹吗(浙江一网友很郁闷)(8)

发生这样的事,厂商的回复一般都是「天气原因冻坏的,不在三包范围内,不是机器有问题。」业主想要维权索赔,是有难度的。

热水器冻裂确实不属国家规定的保修范围,但遭受如此损失,业主的心情能够理解。

在此也给大家提个醒,最近气温较低,寒潮频频来袭,家里的管道、水龙头、热水器都检查检查,做好防冻措施!

网友@利马奇:看图片损失是有点大的,协商不好,只有走法律途径起诉了!

网友@柠檬味的苹果:好像就前几天1818还是哪里看到过类似的新闻,是因为断电不制热状态下,天气太冷水箱里的水结冰撑破了水箱。

网友@boyiwy:你自己也说售后说是冻裂的,这才是关键,无论是售后还是家电超市肯定都是基于这个判定的。如果楼主觉得不是冻裂的,应该可以找第三方推翻售后的这个判断。如果认定确实是冻裂的,冻裂确实不在三包范围之内的。

网友@Aries:看看是不是防冻款,如果是而且插电了,绝壁找厂家,这热水器不坑是啥。

网友@原来是小孙:天冷不使用的时候本身就要关闭进水阀的,多看说明书。

网友@转身泪倾城:尼玛,装家里都会冻坏?那你问他们装哪里不会冻坏。

网友@比卡丘:可惜了这么好的地板,太可怜了。

网友@菊花开起来:燃气的天冷长时间不用要把水放掉的,我装林内的时候安装人员就特意告诉我,要是冬天几天家里没人,就把阀门里的水放掉。

就心疼新装修的房子!

来源: FM93交通之声

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