vans品牌体验中心（创意定制智慧零售）

原创极限运动潮牌Vans的中国首家“Vans 上海”品牌体验中心于6月18日正式开业。这不仅是目前亚洲销售面积最大的Vans体验店，还是全球第一家搭载智慧零售系统的Vans店铺，究竟传递了怎样的品牌文化和零售体验？网易商业之家实地探访了一番。

这家“Vans 上海”品牌体验中心选址于上海新世界集团与盈展·数字商娱携手打造的U479。在此前采访中，盈展·数字商娱副总裁、U IP主理人方静曾表示：“U479将重新定义南京路的社交业态，同时也为引领沪上时尚社交新潮流打开了新局面。”

据《南京路步行街商业数据研究报告》数据，80、90后已逐渐成为南京路的消费主力军，而00后消费群体更快速增长。U479为一至三楼展示面最佳的主力店位置引入了“Vans上海”品牌体验中心，也正是因为品牌与商场整体定位调性相吻合，能持续吸引年轻消费群体。

“Vans 上海”品牌体验中心面积约717平方米，共有三层。位于主入口处的是新款展示区，据工作人员介绍，这是目前全国发售新款最全的店铺。整个展区科技霓虹灯的设计也很贴合年轻人青睐的消费场景。除此以外，一楼后半部分区域售卖的是女款及儿童款产品。

同时，店内的“智慧零售”体现在每一处细节，比如在每款鞋子的标签上，都有一个“小程序码”，消费者可通过扫描产品小程序码，浏览产品信息和店内库存，并支持极速自助结账和快递到家服务。

在二楼区域，主要售卖男鞋、服饰和滑板。作为中国首家售卖滑板以及专业配件的Vans店铺，这里可以买到Vans职业滑板系列鞋款，还有多款与滑板相关的产品，服饰区域偏向基础款，和海绵宝宝的有趣联名款鞋子衣服都可以随意挑选。

这里设置了一款滑板体感游戏，让所有对滑板感兴趣的消费者都可以在此获得沉浸式体验。

店内随处可见的《穿搭实验室》游戏也可以帮助顾客更好地查看搭配，挑选到更心仪的产品。

最特别的是在店铺三楼，除了男女、儿童款的服饰，袜子帽子配饰包包等常规区域，一旁还把一整块舒适宽敞的区域留给了首个Vans Customs自由定制服务线下体验空间。

在这个空间，可以体验3种创作方式，如果顾客是绘画高手，可以在此天马行空，将自己的绘画作品“搬在”鞋上。对于不擅绘画的顾客，一旁则准备了免费且丰富的颜料、装饰品以及彩色线绳、Vans徽章等等。

无论是鞋子、包包还是T恤，独一无二的专属款都可以在此诞生。当然，对于只是想要简单创作的朋友们，就可以来到电脑前，点点鼠标，拼搭出一件只属于自己的配色商品，上传审核，并可直接寄送到家。

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还要特别说明的是，这家店的楼梯间涂鸦也十分有趣，富有冲击力的视觉语言让你感受到年轻人们扑面而来的活力和态度。如今，穿在身上的鞋袜衣裤，早已不仅仅是穿搭，更是态度与追求的彰显。

作为原创极限运动潮牌，Vans在品牌创立之初，销售方式就剑走偏锋，没有选择当时流行的批发销售渠道，而是直接面向终端消费者。到了70年代，品牌开始专注于滑板鞋生产，在 1976 年正式问世之后，出现了品牌沿用至今的OFF THE WALL。

后来，Vans认准滑板鞋定位，并开始与一系列潮牌进行联名，很快打开市场，并于2004年推出Custom 服务，支持客户自己 DIY 设计。不仅如此，还将产品与各类匹配的音乐、艺术、街头以及流行文化相结合，快速拉拢了年轻消费者，也让品牌渠道有了更多的突破。

数据显示，作为全球服装巨头VF集团旗下的主力品牌，Vans在2015年的销售额就占到集团总销售额的17%，2017年销售额同比增长19%，2019财年一季度其销售额同比增长高达35%。

据界面新闻报道，VF集团2021年财报显示，截止2020年12月26日的前三季度运营状况不佳，但亚太及中国市场持续逆势增长，由于亚太地区提供的稳定性高于其他任何一个市场，VF集团还会继续扩大以中国大陆为代表的亚太市场。

在与美国总部良好沟通的基础上，中国的天猫、微信、微博等平台为企业提供了一个很好的生态环境，在过往的几年中，Vans也借助这几大线上平台打造出了一片攻坚堡垒，适时抓住了线下向线上转型的红利期。不仅如此，Vans也是业内最早一批运用抖音等新兴平台做市场营销的企业。

如今Vans已经与潮流人群深度绑定，更以大店旗舰店的模式容纳更多体验要素，打造社交、零售一体化的商业空间。带着“用户思维”去分析市场，调动市场，也会更快更准确地加强用户粘性。

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