互联网美发新零售（当互联网个人品牌）

| 前言 |

昨天一篇《美发行业的前世今生和未来，移动互联网时代，美发店该如何发展？》的文章得到了大家的热捧，感谢大家给我支持，看到很多收藏很转发，很受感动。同时也看到了不是美发人士留言吐苦水，大多数干美发行业5年以上，对美发的未来都抱有一种悲观的情绪，在这里我借此机会回应一下大家，其实大家不用这么悲观，我是非常看好美发行业的未来的。所以，顺着昨天的文章：移动互联网时代，美发店该如何发展这一主题，今天的重点，我要对美发行业的未来作一些想象和探讨，本想就整个美发店、行业来讲，如何与拥抱互联网 ，如何做好020的，不过当我看到不少留言后，我决定把今天的重点改为发型师个人在移动互联网时代的发展，算是给美发师一些正能量的回应吧！美发店与整个行业的发展，就放在以后再东西写。

一、美发师的数量正在快速减少，坚持下去一定会吃香

（备注：图片来源于互联网，如有侵权，请与联系）

这两年，大家经常听到的流行词汇，一定会有：互联网 、移动互联网时代、个人品牌、网红时代、私人定制、O2O……，可以说这些流行的关键词对于我们理解整个社会的经济发展趋势有很好的帮助。既然大家都在谈这些，美发行业跟他们有关系吗？美发师跟他们有关系吗？当然有关系，而且有很大的关系。

就我个人认为，新一代的美发师正在崛起，为什么这么说？

大家都知道，大多数的美发师，特别是已经干了有些年头的美发师，大多数对于电脑的东西很陌生，他们大多数人出生于贫穷家庭，由于家庭的经济压力，被迫放弃读书选择学习美发，干起这个技术活，他们对于电脑、科技类的东西很陌生，天生有一种恐惧感，很多人不懂玩手机APP，没办法享受科技给他们带来的进步。

但是90后、00后这些年轻人就不一样，他们从小对电脑、手机并不陌生，他们有着年轻人明显的特征，爱玩、能够接受前卫、时尚的东西，所以，当新新时代的到来，也意味着属于他们的机会已经到来，只要加以正确的引导和提供好的解决方案。

本人有幸这2年服务美发行业，也接触过不少的美发大咖，其中有从业年纪比较久的、也有从业几年的，我发现做得比较好的美发大咖，个人业绩月过10万，收入也不菲，通过聊天接触，发现他们基本上他们都有一个共同的特点，就是个人品牌特征很明显，拥有超强人气的吸粉能力；能够拥抱互联网，对新的事物不排斥。下面，我会跟大家分享关于他们是如何做的些案例来辅助说明本文的观点，为了避免打广告之嫌，我只能以第3人称来代替。

三、新一代美发师是如何崛起的

1、打造属于自己的个人品牌

前面我已经说过，我所接触过的优秀发型师，美发大咖，他们都有一个共同的特点，就是个人品牌特征很明显，用于超强的吸粉能力。

大家都知道，美发师与顾客的关系，特别是优秀的美发师，跟顾客的关系是非常微妙的，特别是女性顾客与男性发型师，他们的关系都非常好，为什么？有几个原因，1、很多女性顾客对发型师是有一定的依赖感的，一旦美发给其他发型师剪，在她们心理是有一种恐惧感的，因为发型剪错了，很难修补回来，对与女性来讲，一丑就要丑好几个月，这个时间是很漫长的。2、很多男发型师由于职业关系，注重自己的形象，颜值比较高，加上在为女性顾客服务的时候，是属于接触到女性的身体的（头部），剪发的过程中也能和顾客沟通一些有趣的话题，所以关系很微妙，比较讨好女顾客，以至于很多女孩子都会觉得男发型师都很花心，其实有时候还真冤枉他们。这些其实都不是核心部分，这些优秀的美发师、美发大咖他们都懂得建立个人品牌，没有互联网之前，他们通过形象、服务去打造个人品牌，当有互联网，特别是社交软件的兴起和智能手机的普及化，他们更能去深造自己的个人形象，打造自己的个人品牌。例如我认识的一个美发大咖，他就是通过玩微博，个人吸粉能力非常强悍，有上万的粉丝，有不少顾客通过微博认识他之后，从外省直接坐飞机过来他们店做头发。

（注：图片来源互联网，如有侵权，请与联系）

很多人可能会比较好奇，如何玩好微博呢？这个属于微博营销的范围了，其实还真不是很复杂，他们就是喜欢在微博上晒，晒作品、晒一些生活方式等等。其实玩微博对于90后或00后，甚至80后来讲，都非常简单，但很多发型师是没有玩微博的经验的，这一点不得不说是一个遗憾。

2、做细分市场，为顾客做个人定制

正如我之前的文章强调说随着社会的发展，竞争的激烈化，用好一个良好的个人形象就非常重要，随着这2年的知识普及，打造个人品牌这个词一度成为热点，大家都知道打造个人品牌与个人形象息息相关，所以个人形象定制化设计服务也顺应这个市场的需求而生，优秀的发型师都能明锐的抓住到这一需要，并且根据这个需求，指定出相应的服务项目。

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其实现在很多美发沙龙店都有推出所为的私人定制服务的项目，或者私人发型设计，号称是根据顾客的脸型和职业、性格，专为她们打造出属于她们个人的发型出来。这个理念非常好，也很受到顾客的肯定和欢迎，不过在深入了解过后，我还是发现存在不少可以提升的空间。

（注：图片来源互联网，如有侵权，请与联系）

也就是说很多打着私人定制的旗子，但在操作的过程当中却没有真正落地到服务上，执行层面上出现了问题，而做得好的美发师或美发大咖，在这个问题上，做得还不错，例如我认识过的一位大咖，他说最开始意识到个人形象的重要性时，就去学习，后来了解到，想做好一个形象设计师，光会美发是不够的，必须要学会其他的技术，后来他又去学校化妆、学习色彩、学习风格诊断。然后像模像样的去跟顾客沟通形象问题，就显得非常专业，他是学习这些，对自己的审美有了很大的提升，他现在懂得如何根据个人风格来设计发型，先从整体形象出发，最后落地到发型，有了自己的审美标准，很多话术就变得十分专业，不像以前，只强调发型。

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最后，这些大咖非常聪明，她们开始有意识地在选择市场，只做一部分顾客，而不是什么顾客都做，这些发型师根据自己的直觉，大多数现在做时尚职业女性的市场，这些人一是对自己的形象有要求、很重视，二是他们有一定的经济来源，能够消费得起，做一些价值高的项目，对她们来讲并不是难事。用专业的术语来讲，这叫作细分市场。

3、开放胸怀，拥抱互联网

最后一点讲讲互联网 ，2年前流行O2O的概念，今年开始流行互联网 的概念，表面上看这与美发行业没有任何关系，其实这个东西确在颠覆整个美发行业。

比较早做美业O2O应该是河狸家，以美甲为入口做美业链的O2O，记得去年很多美发老板谈起河狸家就像谈虎变色一样，担心自己的生意受到冲击，之后美发O2O的品牌越越来越多，融资也一轮又一轮，而且很多做这个的都是互联网出身的人，很多美发老板对这些非常害怕，到了今年，O2O的概念没那么吃香了，美业O2O也没有以前那么受到风投的看好了，这个时候，人们谈得更多的是互联网 的概念。

（注：图片来源互联网，如有侵权，请与联系）

互联网 、SaaS等概念越来越成为人们讨论的热点，当美发师、美发老板弄清楚这些概念的时候，大多数发现这些是个好东西，美发店面的春天似乎即将到来，优秀的美发师和美发大咖开始纷纷拥抱互联网 ，只不过拥抱的形式不一样而言，但目的都是一样，就是赚钱，赚更多的钱。

很多人实现了，有的通过互联网 赚技术培训的钱，例如通过微信、直播、自媒体做线上培训，有的人通过把门店服务接入第3方服务平台，为门店的管理和拓客作服务，这些老板也赚到钱了。

| 结束语 |

最后我想跟大多数美发师说，坚持就是胜利，不要害怕，要敢于面对变化，拥抱变化。积极学习先进的知识和技术，找准市场的定位，打造属于自己的品牌，相信在不久的将来，生活会变得更加美好！