自治区救助断臂男孩心得体会（入选全国社会救助创新实践优秀案例）

Hi威海客户端讯 据悉，民政部近日印发《关于公布2021年度社会救助领域创新实践活动有关情况的通知》，威海市申报的“海螺姑娘”创新案例，从全国112个案例中脱颖而出，经过层层推选、专家评选和答辩，荣成《“海螺姑娘”叩响分散供养特困人员幸福之门》获得全国15个“2021年度社会救助领域创新实践优秀案例”之一，总分名列第5名。

12月21日上午，在电子平台上接单后，“海螺姑娘”闫静骑着电动车就前往荣成市城西街道河西村张启明老人家中开展助洁服务。眼下，虽然天气寒冷，但荣成市的“海螺姑娘”们却丝毫没有停歇，给老年人打扫卫生、送餐、买菜、扫雪，干得越来越起劲。

据了解，荣成市“海螺姑娘”精准服务项目采用政府购买第三方服务模式开展，创建了“1 11 N”服务网络，即建设1处市级“海螺姑娘”服务中心站，建设11处镇街二级站点，辐射全市22个镇街，招聘N支“海螺姑娘”服务团队，规范服务流程和标准，开展“六助”生活服务；建立了“五位一体”服务体系，制定六大类可供选择的服务套餐，不断完善“智慧救助、生活照护、康复护理、慢病管理、心理关怀”的特色精准服务；打造了“四个一”赋能智慧监管，依托民政智慧监管调度中心，通过“威救你”社会救助信息平台、“海螺姑娘”服务热线和智慧救助信息系统的多元信息管理响应，将服务监管到位。

“‘海螺姑娘’全部经过专业培训，掌握专业技能，不仅能帮助老人打扫卫生，还提供助浴、助行、助餐、助医等服务，每月上门服务至少5次。”威高（荣成）医养服务有限公司负责人王琳介绍，通过政府购买服务的方式，荣成市与威高（荣成）医养服务有限公司合作，实施“小螺号”居家服务项目，为老人提供智慧救助、生活照护、康复护理、慢病管理、心理关怀等服务。（Hi威海客户端记者 贾文娟）