微信社群运营ppt（微信社群如何运营）

随着微信群越来越多，在微信群管理中，如何才能让用户不屏蔽群消息？这是很多运营者以及微电商人考虑的问题。

对于很多运营者而言，在玩社群时目标都非常明确，就是将群内成员转化为客户群体。但是用户如何转化？经常听小伙伴吐槽，辛辛苦苦做活动拉起来几百个群，没过多久就全阵亡了，聊天没人理，发红包都没几个人出来抢。这种情况下，别说用户转化了，群该不该留都成为一个问题。

其实很多小伙伴在微信群运营的时候都会忽略一个问题，建群拉人只是微信群运营的其中一个环节，微信群作为一种特殊形态的产品，微信群的运营就好像是产品运营，从建群开始就已经开始一个产品的生命周期，通过明确定位，制定目标和运营计划，搭建社群架构等，是一套完整的流程体系。

这其中任何一个流程出了问题，都会对群后期的活跃度带来影响，导致用户不能理解群的定位和价值，从而出现死群，广告群。

对于通过线下活动拉的群来说，在后期社群还要做持续性的服务，否则也会导致用户后续留存跟不上，用户流失加速，最终沦为广告群或者死群。

1. 持续优质内容输出

通过优质的内容来提升社群的价值，比如定期举办相关的话题分享，知识分享会，鼓励群成员输出，增强群成员之间的互动频率，提高用户粘性。

2. 群内日常服务，例如自动回复，新闻热点资讯，早晚报、入群欢迎等，这方面可以借助即客云来完成。

3. 维持群活性，鼓励群员输出，通过寻找各种话题，刺激群成员在群内积极交流和互动。群主也可以制定相应的激励机制，如为保证群质量，对于群内长期潜水者踢除群，做好用户去存问题。

4. 新鲜感。群成员的活性还需要一定的新鲜感，新人入群，群活动的举办都是保持新鲜感的方式，例如偶尔发放福利，举办线上线下活动等，为群成员制造惊喜，从而让用户产生期待，提高微信群的活跃度。

在微信群运营期间，微信群管理工具起着非常大的作用，从社群的创建和用户入群，微信群机器人就已经发挥着管理员的作用。

1. 欢迎新人

在入群欢迎功能开启后，系统会在新人入群后自动发布入群欢迎语，我们可以在即客云的后台页面编辑欢迎语的内容，可以是文本，图片，语音等。

2. 自动拉人入群

大家都知道普通微信群在人数超过100人之后就无法通过扫描二维码入群了，而且二维码本身也具有时间周期，很多运营者将二维码换成群主二维码，通过添加群主为好友，然后邀请入群。虽然这种方法很好，但却也增加了群主的工作量。

自动拉人入群功能是一种非常实用功能，通过即客云来实现自动拉人入群，在后台设置入群关键词后，当成员触发关键词后，就可以自动被拉入群，简单快捷。

3.多群群发

相信每一个需要微信群管理工具的运营者，都是一手掌握着上十个甚至上百个微信群，而每个微信群，以及每一个用户都具有其自身的价值，多群管理是一个更加考验运营者能力的事情。

在实际运营中，多个微信群的运营和管理不仅需要花费大量的时间成本和精力成本，也更容易造成遗漏。多群群发功能是非常重要的一项微信群管理功能，不仅支持文字，图片的发送，同时也可以发送语音，链接，名片等，帮助用户留住分享内容。

4.定时推送

定时推送功能是支持在某一时间点定时推送消息，群主可以自行设定消息的内容以及发送周期。同时在即客云群活功能中可以发送天气预报，热点新闻资讯，健康知识等娱乐内容，群主可以将这两种功能结合使用，提高群成员活跃性。

5.关键词回复

对于很多做微电商，以及知识技巧分享类、活动类的社群运营者来说，每天都需要在微信群里回复大量问题，有很大一部分的问题都是高频出现的问题，只是后来被群友的消息刷屏，久而久之，群主的耐心也会被磨灭。因此关键词回复功能也是微信群管理中一个不可或缺的功能。

6.检测僵尸粉

通过向即客云发送指令，真正实现0打扰清理僵尸粉，通过数据的形式呈现出微信里僵尸粉的数量，并将其进行清理。