流动商贩的温情（你好我的城当好市场）

雁塔区电子城市场监督管理所 工作人员 管维乐：咱们上次检查散装食品区的问题，整改了没有。

超市 店长 李玉博：已经按照咱的那个要求全部整改到位了。

雁塔区电子城市场监督管理所 工作人员 管维乐：行，咱们现在去看一下，好吧。

一大早雁塔区电子城市场监督管理所的工作人员就来到辖区一家刚刚开业不久的生活超市指导商家如何规范经营。从超市的设施设备布局到产品的摆放、操作流程等方面都给予细心的指导。

超市 店长 李玉博：

这是按照咱们上次的要求全部覆盖了，我们这个盖子，营业员会在日常营业中，不定时的去清洗，清洗是每天要做一次的，做完以后第二天再覆盖，凡是直接入口的这些东西，全部进行了防尘处理，您看一下，看还有什么不合格的地方，我们再进行整改，全力配合咱的工作。

辖区太白南路商圈常住人口多，居民消费需求旺盛，来自福建的外地客商看准了这个商机，自今年4月就筹备在这里开办商超，但因为经验不足、对开办超市的审批流程等相关内容不熟悉，导致超市迟迟没有开起来。得知这个消息后电子城市场监督管理所的工作人员及时跟进，积极协调、帮助企业拿到了《食品经营许可证》等一应证照，让超市得以顺利开业经营。

超市 店长 李玉博：

我们这个超市也是在国庆前刚开业的，超市比较琐碎一点，细节的事会比较多，所以说咱们（监管所）的工作人员，也是耐下性子给我们一步一步去指导，我们按照相关指导一步步去改善，尽量去完善这些工作，也是为了给大家提供更好的服务，让广大市民到我们超市来买东西放心。

电子城市场监督管理所辖区经营户密集，服务常住人口约32万、市场主体6万余家，其中企业16573家，有西电科技园、西京工业园2个产业园区。如何创新监管举措，助企纾困，优化营商环境成为摆在电子城市场监督管理所的一大课题。

雁塔区电子城市场监督管理所 工作人员 牛栋：

我们了解到咱们辖区，是不是有一家企业有知识产权方面的需求，我们来了解一下情况。

西电科技园 运营经理 张露：

您说的这个企业就是我们入驻企业金元糖，今天企业的负责人也在，咱们直接到企业实地去看一下，来这边请。

西电科技园是依托电子信息产业优势，搭建科技成果转化、科技企业孵化、创新创业人才培养的综合平台和国家级孵化器。园区的企业共拥有有效知识产权2186件，而这些都离不开雁塔区电子城市场监督管理所工作人员的共同努力，园区的金元糖实业（西安）股份有限公司在产品研制和生产过程中就遇到很多知识产权方面的困惑。

金元糖实业（西安）股份有限公司 销售总监 辛晓东：

现在比如说我们在市场上，卖的比较好的一款产品，我们花了大量的时间精力去推广一个产品，但是很容易就被市场上的一些模仿者跟进。这对于我们企业产生一定的影响，面对这样的一个问题，我们应该如何去规避它。

雁塔区电子城市场监督管理所 工作人员 牛栋：

咱们可以把咱们公司的产品做一个详细的划分，根据产品不同的技术壁垒，前期可以推广技术壁垒比较高的产品，推向市场 同时加快专利的申请，获得专利以后，咱们就可以更好的利用咱们国家的知识产权保护体系来保护咱们利益，帮助咱们企业更好的长远的发展。

金元糖实业（西安）股份有限公司 销售总监 辛晓东：

通过给电子城市场监管所打电话进行咨询，工作人员及时上门，给予了企业实实在在的一个帮助，也是让企业在市场上，包括我们的知识产权，包括我们的商标在注册和申报专利各方面得到了实实在在的方法，接下来我们针对这方面的一些不足也能开展相应的一些推进工作。

除了诸多的企业，在辖区还有大学1家、大专4家、中学8家、小学13家、幼儿园及托幼机构42家，为了保证师生们舌尖上的安全，在不断的检查实践中工作人员用新思路探索着保障学校食品安全的新方法。

西安电子科技大学 西军电餐厅 负责人 景小龙：

每天早上新鲜的食材到了以后，现场加工、现场制作、现场售卖，当天售完，泡打粉酵母我们每次蒸馍和包子的时候，基本用一点，其它的都不用，我们每餐用多少量都是定量的，我们都是有专人管理的。

雁塔区电子城市场监督管理所 工作人员 俞祖健：

把它严格保存好。我们今天过来还有一个工作，进你们这个餐厅进行陪餐，一会我们会把餐费同步给你转过去。

西安电子科技大学 学生：王勇建：

我觉得食品安全当然是放在第一位的，看到他们来检查，看到广大师生以及餐厅经理大家一起就餐，对我们来说是非常放心的。

雁塔区电子城市场监督管理所 工作人员 俞祖健：

我们平时在监管中更多是针对行业主体去查去看，通过这种陪餐的方式，可以拉近我们跟企业主体的距离，可以针对性的给他提出指导意见和整改，这种方式我们还会进一步加强，这样的话我们可以真真切切落实校方的主体安全责任，确保校园餐厅的食品安全。

雁塔区电子城市场监督管理所深度融合工商、质监、物价和食品药品监管等职能，创新监管举措。让监管更有温度，企业更具活力，居民更加幸福。

雁塔区电子城市场监督管理所 副所长 赵蓬勃：

电子城市场监管所结合辖区企业实际情况，搭建了精准温暖的助企服务举措，我们的初心就是始终为人民群众和市场主体服务，营造良好的营商环境。不同企业的发展需求是不同的，只有精准扶持才能真正助企纾困，接下来我们要继续当好市场主体健康快速发展的助推剂，帮助辖区企业更好地发展 。