包保企业的重点（线上线下包保服务全覆盖）

来源：人民网－吉林频道 原创稿

时间，标注新时代方位。实践，刻录新征程步履。

十年，长春市GDP稳步提升，年度总量突破7000亿，全市登记注册各类市场主体增加至139万余户。

十年，做优营商环境，助力企业发展，已成为长春共识。长春在全市“万名机关干部下基层助力万户企业发展”的实际行动中吹响了加快经济高质量发展的号角。

9月2日，“长春亲清政企关系”微信服务群正式开通并为企业服务满一年。主动作为、奋发有为、担当善为，长春市工信局充分利用现代化数智手段，线上利用“长春亲清政企关系”微信群，线下实施“四维度”包保服务全覆盖，高效、快捷受理解决企业问题，做深、做实、做通、做透“万人助万企”。

坚持问题导向、目标导向和效果导向，长春市工信局全力破解企业、项目发展的瓶颈问题，保存量、抓增量，保持经济平稳、健康、较快发展。

从《关于全市深化升级“万人助万企行动”的实施方案》到《长春亲清政企关系微信群运行管理暂行办法》，服务企业发展的顶层设计不断完善，服务体系更加完备；从1个市级总群，工业、农产品加工、建筑业、重点服务业、批零住餐、文化旅游、房地产、金融、“双创”9大行业群，17个属地群的“1 9 17”“三位一体”微信服务群矩阵到“服务企业月”活动领导小组，服务企业工作专班和四个工作推进组，长春市形成了助企服务全天候、无时差、扁平化新模式。

务实高效、精准施策，如今，“长春亲清政企关系”微信服务群入群企业总数达10323户，解决企业问题20704件。对各领域各方面问题实行周调度、月分析、季总结，及时研究解决难点问题，对疑难个性问题因企施策、专题解决，对疑难共性问题统筹研究、成批化解，对突发重大问题开辟“绿色通道”，高效联动的紧急重大特殊问题处理机制实现企业问题分层分类化解。

砥砺奋进、真抓实干，长春全力擦亮“125”服务企业品牌，通过微信公众号、数字化服务平台发布各类政策要闻5382条。开展银企对接、人才培训、产业高峰论坛等助企对接活动117场；推介“助企服务亮点”97篇，惠及企业597户……“长春亲清政企关系”微信服务群业已成为全市良好营商环境的“金名片”。

披荆斩棘、负重前行，长春全力推动工业实现逆势增长。2021年，全市规上工业总产值同比增长2.5%，规上工业增加值同比增长3.2%，医药、农产品加工、光电、新材料等战略性新兴产业实现高速增长，同比分别增长39.7%、30.2%、19%、16.7%，为全市经济和社会发展目标实现提供有力支撑。

勇于担当、砥砺攻坚，长春全力服务保障企业复工复产、稳达满超。精准把握全市工业企业复工复产、稳工稳产“时”“度”“效”，坚持与一汽、长客等重点企业“高层周对接、一线天天碰”工作机制，坚持急事急办、特事特办，正常事项高效办、“急难险重”破格办的工作原则，高效解决关键人员返岗、物流仓库解封、配套企业复产、外籍专家服务等“急难险重”问题5448件。

奋发有为、纾困解难，长春全力为企业发展保驾护航。建立快速统筹部署、快速受理问题、快速落办反馈、快速对接协调、快速疏导舆情“五个快速”工作机制，对企业提出问题做到“秒接”“秒应”。累计受理企业问题20705件，解决问题20704件，问题解决率达到99.99%，真正实现企业和服务部门之间没有断点、没有堵点。

数字就是最好的证明：今年，一汽集团五大主机厂及996户全产业链供应商，中车长客及151户一级供应商仅用五天时间即全面实现复工复产，一汽红旗蔚山工厂、一汽大众长春工厂日整车产量创历史新高。

7月份，全市规上工业增长22.4%；8月份，全市规上工业增长41.6%；7月份和8月份全市规上工业增速居15个副省级城市和23个省会城市首位；1-8月份，全市1331户规上工业企业、660户“专精特新”企业、537户亿元以上企业、88户十亿元以上企业已实现稳产达产，正全力向满产超产冲刺。

企业茁壮成长的背后，是长春以改革创新精神，提高效率全力服务企业的务实之举。围绕“三强市、三中心”“六城联动”战略部署，长春为企业发展提供全方位、多角度、立体化的帮助和支撑!

企业如鱼，服务似水，做好服务方能海阔凭鱼跃。长春将持续推动“四个服务”走深走实，高效践行“服务企业就是服务发展”理念，以持之以恒的态度、一以贯之的韧劲、积极主动的作风，持续推动线上、线下服务企业工作开创新局面、取得新成果。