网红奶茶发现不合格(一晚连发两条道歉)

2月19日下午,微博有博主发布消息并@茶颜悦色官方微博称:消费主体是女性的品牌还这么玩儿梗?你们这是图啥呢?

并贴出数张疑似茶颜悦色文案的图片:

网红奶茶发现不合格(一晚连发两条道歉)(1)

2月19日晚间,茶颜悦色发布致歉声明称:

“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”

致歉声明称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯,并会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。

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网红奶茶发现不合格(一晚连发两条道歉)(2)

有网友指出,该致歉避重就轻,该品牌曾多用低俗手段营销。“有问题的根本不是“捡篓子”这一个,“捡篓子”反而是问题最小的一个。茶颜悦色真的太聪明了。当网友傻子罢了。”

网红奶茶发现不合格(一晚连发两条道歉)(3)

20日凌晨,茶颜悦色再发致歉:

“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白,但仍想再次表达我们的歉意,我们积极反省的态度,以及我们改正错误的决心。”

茶颜悦色表示,网友关注的印有不妥文案茶包(官人我要)和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”

网红奶茶发现不合格(一晚连发两条道歉)(4)

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茶颜悦色称,这些产品推出后,在当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中,其对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。

针对茶颜悦色广告被指侮辱女性一事,@人民网评称:“在营销上搞创意、抖机灵无可厚非,但不可破了底线。守法遵规,尊重公序良俗是红线也是底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段,不仅添不了彩,反而会起到反作用。

来源:@茶颜悦色官方微博、@钱江视频、微博、人民网

来源: 广州日报

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