20岁女子遭硫酸毁容(义乌女子去一热门景区滑草)
近日,义乌市民杨女士在义乌市大陈镇马畈滑草场玩耍时发生侧翻,继而脸部着地,当场血流不止。“同事立刻送我到义乌市中心医院急诊,医生都看呆了。”杨女士说,当时她右脸的皮肉炸开,里面的骨头清晰可见,医生缝了30多针才把伤口缝合好。
滑到一半偏离轨道,女子当场破相
9月28日,杨女士所在公司组织员工开展团建活动,来到马畈奇幻乐园游玩。“听说滑草场试营业,可以半价购票。”杨女士和两个同事从来没有玩过,觉得好奇,就买了票想尝试一下。
“出发点在一个山坡顶上,从下往上爬,至少爬了四五层楼,气喘吁吁。”恰逢周日,人流比较多,杨女士和同事选择了中间最宽的一个滑草轨道,依次而下。她说,当时工作人员拿来一个轮胎制成的气垫圈,让她们坐在上面,然后直接往下推,借助惯性滑到终点。
“我有点怕,就选择最后一个下。”杨女士说,两个同事坐在气垫上,不到30秒的时间就滑到了最下面,边划边尖叫,感觉很疯狂。看到同事安全滑下去,她也大着胆子坐上气垫,没想到悲剧发生了。
“我都没说准备好,工作人员就一把把我推了下去,滑到一半偏离轨道,整个人弹了出来,脸撞到滑道上,血瞬间就流了下来。”
杨女士告诉记者,看到发生意外,很多原本想玩滑草项目的游客都放弃了。所谓的滑草场,滑的并不是草,它的轨道只是一些硬质塑料,工作人员也没有提供头盔、护膝、安全带等保护设施。
景区表示私了,但两月悬而未决
更让杨女士气愤的是,出事后近两个月的时间里,景区并没有积极解决和处理此事。“我在医院住了18天,景区负责人表示私了,想着都是乡里乡亲的,就同意了。但事情却一直拖着。”杨女士说,之前每次与景区相关负责人沟通时,对方都含糊其辞。她曾去大陈镇安监所投诉,也未得到回复。
“当初刚摔去的时候,景区负责人说会负责到底,等我老婆出院再去协商,很长时间都见不到人。”杨女士的丈夫徐先生说,妻子今年才33岁,正是最爱漂亮的年纪,脸毁了肯定承受不了。整形是肯定需要的,这笔费用自然需要景区负责。
徐先生曾委托朋友打听脸部整形所需的费用,上海第九医院的费用是至少20万元。“医院说她脸部破损比较严重,修复有些难度,所以价格比较高。”徐先生认为,至少医疗费用要先给,另外再适当给一些误工费之类。
“因为无法就赔偿金额达成共识,景区最后竟然委托律师来和我们谈。”徐先生说,律师和他没谈多久,就直接让他去法院起诉,法院判多少就给多少。“刚开始怕事情闹大要私了,现在又整这么一出,实在有些搞笑。”他认为,这不是景区该有的解决问题的态度。
11月中旬,杨女士无奈在网上发帖,寻求媒体帮助,希望尽快解决此事。“我在义乌十八腔发帖,两个小时获得2万多网友的关注,很多网友都说再也不去玩滑草了。”徐女士说,景区负责人曾借口“处理此事”,从徐女士哥哥处要走身份证的照片,但却用来删帖,让她气不打一处来。近期,有其他媒体关注此事并进行采访。景区董事长钱江曾在媒体采访时与他们碰面,表示会积极解决此事,但拖了几天悬而未决。
协议已达到,滑草安全仍有待重视
11月27日上午,记者来到该景区滑草场了解情况。
正如徐女士所说,滑草场建在一个山坡之上,从下到上直线落差预计有3层楼高,共有四4个滑道,滑道底部为水泥浇筑,有几处特意垫高,然后再将硬质塑料铺在上面,另有工作人员不断在上面洒水,据说是为了增加滑度。
在滑草场售票处,张贴着游客须知与相关规定,徐女士说这些之前是没有的。记者沿着一旁的楼梯登上滑草轨道的出发点,只有一名工作人员,上面堆满了气垫,偶有散落在地上的几个头盔。工作人员指着一旁的箱子说:“头盔刚买来不久,都在箱子里,其他护具则没有。”记者从徐女士处了解到,此处滑草场曾发生多次事故,只是没有她这么严重,大多数人都选择自认倒霉。
记者在10点14分拨打了景区董事长钱江的电话,对方表示在外面,回来至少需要半小时。11点14分再次拨打他的电话,对方表示马上赶到,直到12点左右终于出现。“我是去和其他股东商量此事,一大早跑了七八个地方。”钱江说,景区是村集体产业,全村人都是股东,董事会有28人,这么大一笔钱需要征得大家的同意。
钱江说,因为需要商量的人多,才会拖到现在还没解决。“既然是在我们景区发生的,就一定会负责。”他说,之前请律师并不是为了打官司,而是希望律师能够了解情况,并拿出具体的赔偿依据,列出需要赔偿的明细,在董事会上可以给所有股东一个交代。对于删帖一事,他表示是之前考虑不周。
对于滑草场的安全事宜,钱江表示将会加强管理,消除安全隐患。“滑草场是无动力设施,所有滑草用具都是从正规生产商家定制,符合质监部门的要求。”他说,由于是无动力设施且紧贴地面滑行,不需要事先向安监部门报备。另外,在滑草场营业之前,生产厂家曾派专人对现场工作人员进行培训。“出事以后,我们马上停止了滑草项目,并请厂家来进行了连续7天的调试,停业了15天。”当天下午,钱江在与董事会及当事人进一步协商后,最终确定赔偿金额,双方达成协议。
对此,记者采访了大陈镇安监所所长周志华。“不管是否需要报备,只要在辖区内发生事故都会造成社会影响,我们都会积极介入,督促景区处理。”他表示,安监部门将加大力度要求景区进行人员再培训,设施再检查,并责令景区配备落实专业的安全用具,做好应急预案,督促景区运营方负起主体责任。
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