保险理赔流程是什么样的(保险理赔究竟难不难)

保险理赔流程是什么样的(保险理赔究竟难不难)(1)

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我是Maggie,我从事理赔这一行已经 8 年了。

手上处理过的案件大大小小也快 10w 了吧。理赔对于我而言,不是一堆冷冰冰的材料,而是一个个真实鲜活的人和故事。

我曾经遇到过一个客户,她父亲罹患癌症,几十万的治疗费一下子压在她身上,家里的财务状况已经不堪重负,这笔理赔金是她能抓住的最后一根救命稻草。

她和我说:“如果赔不下来,就只能放弃治疗了...

那一次对我触动很大。我意识到,一个案件的理赔结果,甚至可能会决定一个生命的选择,影响一个家庭的未来。

诚然,保险理赔的依据是合同。

合同规定是死的,理赔材料要白字黑字,少一样都不行;但执行规则的人是活的,证明合同的方式可以灵活一些。

帮助大家更好的拿到理赔款,也是我们工作的意义。

法律不外乎人情,规则之外是人心。

在理赔这条路上,我希望尽自己一份力量,将这份温情传递:)


我是深蓝君,专注保险测评,日常科普保险干货。

保险里的坑数不胜数,我们老百姓真的防不胜防。

为了更好的帮助大家,我呕心沥血整理了一系列知识干货,欢迎自取!

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