新春走基层当好观察哨把好监测关（千里走基层一线看主防）

“大爷，您孩子姓啥，回忆回忆，我们把您送回去……”11月18日，位于秦皇岛市文体路2号的秦皇岛市公安局海港分局白塔岭派出所，记者采访时，派出所民警正在为巡逻路上“捡回”、并暂时安顿在派出所内的一位老人，多方寻找家人。白塔岭派出所辖区有10个行政村、11个社区，以及旅游景点金梦海湾浴场、新澳海底世界、秦皇小巷等，辖区面积达21.7平方公里，实有人口12万余人，是名副其实的“大所”。特别是每到夏季游客增多，更考验着他们的治安防范和服务水平。

高效联动

警情处置快速精准

“快速反应、高效联动、精准处置，我们从指挥调度、值班备勤、社区警务方面探索提高接处警效率，增强群众安全感。”该所教导员杨秋柱说。

值班室内，白塔岭派出所联勤值班示意图张贴在墙上，他们实行3×（1 1 1 N）模式，3是3个值班警组，各警组由1名所领导、1名社区民警、1名办案民警、N名辅警组成，示意图上醒目地显示着各警组内具体的值班人员。

步入综合指挥室，巨大的屏幕映入眼帘，几名民警在办公桌前井然有序地忙碌着。“遇有警情，综合指挥室可第一时间根据报警信息进行分析研判，并为现场处警民警及时推送处置指令信息。”杨秋柱介绍。

6月21日晚8时许，辖区某小区发生一起寻衅滋事刑事案件，犯罪嫌疑人无故辱骂并持刀追砍被害人，群众报警。值班民警接警后，综合指挥室第一时间进行了分析研判，并将处置信息推送给处警民警。抵达现场后，民警根据综合指挥室推送的指令信息，快速控制了犯罪嫌疑人，并在草丛中找到了被其隐藏的刀具，固定了证据。22日，犯罪嫌疑人被依法刑事拘留。

警情处置关系着群众的安全感，有的重大警情需要联合多方力量，基于此，该所规范了执勤警务请求支援流程。在一起聚众斗殴警情中，20余名青年因情感纠葛持械相互殴打，致多人受伤。接警后，由于涉及人数众多，在综合指挥室的杨秋柱迅速启动请求支援机制，联合和平大街派出所、燕园派出所快速处警，及时控制了现场态势，当场抓获嫌疑人10名。

暖心救助

巡逻路上故事多

中午时分，民警为被“捡回”老人端来饭菜，辗转联系到其儿子将其接回了家。“因辖区特点，强化巡逻是必不可少的一个动作，特别是6月到10月，每天有两组巡逻队不间断巡逻，在震慑犯罪分子的同时，增强了群众的安全感。”该所副所长宋春雷说。

远远望去，在太阳的照耀下，海面上波光粼粼，虽已不见了游人如织的场景，但沙滩上每天都留有民警的足迹。

5月份的一天，宋春雷和同事巡逻至金梦海湾一号附近，听到群众说有一女子跳海了，立即赶赴现场，只见海水已经没过轻生女子肩部，消防人员正驾驶皮划艇向女子驶去。宋春雷和辅警刘风来不及脱掉警服就跑向海面，合力将轻生女子救上岸，随后又协助医护人员将女子送往医院抢救。

派出所辖区浴场总面积4.66平方公里，海岸线长约4.12公里，像类似救人的场景时有发生……

“结合辖区发案特点及规律，我们将西海滩浴场一带划分为重点区域及部位，停放一辆流动警务车，由两名民警带领两名辅警屯警于街。白天民警在重点区域巡逻，夜间对夜市、娱乐场所等进行检查。”宋春雷介绍。

“有一名三四岁的小女孩在马路中间哭泣，疑似走失。你们快去看看吧。”7月22日晚7时，民警在夜市巡逻时遇到好心群众求助。巡逻民警对女孩进行安抚，将其带回派出所。经过查询，值班民警很快就联系到了孩子的妈妈，原来由于夜市人多，母女俩不慎走散。十几分钟后，女孩妈妈来到派出所，看到孩子安然无恙，一颗悬着的心放下了，连声向民警道谢。

如今，虽没有盛夏旅游高峰的热闹，但那抹“警察蓝”依旧昼夜守护着辖区的每一寸土地。

优化服务

“网上办”便捷又便民

白塔岭派出所户籍室内，窗明几净，群众在有序地办理业务。这时，户籍民警杨松的警务通手机发出“叮咚”的提示音，原来是有群众网上申请无犯罪记录证明，他熟练地打开手机“冀时办 秦快办”小程序，点开申请进行查阅。“群众因就业、招工等需要办理无犯罪记录证明，现在足不出户通过小程序就能办理，高效、便民，经常受到群众称赞。”杨松说。

前不久，居住在上海的陈先生特意打电话给杨松表示感谢，40多岁的陈先生激动得像个孩子。原来工作单位需要他出具无犯罪记录证明，他抱着试试看的态度打电话给杨松，结果通过电话就帮他完成了线上信息的提交与申办，不到20分钟就拿到了所需证明，他的兴奋之情溢于言表。

对派出所高效的办事效率深有感触的还有李先生。9月份的一天，李先生往户籍室打来咨询电话：“下午要办理企业注册，急需一份无犯罪记录证明，因户籍地在浙江瑞安，短时间内无法往返。要是不能如期注册，企业无法正常开工，将会损失惨重。”工作人员仔细审核了李先生无犯罪记录后，为其开通绿色通道，迅速进行了线上无犯罪记录证明的审批。不到30分钟，李先生便拿到了证明。

“4月份开展网上办理以来，我所已在线上办理无犯罪记录证明1300多条，群众不用来回跑，便捷又便民。”杨秋柱总结道。

守一方热土，暖一方百姓。“我们将以党的二十大精神为指引，忠诚践行公安机关职责使命，积极探索服务辖区的新方法，给群众‘稳稳的幸福’。”杨秋柱表示。

华灯初上，夜幕下的警徽更加闪耀，值班的民警依旧忙碌着……

来源：河北法制报