如何防止短信骚扰轰炸(短信骚扰挡不住)

如何防止短信骚扰轰炸(短信骚扰挡不住)(1)

“双十一”电商购物节早早开幕,各大平台与如林商家竞争白热化,促销短信也集中爆发。对此,中消协再次发出提醒,面对非法推送信息,可保存证据并拨打12321热线进行投诉、举报。

骚扰短信是个老问题。翻翻手机,卖保险的、卖房子的、卖课程的,推销贷款的、邀请博彩的、积分换购的……门类繁多,不仅购买过的商家总来“问候”,注册过的网站发来“提醒”,很多时候“八竿子打不着”的号码信息也钻了进来。要说这事大吧,也就几条短信,删了也就得了;要说这事小吧,毕竟是种打扰,还会淹没有效信息,特别是稍一不慎错点链接,还可能掉入陷阱、造成损失。

骚扰短信,终究得治。保存证据进行举报,不失为一个方法。一则避免了盲目,是谁在滥发、谁在骚扰,号码、商家清清楚楚;二则提高了效率,有图有真相,一经证实即可处理该号码。但12321热线开通已有时日,总体来看,活跃度不算太高。有人说“截图留证”太麻烦,有人捯饬半天没成功只好放弃,归根到底还是执行成本太高,“有那工夫,一秒钟删了省事”。然而,骚扰短信的犯错成本却极其低廉。发送一条成本约等于零,A号被封可以换B号,如此怎能形成震慑力,当然也很难阻止大规模的短信轰炸。

还消费者以清净,最根本的,还是得源头治理。这一方面需要管理部门提前划出底线,譬如《通信短信息服务管理规定》《电子商务法》《民法典》,对切实保护消费者的安宁权提出要求。今年“双十一”之前,工信部还特意召集多家电商平台企业以及基础电信企业、短信服务企业开会,要求规范短信营销行为,都有一定的成效。与此同时,必须加强监管、加大处罚,发现一例高调处罚一例,杀鸡儆猴、敲山震虎,争取把骚扰短信拦截在“发送前”。另一方面有赖于技术发展,创造条件并积极鼓励反骚扰企业、技术、产品和服务进行创新。“魔高一尺,道得高一丈”,筑牢更强大的防火墙。

垃圾短信折射的是信息时代成长的烦恼。一边是技术开发的野蛮应用,一边是紧追慢赶的管理升级,难免要经过一个过程。我们相信,随着社会意识的普遍提升,市场和技术发展成熟,法律法规不断落地,一个清朗的通信环境终将建成。

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页