网约车司机遇到什么情况可以拒载（还能便宜15元车费）

“我不知道如果我当时贪点小便宜会发生什么事……”

4月18日，一名年轻女士打进热线，诉说了自己在晚上乘坐网约车时，一段“细思极恐”的经历。

女子夜晚独自乘坐网约车回家

发觉司机竟朝相反方向行驶

万女士今年29岁，家住宁波东部新城，她告诉记者，4月16日晚上9点多，自己从天一广场附近叫了一辆网约车打算回家。

“我当时是选择了平台的同时呼叫选项，勾选蓝色大道、快车和专车。”万女士说，订单发送后，接单车辆显示为蓝色大道，来接她的是一个三十岁左右的男子。

要去东部新城，万女士在药行街上车，车辆原本应该直接驶过灵桥，但奇怪的是，司机却右拐驶入了小巷。

“我问他怎么不过桥，他回答我刚才没注意，不小心开错了。”当时，万女士接受了这个说法，但是到了可以修正路线的路口，司机却右拐彻底往相反的方向开，这更让万女士一头雾水，再次询问，对方却告知刚才是单行线。之后，车辆就行驶到了大沙泥街。

后来司机全程一直往与东部新城相反的方向开，就没有掉头的意思，我觉得他八成是想绕路多挣点钱。

万女士说，自己正这么想着，司机突然提议让她在网约车平台上取消订单，加自己的微信付钱，这样可以给她便宜15元车费，自己也好多赚点。但是，万女士嫌麻烦，拒绝了这个请求。

多次请求取消订单用微信支付

遭拒绝后半路拒载

尽管万女士拒绝了，但这名司机还是一直坚持，劝说了五六次，见万女士仍不为所动，车辆突然靠路边停了下来。

“你下车吧，我不拉你了！”万女士回忆，当时，司机显得有些气急败坏。

面对这样莫名其妙的网约车司机，万女士觉得真是见鬼了，下车后就想通过平台投诉他。然而此时她才发现，距离自己上车早已过了五六分钟，自己也远离了天一广场的闹市区，而网约车软件却仍显示司机还在接乘客的路上。

“这说明，我上车后他没按‘乘客已上车’的按钮，所以车上没有我和他对话的录音。”万女士表示，众所周知，现在网约车平台为保证乘客安全，会在司机到达接乘客的地点并确认乘客上车后，开启全程录音功能，这名司机的操作无异于钻了个空子，而如果自己当时为了贪点小便宜答应了司机取消订单的请求，更加没有了自己早已上车的证据。

深夜，一个落单的年轻女子会有什么后果，万女士说自己都不敢想象。

于是，万女士给蓝色大道的客服打电话要求取消订单，并反映了这件让她“细思极恐”的事。

询问其他网约车司机

“为了多赚钱”的说法根本不成立

那会不会这名司机真的像他说的那样，是为了多赚点钱才让万女士取消平台订单，改为微信支付的呢？万女士告诉记者，事发后的几天，自己使用同一网约车平台自营的快车服务，并向多名司机打听他们与网约车平台是如何分成的。

他们告诉我，一个订单乘客支付的金额，平台的抽成是25%。从天一广场打网约车到我家的小区，每次都是20多元钱，这么算下来平台也就抽走六七块钱，这个司机却说能给我便宜15元，这正常吗？

万女士说，当自己与其他网约车司机聊起这件事，他们都表示，这样的说法绝对不成立。那么，唯一的可能就是“醉翁之意不在酒”。

网约车平台：

已对该名司机处以封号五天的处罚

记者了解到，蓝色大道是时空电动汽车股份有限公司旗下注册的品牌，目前主要运营出租车业务、网约车业务、公务车业务等。万女士先后两次致电客服，要求处理这名司机，却一直没有得到蓝色大道方的回应。4月20日下午，记者联系了蓝色大道客服。

该客服表示，他们已将万女士所说的情况反映给了车辆服务公司，对该名司机处以封号五天的处理，并将开展线下培训。

“封号五天根本不算什么，如果他真的心怀歹意，那实在太可怕了。”万女士表示，基于自己的经历，她想提醒广大女性同胞，在晚上单独出行，尽量选择出租车；如果乘坐网约车，上车后要留意司机是否按下“乘客已经上车”的确认键，这样平台就会开启录音功能；对于半路以各种理由要求乘客取消订单，改为其他支付方式的，千万不要轻信，应时刻警惕，必要时报警求助。

来源：甬上APP、宁波晚报

广州日报全媒体编辑：石钰

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