高情商口才训练方法和技巧（高情商沟通）

12个高情商沟通小技巧

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1、少说“其实”，多说“是的”、“对的”

×当别人发表完观点后，你用“其实”开头，会给人感觉是否定和不同意，对方的第一反应就会反驳。

√多说“是的”、“你说的对”，更容易获得别人的好感，快速拉近关系，因为人都是更喜欢那些认同自己的人。

2、聪明说“不”先答应,后拒绝

当别人向你借钱时，

√你可以这样说:“借两千块钱啊，没问题。不过，我现在手头也比较紧,之前已经借出去了很多，我还在等他还我呢，等他还给我就借给你哈!”

○至于有没有人借你钱，什么时候会还你，那还不是你说自己了算!看似是答应了别人的请求，其实是通过设置前提条件的方式，巧妙拒绝别人。

3、与其说“随便”,不如说“都听你的”

×当别人问你意见时，经常说“随便”，会让人感觉你没有主见或者敷衍。

√如果真的不知道怎么回应,那就说“都听你的”。

O对方听着会更舒服，又满足了他被尊重的需要。

4、请求别人帮忙时,多用“可以”开头

例如，你想让别人帮你倒杯水、拿个文件、定个外卖....

×不要直接说“帮我倒杯水”，

√“可以帮我倒杯水吗?”“可以帮我个忙吗?”

O尽量用请求的语气，以“可以”开头，并且以问号结束。当对方感觉到的是请求而不是命令时，对方会更愿意去做，更容易下意识说出“可以”。

5、正确表达“需求,而不是发泄情绪

没有人有义务接受你的情绪宣泄，也没有人喜欢跟情绪不稳定的人相处。如果感觉到不爽，向对方正确表达出你的需要，而不是生气、指责。

O用“观察 感受 原因”来正确表达需求和感受，

×例如:你太烦人了，嗓门那么大。

√你说话大声时，我有些烦躁。我需要安静的环境来学习。

6、适当“示弱”,以退为进

√聊天中，学会适当示弱，以退为进。

O不用凡事都争个输赢，懂得人自然都懂,不懂的人，你跟他争辩赢了对方，输了风度，别人还会觉得你格同个够。红部

7、用“抬高”委婉表达,不伤人

×你这个人真抠!

√你还挺会过日子!

×你这衣服真难看!

√这件衣服配不上你优雅的气质。/以我的审美不足以评价这件衣服。

×你这么大年纪怎么还没有男朋友?

√你这么优秀，肯定要求很高吧?

8、职场中跟同事尽量少谈论的话题

×家庭、情感、财务状况

√(不要轻易透露什么时候“生孩子”之类的敏感话题)

×薪资、晋升、离职

√(不要轻易暴露自己的野心，容易遭人嫉妒、受排挤)

×宗教、信仰、价值观

√(原则性的立场，很难被改变，搞不好关系容易崩盘)

×其他同事的八卦

√(很容易被人利用，被贴上“喜欢嚼舌根”的标签)

9、职场赢得好人缘的说话技巧

×我知道了。

√原来是这样啊!

×下班前方案必须发我。

√上班前方案发我就行。

×我觉得不好看/不喜欢。

√最重要的是自己喜欢。

×你有车有房吗?

√你住的离公司远吗﹖平时怎么去公司呀?

×你怎么这么笨，说了那么多遍还听不懂?

√是不是我哪里没说明白﹖我再换一种方式讲。

×你的事别问我，我怎么知道。

√其实你问我这个问题的时候，自己心里已经有答案了。

×我现在没空，别找我。

√不好意思啊，我现在刚好有急事。

10、话不说死,事不做绝

√说话不要说得太满，日后好想见。特别是同一个行业、同一个圈子真的很小，经常兜兜转转“前”同事变成现同事。

×尽量不要说“再跟他见面，我就.......，再接他电话，我就.....”。不要着急，见不着的时候自然见不着，见着了可就啪啪打脸。

11、不要“太实在"

如果对方问“你觉得我怎么样?你随便说，没事，我不会生气的”。

√如果你们关系没那么近的话，可别当真啦!自己亲爸亲妈说实话的时候，咱自己都不见得乐意听，何况是一个外人呢。

12、别人的建议，不盲从不跟从

√别人告诉你不能做的事，是他认知里他做不到或者不想做的，但不代表你做不到。别人的建议要感激，但是要有自已的判断力。

@四知先生

经历过官场，商场，失败过也成功过，在知乎分享我二十几年来的经验心得专注人际交往、高情商说话，敬迎莅临！智高于人者,独力闯天下；情高于人者,依众力得天下.

智高于人者,可助人得天下；情高于人者,人愿助其而得天下.

编辑于 2022-04-23 21:17 · 著作权归作者所有

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1、少说“其实”，多说“是的”、“对的”

×当别人发表完观点后，你用“其实”开头，会给人感觉是否定和不同意，对方的第一反应就会反驳。

√多说“是的”、“你说的对”，更容易获得别人的好感，快速拉近关系，因为人都是更喜欢那些认同自己的人。

2、聪明说“不”先答应,后拒绝

当别人向你借钱时，

√你可以这样说:“借两千块钱啊，没问题。不过，我现在手头也比较紧,之前已经借出去了很多，我还在等他还我呢，等他还给我就借给你哈!”

○至于有没有人借你钱，什么时候会还你，那还不是你说自己了算!看似是答应了别人的请求，其实是通过设置前提条件的方式，巧妙拒绝别人。

3、与其说“随便”,不如说“都听你的”

×当别人问你意见时，经常说“随便”，会让人感觉你没有主见或者敷衍。

√如果真的不知道怎么回应,那就说“都听你的”。

O对方听着会更舒服，又满足了他被尊重的需要。

4、请求别人帮忙时,多用“可以”开头

例如，你想让别人帮你倒杯水、拿个文件、定个外卖....

×不要直接说“帮我倒杯水”，

√“可以帮我倒杯水吗?”“可以帮我个忙吗?”

O尽量用请求的语气，以“可以”开头，并且以问号结束。当对方感觉到的是请求而不是命令时，对方会更愿意去做，更容易下意识说出“可以”。

5、正确表达“需求,而不是发泄情绪

没有人有义务接受你的情绪宣泄，也没有人喜欢跟情绪不稳定的人相处。如果感觉到不爽，向对方正确表达出你的需要，而不是生气、指责。

O用“观察 感受 原因”来正确表达需求和感受，

×例如:你太烦人了，嗓门那么大。

√你说话大声时，我有些烦躁。我需要安静的环境来学习。

6、适当“示弱”,以退为进

√聊天中，学会适当示弱，以退为进。

O不用凡事都争个输赢，懂得人自然都懂,不懂的人，你跟他争辩赢了对方，输了风度，别人还会觉得你格同个够。红部

7、用“抬高”委婉表达,不伤人

×你这个人真抠!

√你还挺会过日子!

×你这衣服真难看!

√这件衣服配不上你优雅的气质。/以我的审美不足以评价这件衣服。

×你这么大年纪怎么还没有男朋友?

√你这么优秀，肯定要求很高吧?

8、职场中跟同事尽量少谈论的话题

×家庭、情感、财务状况

√(不要轻易透露什么时候“生孩子”之类的敏感话题)

×薪资、晋升、离职

√(不要轻易暴露自己的野心，容易遭人嫉妒、受排挤)

×宗教、信仰、价值观

√(原则性的立场，很难被改变，搞不好关系容易崩盘)

×其他同事的八卦

√(很容易被人利用，被贴上“喜欢嚼舌根”的标签)

9、职场赢得好人缘的说话技巧

×我知道了。

√原来是这样啊!

×下班前方案必须发我。

√上班前方案发我就行。

×我觉得不好看/不喜欢。

√最重要的是自己喜欢。

×你有车有房吗?

√你住的离公司远吗﹖平时怎么去公司呀?

×你怎么这么笨，说了那么多遍还听不懂?

√是不是我哪里没说明白﹖我再换一种方式讲。

×你的事别问我，我怎么知道。

√其实你问我这个问题的时候，自己心里已经有答案了。

×我现在没空，别找我。

√不好意思啊，我现在刚好有急事。

10、话不说死,事不做绝

√说话不要说得太满，日后好想见。特别是同一个行业、同一个圈子真的很小，经常兜兜转转“前”同事变成现同事。

×尽量不要说“再跟他见面，我就.......，再接他电话，我就.....”。不要着急，见不着的时候自然见不着，见着了可就啪啪打脸。

11、不要“太实在"

如果对方问“你觉得我怎么样?你随便说，没事，我不会生气的”。

√如果你们关系没那么近的话，可别当真啦!自己亲爸亲妈说实话的时候，咱自己都不见得乐意听，何况是一个外人呢。

12、别人的建议，不盲从不跟从

√别人告诉你不能做的事，是他认知里他做不到或者不想做的，但不代表你做不到。别人的建议要感激，但是要有自已的判断力。

@四知先生

经历过官场，商场，失败过也成功过，在知乎分享我二十几年来的经验心得

专注人际交往、高情商说话，敬迎莅临！

智高于人者,独力闯天下；情高于人者,依众力得天下.

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