能一键查询所有保险公司保单吗(我国保险业推出保单统一查询平台)

新华社北京7月10日电(记者谭谟晓)记不清楚自己买过哪些保险产品?保单查询平台来帮你中国保险行业协会近日推出国内首个保单统一查询平台——中国保险万事通,这一服务平台贯穿保险服务全链条,消费者通过手机就可免费在线查询投保情况,下面我们就来说一说关于能一键查询所有保险公司保单吗?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

能一键查询所有保险公司保单吗(我国保险业推出保单统一查询平台)

能一键查询所有保险公司保单吗

新华社北京7月10日电(记者谭谟晓)记不清楚自己买过哪些保险产品?保单查询平台来帮你。中国保险行业协会近日推出国内首个保单统一查询平台——中国保险万事通,这一服务平台贯穿保险服务全链条,消费者通过手机就可免费在线查询投保情况。

据介绍,消费者关注中国保险万事通微信公众号后,提交姓名、手机号、身份证等信息,并完成人脸识别后,便可查询自己持有的保单状态。

服务平台会集了全国166家保险公司共计1500余位客服人员,提供集中化、一站式的保险咨询服务,咨询范围涵盖产品、理赔和投诉。

中国保险行业协会会长朱进元表示,服务平台的推出解决了单一保险公司服务面狭窄的缺点,有助于破解销售误导和理赔难等问题,更好维护保险消费者权益。(完)

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